La computadora portátil Xiaomi se desconectó repentinamente de Internet mientras jugaba y no se pudo encontrar la red. Cuando reinicié la computadora, se quedó atascada en la interfaz de reinicio.

Existen dos posibilidades para esta situación.

1. Si hay un problema con el disco duro, generalmente hará que la computadora se atasque en la interfaz de inicio.

2. Si la tarjeta de red inalámbrica está dañada, también se atascará en la interfaz de inicio porque tarda en detectar cierto hardware.

En este caso, se puede abrir el libro y comprobarlo, preferentemente inspección postventa.