Resumen del trabajo de servicio por contrato del médico de familia
Transformar el modelo de servicios médicos y de salud primarios, implementar servicios de contrato de médico de familia y fortalecer las funciones de la red de servicios médicos y de salud primarios. El siguiente es un resumen del trabajo de servicio del contrato del médico de familia que recopilé. ¡Bienvenidos a todos a leerlo y consultarlo Resumen del trabajo de servicio del contrato del médico de familia 1
Para aprovechar al máximo el papel! de los médicos generales como "guardianes" de la salud de los residentes, según el "Aviso de la XX Oficina de Salud del Distrito sobre el plan de trabajo para el servicio contratado de médicos comunitarios" (Liwei [20xx] No. 104) y el "Aviso del XX La Oficina de Salud del Distrito sobre el plan de trabajo para el servicio contratado de médicos rurales" (Liwei [20xx] No. 103) documenta los requisitos, con el fin de implementar concienzudamente los objetivos laborales de "promover el desarrollo, mejorar la eficiencia, reducir la carga y promover la salud". Refleja más plenamente las ventajas y características de los servicios de proyectos de estilo médico de familia y amplía y profundiza continuamente el servicio "seis en uno". La función y la connotación son brindar a los residentes servicios de salud comunitarios más convenientes, oportunos, integrales y personalizados. y establecer gradualmente una relación de servicio estable y a largo plazo. Nuestro hospital combina el trabajo real de proyectos de servicios básicos de salud pública para implementar plenamente los servicios de estilo médico de familia, promoviendo aún más la formación de diagnósticos y tratamientos jerárquicos y patrones de tratamiento médico ordenados. Nuestro trabajo principal se resume a continuación.
1. Estado de desarrollo
(1) Conceder gran importancia y desplegar activamente
De acuerdo con el espíritu de trabajo general de la Oficina de Salud del Distrito XX, un hospital con El presidente XXX como grupo líder del servicio de contratación de médicos de familia de XX Town encabezado por el líder del equipo, y rápidamente redactó el "Plan de trabajo de servicio de contratación de médicos de familia de XX Town 20xx". A partir del 1 de septiembre de este año, *** celebró 10 reuniones especiales, estableció 24 equipos con 160 miembros y participó en una capacitación de servicios por contrato estilo médico de familia para 580 personas el 29 de agosto de 20xx, la Oficina de Salud del Distrito y el Distrito. fueron invitados Líderes relevantes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades asistieron a la "Reunión de lanzamiento de servicios estilo médico de familia de la ciudad XX" en la sede de la aldea de Donggao y celebraron múltiples "Servicios de firma de contratos al estilo de un médico de familia de la ciudad XX" a los que asistieron todo el personal médico; de clínicas de salud y hospitales rurales en la XX Reunión de Despliegue Laboral, "Reunión de Promoción Laboral del Servicio de Contratación Estilo Médico Familiar de la XX Ciudad", "Sesión de Capacitación Laboral de Servicios de Contratación Estilo Médico Familiar de la XX Ciudad", "Estilo Médico Familiar de la XX Ciudad". "Sesión de capacitación laboral de evaluación de la salud del servicio de contratación" y otras reuniones de trabajo, reuniones que se han centrado estrechamente en el contenido del servicio, la composición del personal, la garantía de financiación, la continuidad del trabajo y otros contenidos del trabajo del servicio estilo médico de familia, organizado, promovido y discutido plenamente. unificó su pensamiento, generó conciencia y avanzó constantemente en el trabajo de servicio al estilo del médico de familia. Se sentaron las bases organizativas.
(2) Amplia publicidad y movilización profunda
Para garantizar que el trabajo de servicio por contrato al estilo de un médico de familia esté profundamente arraigado en los corazones de la gente, según el "Plan de actividades del mes de publicidad del servicio estilo médico de familia del distrito XX" (de acuerdo con el espíritu del documento Liwei [20xx] No. 112), nuestra ciudad ha formulado el "Plan de actividades del mes de promoción del servicio de médico de familia de la ciudad XX" y lo lleva a cabo activamente. servicios de médico de familia con el tema "Que las familias tengan médicos y que los médicos entren en la familia" Actividades del Mes de Concientización Laboral. A través de clínicas gratuitas en el campo, consultas de salud, charlas de conocimiento, visitas puerta a puerta y otras actividades, se entregaron más de 20.000 ejemplares de "Carta a los vecinos de la comunidad", 15.000 ejemplares de manuales del médico de familia y 6.542 ejemplares estilo médico de familia firmados. Se distribuyeron acuerdos de servicios a los residentes. Al mismo tiempo, nuestra ciudad también imprimió 25 páginas de tableros de anuncios y 30 carteles con el tema de promover el concepto de servicio, el contenido del servicio y la forma de servicio de los médicos de familia, alquiló 30 triciclos y los pegó en los lados izquierdo y derecho de la carrocería de automóvil para pasar por las calles y El evento se promovió en forma de un desfile en la carretera principal del pueblo, lo que efectivamente creó una atmósfera publicitaria que era bien conocida por todos los hogares y sentó las bases de la opinión pública para el avance sin problemas de la familia. servicios estilo médico.
