Cómo solicitar cambio y reparación de teléfono móvil Xiaomi

1 Acerca del proceso de cambio

Puedes solicitar una devolución o un cambio a través de la línea directa de atención al cliente o iniciar sesión en la gestión de pedidos de Xiaomi y completar el motivo de la devolución. Los funcionarios de Xiaomi lo manejarán a tiempo. Si la mercancía ha llegado, la has firmado y quieres cambiarla, puedes acudir al centro de servicio postventa para consultar cuestiones relacionadas.

2 Sobre el proceso de devolución

Infórmate sobre el servicio postventa a través del servicio de atención al cliente o la web oficial, solicita online el envío por correo o busca el servicio postventa de Xiaomi en la zona y pregunta al centro de servicio posventa para que se lo devuelva para reparación de fábrica.

3 El centro de servicio postventa es un lugar especialmente habilitado para que una marca resuelva los problemas de entrega de sus clientes.