¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Acer se congela cuando la enciendo, la interfaz permanece en Protección antivirus y no puedo apagarla?
1. Apagado forzado: Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que se apague la luz indicadora de encendido.
2. Reinicie la computadora: Reinicie la computadora y vea si puede ingresar al sistema normalmente.
3. Reinstale el sistema: si no es válido, el archivo del sistema puede estar dañado y es necesario reinstalar el sistema.
Hay muchas formas de instalar el sistema informático. Puede elegir uno de los métodos que se enumeran a continuación. 1. Instalación del disco duro: después de iniciar o reiniciar, presione la tecla F11 o F8 para ver si está instalado GHOST de una tecla o software similar. Si es así, seleccione restaurar con una tecla y presione Entrar para confirmar. Interfaz de operación de restauración de claves, seleccione "Restaurar" "Confirmar". Si realizó una copia de seguridad con un solo clic cuando instaló la computadora por primera vez, puede restaurarla al estado en el momento de la copia de seguridad.
Además, si puede ingresar al sistema actual o presionar F8 al iniciar para ingresar al modo de línea de comando, puede buscar la versión WINDOWS o DOS del programa GHOST.exe y el archivo del sistema GHO. y luego ejecute manualmente el programa GHOST para cargar el sistema. Los archivos GHO también pueden reinstalar el sistema. 2. Instalación en disco U: si no se puede restaurar con un solo clic, utilice el disco U del sistema para reinstalar el sistema. Los pasos para iniciar la producción del disco U y el sistema de reinstalación del disco U son: (1) Haga un disco U de arranque: vaya a una tienda física para comprar un disco U con una capacidad de más de 8G, busque en línea y descargue la producción del disco U de inicio. herramientas como Laomaotao o Dabaicai Inserte la unidad flash USB en la computadora y ejecute este software para crear una unidad flash USB de arranque. Luego vaya a System Home o un sitio web similar para descargar el archivo GHO de sistemas operativos como WINXP o WIN7. Cópielo en la unidad flash USB o en la carpeta de la unidad flash USB especificada por la herramienta de inicio y siga los requisitos. También puede buscar en línea y descargar archivos de imagen del sistema en formato ISO (que contienen archivos del sistema GHO o archivos de instalación completos del sistema) y usar herramientas como ultraiso para publicarlos en una unidad flash USB para crear una unidad flash USB de arranque que contenga el sistema. (2) Configure el arranque del disco U: presione la tecla SUPR (generalmente F2 u otra para computadoras portátiles) para ingresar a la interfaz de configuración del BIOS, ingrese a la pestaña BOOT para configurar el disco U (hay diferentes formatos como USB-HDD, USB -FDD, etc., se prefiere USB-HDD)) como primer elemento de inicio (Nota: algunas computadoras necesitan insertar una unidad flash USB para el reconocimiento en este momento para configurarlo), luego presione F10 para guardar, salir y reiniciar . Algunas placas base nuevas admiten presionar F12 o F11 después de iniciar para ingresar al menú de opciones de inicio. Puede seleccionar directamente el disco U (el modelo del disco U que se reconoce después de insertar el disco U por adelantado) o el dispositivo extraíble para iniciar la computadora sin. ingresando a la interfaz CMOS. (3) Sistema de reinstalación del disco U: inserte el disco U para iniciar la computadora, ingrese al menú de funciones del disco U, seleccione "Instalar el sistema en la primera partición del disco duro", presione Entrar para confirmar y siga las instrucciones, la computadora ejecute automáticamente el software GHOST y busque automáticamente El archivo GHO en la unidad flash USB se clona e instala en el Área C. Todo el proceso requiere poca intervención manual hasta que finalmente se ingresa al escritorio del sistema. 3. Instalación en CD: Utilice un CD para reinstalar el sistema en su computadora. Los pasos son los siguientes:
(1) Prepare el CD del sistema: si no tiene uno, puede ir a uno. Tienda de informática para comprarlo. Simplemente compre la última versión del sistema que necesita para instalar. Si tiene una unidad de CD-ROM, también puede conectarse en línea para descargar archivos del sistema en formato ISO y grabarlos en un CD del sistema.
(2) Configure el CD-ROM para arrancar: después de encender la computadora, presione la tecla DEL (generalmente F2 o la tecla de acceso rápido según la línea inferior de la pantalla) para ingresar a CMOS y configurar la unidad óptica (CD-ROM o CD-ROM) en la pestaña BOOT DVD-ROM) como primer elemento de inicio (las placas base más antiguas deben ingresar a la pestaña Funciones avanzadas del BIOS, presionar Enter en "Primer dispositivo de inicio" y luego seleccionar). CDROM), luego presione F10 para guardar, salir y reiniciar. Al reiniciar la computadora, inserte rápidamente el CD del sistema en la unidad de CD-ROM.
(3) Clonar el sistema de instalación: una vez que el CD se haya iniciado correctamente, se mostrará el menú de funciones. En este momento, seleccione "Instalar el sistema en la primera partición del disco duro" en el menú. presione Entrar para confirmar, la computadora ejecutará automáticamente el software GHOST. El archivo GHO se carga, clona e instala automáticamente en el Área C. Todo el proceso requiere poca intervención manual hasta que finalmente se ingresa al escritorio del sistema.
Nota: Una vez completada la instalación del sistema, primero instale software de seguridad como 360 Security Guard plus 360 Antivirus o Kingsoft Antivirus y otro software de seguridad para realizar una búsqueda exhaustiva y eliminación de troyanos y virus, y luego parchear el sistema e instálelo. Software de uso común, descárguelo e instálelo y use la herramienta de restauración con un solo clic para hacer una copia de seguridad del sistema en caso de emergencia.