(3) Hacer un buen trabajo piloto y promoverlo gradualmente
En las dos aldeas piloto de Donggao Village y Tingjiang Village en XX Town, el trabajo de servicio por contrato al estilo de un médico de familia fue llevado a cabo, centrándose en el manejo de enfermedades crónicas, el manejo de la atención de la salud materna, la rehabilitación de discapacitados, la atención de la salud infantil y otros servicios (visitas domiciliarias, visitas puerta a puerta, atención domiciliaria), etc., son el enfoque. número base de personas atendidas y la cantidad de personal necesario, y se promovieron sólidamente los servicios estilo médico de familia en la ciudad. Se sentó una base de información.
(4) Principios claros y gestión jerárquica
1. Servicios segmentados y responsabilidades claras
Basado en la distribución de la población de XX Town y las características de distribución de la aldea centros de salud, utilizando las 24 clínicas de salud de las aldeas en la jurisdicción como portadora, el área administrativa XX está "basada en una red" y asignada a las clínicas de salud de las aldeas correspondientes para garantizar que todos los residentes de la ciudad XX puedan estar cubiertos por el servicio de salud comunitario. sistema. El centro de salud de la ciudad y cada centro de salud de la aldea han formado un "equipo de servicios contratado al estilo de un médico de familia" con "médicos generales, enfermeras comunitarias, personal de prevención y protección y médicos rurales" como núcleo para brindar servicios de estilo médico de familia. Aclarar la distribución de las aldeas bajo su jurisdicción y establecer tablones de anuncios públicos de "equipo de servicio por contrato estilo médico de familia" en cada aldea para dar a conocer el personal de servicio del equipo, el alcance del servicio, el horario de servicio, el contenido del servicio, la información de contacto y otra información.
2. Servicios graduados y objetivos claros
Cada equipo de servicios de salud pública divide a los residentes en grupos en función de sus necesidades reales de servicios de salud y su aceptación de los servicios de estilo médico de familia. tres niveles: el primer nivel es para residentes que temporalmente no están dispuestos a recibir servicios de estilo médico de familia; el segundo nivel es para residentes que están dispuestos a recibir servicios de estilo médico de familia cuando sea necesario; y el tercer nivel es para residentes que sí están dispuestos; para recibir servicios estilo médico de familia. Se brindan diferentes servicios de gestión de la salud según el nivel de los residentes.
El primer nivel se centra en la observación, el fortalecimiento de la publicidad y la realización de llamadas de seguimiento de vez en cuando para comprender los cambios en las necesidades de servicio.
El segundo nivel se centra principalmente en la publicidad, la promoción de los servicios de gestión sanitaria y la emisión de tarjetas de contacto del médico de familia para que pueda contactar con los miembros del equipo en cualquier momento que lo necesite.
El tercer nivel consta principalmente de servicios activos, clasificados según el estado de salud y las necesidades de salud, y proporciona servicios por contrato específicos al estilo de un médico de familia para diferentes categorías de grupos especiales.
3. Servicios clasificados y estándares claros
Los residentes de tercer nivel que están dispuestos a recibir servicios estilo médico de familia se dividen en cuatro categorías según su estado de salud y sus necesidades de salud: la primera categoría es la población general sana, la segunda categoría es la población que necesita atención, la tercera categoría es la población con enfermedades crónicas y la cuarta categoría son los pacientes de alto riesgo o complicaciones graves, los discapacitados y los pacientes especiales. Según la categoría de residentes, se aclaran el contenido y las normas de los servicios, se prestan servicios contractuales específicos y se garantiza la calidad y sostenibilidad de los servicios.
La primera categoría es población general sana, con el objetivo de promover la salud.
1. Proporcionar evaluación y planificación de la salud. Con base en la información del registro médico, cada año se lleva a cabo una evaluación anual del estado de salud de los residentes y, con base en los resultados de la evaluación, se formulan los planes de salud y las metas de los residentes para el próximo año.
2. Proporcionar servicios de gestión sanitaria “punto a punto”. Distribuir oportunamente materiales de salud a los residentes contratados; informar oportunamente información sobre educación sanitaria y actividades de promoción de la salud; informar oportunamente información sobre eventos de salud pública estacionales y repentinos.
3. Cada seis meses se realizará un simposio de representantes residentes contratados para identificar factores de riesgo para la salud y formular planes de intervención.
