¿Cómo configurar el servicio de atención al cliente de Taobao?

1. Ingrese a "Mi Taobao" - "Centro de vendedores" - "Administración de tiendas" - "Administración de permisos".

2. En la página "Administración de roles", haga clic en "Crear nuevo rol" en la esquina superior derecha, complete la información relevante, se pueden asignar diferentes permisos a diferentes roles y haga clic en "Guardar" cuando esté completo. . Con los permisos otorgados a la subcuenta, la subcuenta puede iniciar sesión directamente en el Centro de vendedores para administrar el backend con diferentes permisos.

Para crear una subcuenta se requiere verificación por teléfono móvil. Ingrese el código de verificación recibido en su teléfono móvil.

3. Haga clic en "Crear usuario" en "Administración de usuarios" para crear una subcuenta. Complete el nombre de la subcuenta y la contraseña y asigne los roles correspondientes (es decir, asigne permisos. También puede agregar permisos más allá de los roles). Los nombres de subcuentas existentes no se pueden crear repetidamente para garantizar la unicidad de la cuenta. Las reglas de creación para nombres de subcuentas son las mismas que para Taobao ID. No se pueden aplicar caracteres inutilizables como "servicio al cliente" y "camarero".

A medida que aumenta el nivel de Wangpu, se puede aumentar el número de subcuentas.

Nota al configurar el servicio de atención al cliente electrónico de Taobao: las reglas de creación para los nombres de subcuentas son las mismas que las del ID de Taobao. No se pueden aplicar caracteres inutilizables como "servicio al cliente" y "camarero". La cantidad de subcuentas se puede aumentar a medida que aumenta el nivel de Wangpu.

Inicio de sesión de subcuenta Wangwang: inicio de sesión de subcuenta, use el nombre del miembro en el formulario (cuenta principal: subcuenta), ingrese la contraseña establecida por la cuenta principal al crear la subcuenta y usted puede iniciar sesión.