Como se muestra en la imagen, después de encender el teléfono móvil OPPO R2017, la pantalla táctil no responde y otros botones están bien, pero están rotos.

Causas y soluciones del fallo de la pantalla táctil:

1. La pantalla del teléfono móvil tiene una mala película, por lo que se recomienda cancelar el intento de película. 2. Algunos teléfonos móviles tienen problemas de compatibilidad con el software integrado. Se recomienda desinstalarlo y observarlo.

3 Si utiliza un cargador no original durante la carga, reemplácelo. con el cargador original de su teléfono;

4. Coloque el teléfono en su bolsillo. Se produce fricción y la electricidad estática provoca fallas en el tacto.

5. La pantalla del teléfono móvil está mojada o contiene líquido o agua. Utilice un trapo limpio para limpiar el líquido y el agua de la pantalla del teléfono móvil antes de tocarla;

6. datos (número de teléfono, mensajes de texto, software instalado, fotos, etc.), restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (icono de configuración del escritorio - General - Sistema - Más) o actualizar el teléfono para resolver el problema.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para su inspección y procesamiento.