4. Proporcionar servicio de consulta de salud telefónica las 24 horas.
La segunda categoría es el grupo de personas que necesitan atención, como mujeres embarazadas, bebés y niños pequeños, personas subsaludables, etc. El objetivo es prevenir enfermedades y promover la salud.
1. Proporcionar servicios de orientación sobre el embarazo a las mujeres embarazadas que firmen contratos.
2. Realizar 3 visitas domiciliarias y exámenes físicos a las madres contratadas y a los recién nacidos.
3. Implementar proyectos de salud como estabilización de la presión arterial y control del peso, y llevar a cabo educación e intervención sanitaria periódicas.
La tercera categoría son las personas con enfermedades crónicas, como pacientes con hipertensión, enfermedades coronarias, diabetes, etc. Con el objetivo de mejorar las tasas de control de enfermedades crónicas.
1. Establecer y mejorar los registros de salud familiares y personales, y actualizarlos oportunamente durante la prestación del servicio.
2. Proporcionar servicios de citas de referencia.
3. Proporcionar orientación dietética, orientación sobre ejercicio, orientación sobre medicación y consultas sobre rehabilitación de enfermedades una vez al mes a los residentes contratados.
4. Utilizar las charlas de salud para realizar la intervención sanitaria.
5. Proporcionar servicios de consulta psicológica, asesoramiento psicológico y salud mental de medicina tradicional china.
6. Realizar servicios específicos de atención sanitaria y orientación sanitaria en MTC.
La cuarta categoría incluye pacientes con complicaciones graves, personas discapacitadas, pacientes especiales, ancianos con nido vacío, etc., con el objetivo de aliviar el dolor y proporcionar un tratamiento médico conveniente. En base a los servicios para la población con enfermedades crónicas del tercer tipo, se realizan los siguientes contenidos de servicio:
1. Los registros sanitarios se gestionan de forma individual.
2. Realizar visitas periódicas puerta a puerta a quienes realmente lo necesitan, brindar exámenes físicos gratuitos y brindar servicios de gestión de la salud.
3. Proporcionar servicios de consulta de citas con expertos.
4. Realizar orientaciones formativas en rehabilitación para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad y permitirles su reinserción en la sociedad lo antes posible.
(5) Prioridad en la firma de contratos y servicios efectivos
Sobre la base de calificar y clasificar a los residentes en su jurisdicción y realizar encuestas de necesidades de salud en las dos aldeas piloto de Donggao Village y Tingjiang Village, darán prioridad a la contratación de pacientes crónicos, ancianos con nido vacío, personas discapacitadas, beneficiarios de atención de salud maternoinfantil y otros grupos clave dentro de la jurisdicción que estén dispuestos a recibir servicios estilo médico de familia. acuerdo, y proporcionar el establecimiento de registros médicos, consultas telefónicas y visitas domiciliarias de acuerdo con el contenido del acuerdo. Servicios específicos como visión y educación para la salud. En la actualidad, más de 7.400 hogares han firmado contratos y el número de personas contratadas es de 36.522, lo que representa el 34,7% de la población total de servicios, incluidos 11.936 grupos de población clave, que representan el 32,68% de la población contratada.
2. Resultados iniciales logrados
(1) Los recursos humanos limitados han logrado el alcance máximo de los servicios de salud comunitarios en esta etapa y han mejorado la accesibilidad de los servicios médicos y de salud.
Todos los técnicos de salud del XX Town Health Center participan en servicios de proyecto por contrato estilo médico de familia. Se han establecido 24 equipos de servicio de estilo médico de familia, equipados con 27 teléfonos de salud comunitarios exclusivos, y los servicios cubren 24 comités de aldea. Residentes bajo la jurisdicción de la asociación. El modelo de servicio estilo médico de familia logra una cobertura total de la gestión de la salud de los residentes de la comunidad por parte del personal médico existente, pasando de esperar a que los pacientes lleguen a la puerta a brindar servicios a los residentes de las aldeas, fortaleciendo efectivamente las capacidades de gestión de la salud rural.
(2) Garantiza la realización gradual de las funciones "seis en uno", como la educación sanitaria, y mejora el nivel de protección de la salud de los residentes.
Se ha mejorado la conciencia de los residentes sobre los servicios médicos y de salud y se han implementado educación sanitaria, atención médica preventiva, rehabilitación y otros servicios, y se ha mejorado continuamente la conciencia de los residentes sobre la salud. De enero al 20 de junio, el equipo de servicio del médico de familia de la localidad atendió diversas consultas a 21.594 personas, tomó la iniciativa de brindar servicios puerta a puerta a 216 personas, inscribió atención médica básica a 5.847 personas, realizó evaluaciones de salud a 14.467 personas. y firmó contratos para 7.400 hogares.
(3) La transformación del modelo de seguridad sanitaria del "tratamiento primero a la prevención primero" se ha realizado inicialmente.
Al realizar conferencias de educación sanitaria y visitas periódicas, podemos comprender oportunamente los problemas y necesidades de salud de los residentes e implementar intervenciones de salud específicas para diferentes grupos de personas para promover que los residentes mejoren su nivel de salud y su calidad de vida. vida.
(4) Las necesidades de salud de los grupos clave se satisfacen básicamente, lo que refleja plenamente el bienestar público.
Realizar una gestión “graduada y clasificada” en función del estado de salud y necesidades de los residentes en la jurisdicción, para que grupos clave como grupos vulnerables y pacientes con enfermedades crónicas de la localidad tengan prioridad para recibir al médico de familia. -Cuidado de estilo con atención médica básica y orientación sanitaria como contenido principal. El servicio ha aliviado, hasta cierto punto, el problema del "tratamiento médico difícil y costoso" para los grupos desfavorecidos y ha promovido la armonía y la estabilidad de XX Town.
3. Próximo plan de trabajo
(1) Resumir la experiencia y promover los servicios
Según el despliegue de la Oficina de Salud del Distrito XX, nuestro hospital resumirá rápidamente y llevar a cabo la práctica y resultados iniciales de la contratación piloto del servicio brindado por médicos, especialmente la satisfacción de los residentes en la jurisdicción con los servicios estilo médico de familia. Al mismo tiempo, de acuerdo con los procesos de trabajo, como la identificación de grupos destinatarios y la firma de acuerdos de servicio, se promoverán gradualmente los servicios de estilo médico de familia entre los residentes de toda la ciudad.
(2) Profundizar la connotación y mejorar el servicio
De acuerdo con las crecientes necesidades de servicios de salud de los residentes, continuar profundizando la connotación de los servicios de estilo médico de familia, ajustar oportunamente la El contenido de los servicios contratados y la integración de proyectos médicos, de enfermería, educación sanitaria, orientación sobre medicamentos, formación en rehabilitación, consultas psicológicas y otros se incluyen gradualmente en el alcance de los servicios de estilo médico de familia para satisfacer eficazmente las necesidades de salud de los residentes.
(3) Fortalecimiento de la evaluación y el servicio continuo
En 20xx, el desarrollo de servicios de estilo médico de familia se incluirá como uno de los contenidos clave de la evaluación del desempeño del servicio de salud pública de la ciudad. A través de evaluaciones semestrales, evaluaciones anuales y supervisión e inspecciones irregulares, promoveremos la implementación integral de diversos contenidos laborales de los servicios de estilo médico de familia en cada aldea y garantizaremos el avance continuo y el desarrollo saludable de los servicios de estilo médico de familia. Resumen del trabajo de contratación de servicios de médicos de familia 2
De acuerdo con los requisitos del "Programa para que las instituciones de servicios primarios de salud lleven a cabo la contratación de servicios entre médicos municipales y residentes de aldeas" de la Oficina de Salud del condado de Wanrong, así como el trabajo de la Oficina de Salud del Condado sobre servicios de estilo médico de familia De acuerdo con el espíritu rector del despliegue y las reuniones pertinentes, combinado con la situación real de nuestro municipio, aprovecharemos plenamente el papel de las clínicas rurales e innovaremos el servicio médico rural modelo, y consideran el desarrollo de servicios de contrato de médicos rurales como una medida importante para implementar el proyecto de servicio público básico nacional de salud y Agárrate fuerte. El equipo del servicio público de salud está guiado por médicos del servicio de familia y cuenta con sujetos de servicio rural de por vida bajo el modelo de servicio de "división y contratación, trabajo en equipo y responsabilidad individual". La situación específica de los trabajadores de nuestro municipio se resume a continuación: < / p>
1. Situación básica
Nuestro municipio *** tiene 21 aldeas administrativas, 1 centro de salud municipal y 21 centros de salud estándar, que cubren 6.480 hogares contratados y la población involucra a 26.990 personas.
2. Progreso del trabajo
Nuestro municipio estableció un grupo de trabajo dirigido por el centro de salud a principios de mayo de 20xx. Los cirujanos y médicos respondieron activamente, formaron un equipo de contratación y realizaron seminarios. estudiar y discutir la base, el sistema, las responsabilidades, el contenido, el proceso y los requisitos de los servicios de estilo médico de familia, y aclarar las responsabilidades laborales y el alcance del servicio. Los miembros del equipo intercambiaron ideas y formularon métodos y pasos viables para la firma de contratos basados en las características de los residentes de nuestro municipio, esforzándose por completar las tareas de trabajo en el menor tiempo. Al mismo tiempo, el responsable del centro de salud también se sumergió en las masas, promovió enérgicamente la necesidad de prestar servicios al estilo de un médico de familia, explicó en detalle los aspectos relevantes del trabajo de firma del contrato, respondió a las preguntas de los residentes sobre Este trabajo, para que los residentes puedan comprender completamente la connotación de los servicios de estilo médico de familia y obtener un buen efecto publicitario, la mayoría de los residentes eliminaron sus malentendidos y apoyaron el trabajo de firma uno tras otro.
A mediados de mayo, nuestro municipio lanzará oficialmente el proceso de firma de contratos para médicos de familia. Cada médico de familia también acudirá a las comunidades de las que es responsable para firmar contratos puerta a puerta y superar diversas dificultades. , y esforzarse por completar el servicio de contrato de médico de familia lo antes posible. El objetivo es que todos tengan acceso a servicios médicos y de salud básicos. Al mismo tiempo, los centros de salud de las aldeas seguirán fortaleciendo la promoción de servicios de estilo médico de familia, fortaleciendo aún más la formación de equipos de servicio, mejorando la cohesión del equipo de servicio y esforzándose por dirigirse a diferentes grupos de personas y llevar a cabo diversas formas de atención familiar. proyectos y actividades de servicio estilo médico.
En la actualidad, los 21 centros de salud de nuestro municipio han llevado a cabo servicios por contrato en profundidad y 3.731 hogares han implementado contratos por contrato de servicios a domicilio. Nuestro hospital resumirá rápidamente los resultados iniciales de los servicios del médico de familia. En particular, se ha mejorado aún más la satisfacción de los residentes de nuestro municipio con los servicios contratados por el médico de familia. Resumen del trabajo de servicios de contratación de médicos de familia 3
Con el fin de promover aún más el trabajo del proyecto de servicios básicos de salud pública de la Oficina de Yingnan y transformar efectivamente el modelo de servicio, de acuerdo con la "Contratación de médicos de familia 20xx en la primaria de la ciudad de Fuyang El "Plan de implementación del sistema de servicios de instituciones médicas y de salud", combinado con la situación real de nuestra ciudad, primero resume el progreso del trabajo de la siguiente manera: Para satisfacer plenamente las necesidades de los servicios de salud comunitarios, el Centro de Servicios de Salud Comunitario de Yingnan lanzó servicios de médico de familia .
Se estableció el Equipo de Servicio de Salud Comunitario de Yingnan (Equipo de Servicio Nacional Básico de Salud Pública; Equipo de Servicio de Médico Familiar y Comunitario) el servicio de médico de familia se centra en los médicos de familia, con el apoyo de los servicios del equipo de práctica general y se centra en la salud de los residentes. unidad y los médicos de familia firman acuerdos de servicio con los residentes para brindar servicios médicos básicos y de salud pública a las familias o residentes contratados.
El equipo de servicio central se divide en tres grupos. Cada grupo está compuesto por médicos, enfermeras y personal de salud pública, basado en el sistema de gestión y responsabilidad de garantía de tres niveles de los proyectos de servicios básicos de salud pública, puerta. -servicios a domicilio, proporcionar servicios médicos básicos, llevar a cabo servicios de citas ambulatorias, contratar servicios de primera consulta para residentes y servicios de derivación bidireccional para personas discapacitadas, orientar y supervisar la capacitación en rehabilitación; y los servicios de orientación para los familiares realizan una identificación personalizada de la constitución de la medicina tradicional china y brindan atención médica personalizada para la medicina tradicional china, brindan consultas psicológicas y apoyo de salud a la familia; El equipo de médicos de familia comprende de manera proactiva el estado de salud de las familias contratadas, formula planes de salud e implementa intervenciones de salud efectivas para grupos clave como enfermedades crónicas, ancianos, niños y mujeres embarazadas.
A partir del 20xx.xx.xx, 1.149 comunidades urbanas en el distrito de Yingnan han firmado contratos, con una población contratada de 4.454 personas y 1.300 grupos clave. La población total del área urbana es de 11.416 personas. Hay 3.188 grupos clave y grupos clave. La proporción es del 40% y la tasa de firma de la comunidad urbana es del 39%.
A través de los servicios de contratación de nivel básico y a domicilio, descubrimos que hay muchas personas que salen y tienen mucha movilidad. Algunos aldeanos tienen poco conocimiento del servicio de contratación de médicos de familia. se movilizan muchas veces y no pueden confiar en el modelo de servicio; creen que las condiciones médicas de las unidades contratantes son malas, no hay hospitales municipales con buenas condiciones médicas y algunas familias piensan que es mejor no firmar un contrato; porque tienen problemas de salud física y les conviene llegar a los 120 en cualquier momento no necesitan servicios comunitarios;
En el trabajo futuro, promoveremos vigorosamente el modelo de servicio de médico de familia, construiremos una relación médico-paciente armoniosa, estableceremos una relación de servicio de salud estable con los residentes de la jurisdicción y nos convertiremos en una persona solidaria para el vida saludable de los residentes de la jurisdicción. Principalmente responsable del diagnóstico y tratamiento de los residentes de la jurisdicción, exámenes de salud y servicios de orientación y consulta de salud, diagnosticar y tratar cuidadosamente enfermedades comunes, enfermedades frecuentes, enfermedades crónicas y enfermedades infecciosas. y proporcionar primeros auxilios y derivaciones extrahospitalarias; realizar los registros médicos y la atención médica de los residentes de la jurisdicción; formular planes basados en los principales problemas de salud de los residentes de la jurisdicción; implementar planes de servicios personalizados; modelos de servicios; ¡sé el santo patrón de la salud de los residentes en la jurisdicción! Resumen del trabajo de servicios de contratación de médicos de familia 5
1. Conceder gran importancia e implementar activamente
Se formuló el "Plan de implementación de servicios de contratación de médicos de familia de la calle 20xx xx", y se creó una contratación de médicos de familia. También se estableció el servicio. El grupo líder de servicios por contrato y el equipo de servicios por contrato organizaron rápidamente a los miembros del equipo para conocer el espíritu del plan de trabajo y llevaron a cabo discusiones completas sobre los principios básicos, el contenido del servicio, los objetos del servicio, la continuidad del trabajo, etc. del médico de familia. -Trabajo de servicio estilo para unificar su pensamiento. Mayor conciencia. Esto sentó las bases organizativas para el avance constante de los servicios de estilo médico de familia. Para garantizar que los servicios de estilo médico de familia estén profundamente arraigados en los corazones de la gente, se firmó un acuerdo de servicios de estilo médico de familia con los aldeanos.
2. Amplia publicidad y movilización en profundidad
Para garantizar que los servicios de estilo médico de familia estén profundamente arraigados en los corazones de la gente, nuestro centro ha impreso de manera uniforme un folleto. Para promover el concepto de servicio de médico de familia, el contenido de los servicios y los formularios de servicio, se distribuyeron folletos temáticos en las clínicas y comités de aldea de la zona. Al mismo tiempo, se imprimieron tarjetas de contacto de médicos de familia, acuerdos de servicios estilo médico de familia, etc. y se produjeron carteles promocionales y tablones de anuncios. Ha creado efectivamente una atmósfera publicitaria que es bien conocida en todos los hogares y ha sentado las bases de la opinión pública para el avance fluido de los servicios estilo médico de familia.
3. Encuesta sobre necesidades y servicios personalizados
Entre los residentes que firmaron el contrato, investigamos los servicios médicos y de salud que los residentes esperan recibir. Incluyendo educación sanitaria y promoción de la salud, gestión de enfermedades crónicas, gestión de la salud materna, atención de la salud infantil y otros servicios. El centro de servicios de salud comunitario es responsable de inspeccionar, orientar y ayudar a los médicos de familia contratados, realizar visitas puerta a puerta y servicios de salud. educación y realización de exámenes físicos. Servicios de cumplimiento de contratos, como derivaciones paso a paso y evaluaciones de salud.
De acuerdo con los requisitos del equipo de servicio contratado "1 1 1", el hospital líder del cuerpo médico brinda soporte técnico y orientación comercial, ayuda a los especialistas en la realización de consultas remotas y charlas de salud, implementa las medidas pertinentes para el canal azul de derivación. pacientes y ayuda a los médicos de familia a cumplir con sus funciones. Proporcionar algunos servicios técnicos para garantizar que los servicios se realicen de acuerdo con las disposiciones del acuerdo. La base clara de la población de servicios y la comprensión del número de personas necesitadas sientan una base de información para el avance sólido de los servicios de estilo médico de familia.
4. Borrar objetos y gestionar según demanda.
El equipo de servicios por contrato del médico de familia es el principal proveedor de servicios por contrato. En principio, el equipo de servicio del médico de familia está compuesto por médicos de familia, médicos de los centros de salud municipales o médicos generales y personal de gestión sanitaria (enfermeras, médicos de salud pública) y médicos seleccionados por el hospital líder del grupo médico. El médico del centro está a cargo. Los médicos de familia reciben servicios de médicos rurales calificados en clínicas rurales administradas por municipios y ciudades. El centro es directamente responsable de la gestión de los servicios contratados por el médico de familia. Para aclarar aún más la distribución de la población en la jurisdicción, el centro garantiza que todos los residentes puedan estar cubiertos por el sistema de servicios de salud comunitario. Publicar el personal de servicio del equipo, el alcance del servicio, el horario de servicio, el contenido del servicio, la información de contacto y otra información. El servicio de contrato de médico de familia está dirigido a todos los residentes permanentes en las zonas urbanas y rurales del consultorio, abarcando prioritariamente a personas mayores de 65 años, pacientes con enfermedades crónicas (hipertensión arterial, diabetes, bronquitis crónica, etc.), mujeres embarazadas, niños de 0 a 6, así como los pobres y aquellos con necesidades especiales de planificación familiar. Grupos clave como los miembros de la familia. Según la categoría de residentes, se aclaran el contenido y las normas de los servicios, se prestan servicios contractuales específicos y se garantiza la calidad y sostenibilidad de los servicios.
5. Se dará prioridad a la firma de contratos y servicios eficaces a la firma de acuerdos de servicios al estilo de los médicos de familia con pacientes crónicos, ancianos con nido vacío, beneficiarios de atención de salud maternoinfantil y otros grupos clave del sector. jurisdicción que estén dispuestos a recibir servicios de estilo médico de familia Según el acuerdo, el contenido del libro proporciona servicios específicos como establecimiento de registros médicos, consultas telefónicas, visitas domiciliarias y educación sanitaria.
Establecer y mejorar registros médicos electrónicos para la población empobrecida y los beneficiarios de apoyo especial de planificación familiar que se registraron a finales de 20xx, y lograr una cobertura total de los servicios contratados por médicos de familia para los pobres y los beneficiarios de apoyo especial de planificación familiar. y proporcionar a las personas mayores de 65 años con presión arterial alta, diabetes y otros grupos clave firmar un paquete pago gratuito para brindar servicios básicos de salud pública, gestión de la salud, derivación de citas y otros servicios efectivos.
6. Finalizada con éxito la firma y ejecución del servicio de contratación del médico de familia en 20xx
Nuestra oficina *** contrató a xxxx personas para el trabajo de contratación del médico de familia en 20xx, entre las que se encuentra el número de tareas pagadas requeridas xxxx personas, mi calle *** ha completado que xxxx personas se hayan registrado para paquetes pagos y xxxx personas hayan excedido la cuota. Entre ellos, xxxx personas se hayan registrado para paquetes pagos y xxxx personas hayan excedido la cuota. . En la actualidad, se ha completado el trabajo de cumplimiento del 92,36% del contrato del médico de familia en 20xx, lo que ha alcanzado el requisito de cumplimiento del contrato del 90% requerido por la Comisión Distrital de Salud y Planificación Familiar.
7. Deficiencias en el trabajo
1. El trabajo de servicio contratado no se publicita ampliamente. Algunos grupos de aldeas remotas no lo han publicitado en el lugar y algunos cuadros de la aldea no lo saben o no lo saben. entender el contrato de servicio a fondo;
2. El trabajo de firma fue descuidado y la obligación de informar el contenido del paquete de servicios y otras políticas no se cumplió al firmar el contrato, lo que resultó en que algunas personas no lo entendieron y no lo entendieron. cooperar con la ejecución del contrato;
3. El trabajo de inspección de la máquina todo en uno es lento y retrasado. Algunas clínicas rurales no tienen una cobertura completa de las inspecciones todo en uno. son registros de entrada en el sistema pero no registros de inspección todo en uno.
Puede estar relacionado con el envejecimiento de la máquina todo en uno, el rendimiento inestable, el corto tiempo de espera y la inactividad de los médicos de la aldea durante el proceso de inspección, el tiempo real de ejecución del contrato y el servicio; el tiempo de registro manual y el tiempo de registro de la hoja de servicios no están relacionados con los ingresados en el sistema. El tiempo es inconsistente
5. La gestión de la información relevante y los libros de contabilidad en algunas clínicas de la aldea es caótica debido a la multiplicidad. ajustes a la lista de pobres en 20xx, algunos médicos de aldea no pueden distinguir los últimos libros de contabilidad
8. Plan de trabajo para el próximo año
1. Organizar al personal médico de los centros de servicios de salud; y clínicas de aldea, secretarios de comités de aldea y profesionales de la salud y planificación familiar para estudiar el espíritu del plan de trabajo y centrarse de cerca en el estilo del médico de familia. Discutir plenamente los principios básicos del trabajo de servicio, el contenido del servicio, los objetos del servicio, la continuidad del trabajo, etc. , unificar ideas, crear conciencia y sentar una base organizacional para el avance constante del trabajo de servicio estilo médico de familia
2. Imprimir folletos producidos con el tema de promover los conceptos de servicio de médico de familia, el contenido del servicio y formularios de servicio y los distribuyó a los comités vecinales de la zona. Al mismo tiempo, se imprimieron tarjetas de contacto del médico de familia, acuerdos de servicio estilo médico de familia, etc., y se produjeron pancartas y materiales promocionales, creando efectivamente una columna publicitaria. ambiente bien conocido en todos los hogares;
3. Llevar a cabo sólidamente los acuerdos de servicios por contrato del médico de familia, facturas, clasificación, recaudación y distribución de fondos, y promover constantemente la realización de visitas físicas de servicios por contrato del médico de familia; exámenes y otros contratos en 20xx Trabajo. Resumen del trabajo de servicio por contrato del médico de familia Parte 6
El 19 de mayo de 2018 es el octavo "Día Mundial del Médico de Familia". Con el fin de fortalecer aún más la publicidad de los servicios de contratación de médicos de familia, crear una buena atmósfera social, orientar razonablemente las expectativas de los residentes y aumentar el entusiasmo de los residentes por firmar contratos, de acuerdo con el documento "Sobre la realización de los servicios" de la Oficina de Salud y Planificación Familiar del Condado de Lingshi. El documento "Aviso" (Lingweifa [20xx] No. 73) de las actividades del mes de publicidad del tema del servicio de contratación de médicos de familia 20xx requiere que en la mañana del 24 de mayo, el XX Town Health Center del condado de Lingshi llevara a cabo una actividad publicitaria con el tema "Familia Servicio de Contratación de Médicos” en la XX Plaza del Ayuntamiento.
Los responsables de nuestro hospital dieron gran importancia a esta publicidad y lideraron personalmente el equipo ***12 profesionales participaron en este evento.
En el lugar del evento, se colgó un cartel temático: "Médico de familia: prometo servir" y se instaló un mostrador de consulta Los médicos de familia explicaron con entusiasmo los conocimientos pertinentes a las personas que asistieron. para consultas y proporcionó mediciones gratuitas para la presión arterial y el azúcar en la sangre.
Presentó el propósito y la importancia de la actividad a los residentes y distribuyó materiales promocionales para que más residentes conocieran el servicio contratado, comprendieran el servicio contratado y estuvieran dispuestos a contratar con el médico de familia.
Los servicios de contrato de médico de familia son prestados principalmente por médicos generales, proporcionando a los residentes servicios de atención médica personalizada. Actualizan periódicamente los registros de salud de los residentes y hacen recomendaciones para el mantenimiento de la salud. Las personas mayores y las personas discapacitadas con movilidad limitada pueden disfrutar de los servicios puerta a puerta de los médicos de familia. Los médicos de familia realizarán un seguimiento del estado de salud de los residentes de vez en cuando para facilitar que los residentes disfruten de servicios médicos convenientes, mejorando así la calidad de vida de los residentes. el nivel de salud y calidad de vida de los residentes.
El equipo de médicos de familia aprovechó la oportunidad publicitaria para explicar los conocimientos sobre los médicos de familia a los residentes de la Clínica XX Village en forma de conferencias. El director Zhang Xibao dio conferencias personalmente a los residentes y pacientemente. Guió meticulosamente a los residentes a vivir una vida correcta. El equipo de médicos de familia enseñó a los residentes paso a paso cómo medir correctamente la presión arterial y controlar el índice de masa corporal, y realizó consultas a través de la comunicación y la interacción. Para las personas discapacitadas y las personas mayores con movilidad limitada en el área bajo la jurisdicción del equipo de médicos de familia, los líderes del hospital dirigen personalmente el equipo para brindar servicios puerta a puerta, firmar contratos, medir la presión arterial, el azúcar en la sangre y brindar orientación sanitaria. , etc.
En este evento colgamos una pancarta, hicimos 2 carteles, realizamos una consulta, impartimos una conferencia, recibimos consultas de más de 30 personas, visitamos a 20 personas para seguimiento domiciliario, firmamos contratos con 20 personas in situ, y contratos de médico de familia emitidos, 1.000 folletos de servicios, 200 manuales de servicios de salud pública, 200 bolsas promocionales, 100 delantales promocionales, 100 toallas promocionales, etc.
A través de esta actividad, se ha acortado aún más la distancia entre los residentes y los médicos de familia, se ha mejorado la conciencia de los residentes de la comunidad sobre el trabajo de los servicios por contrato del médico de familia y se ha promovido el desarrollo saludable del trabajo de los servicios por contrato del médico de familia. .
El XX Town Health Center considera que este trabajo es una tarea importante, para que la política de beneficio de la gente pueda realmente llegar a miles de hogares, para que las personas con movilidad limitada puedan realmente sentir los beneficios de los servicios médicos convenientes. de consideración y cuidado. Mediante el lanzamiento de la campaña publicitaria "Servicio de contratación de médicos de familia", más personas tienen un conocimiento más profundo del "Servicio de contratación de médicos de familia" y movilizan mejor el entusiasmo de la gente para cooperar con el trabajo del servicio de contratación de médicos de familia. en la promoción del objetivo de garantizar que todos tengan acceso a servicios médicos y de salud básicos.