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¿Por qué no se puede abrir la unidad óptica en la computadora portátil Acer E5-471?

El mecanismo de expulsión dentro de la unidad óptica está atascado o la parte de transmisión del cargador está atascada, lo que hará que el botón de expulsión en el panel de la unidad óptica se presione hacia la bandeja del disco óptico de la unidad óptica.

Si no se puede expulsar la bandeja del disco de la unidad óptica: primero apague la computadora, enderece el clip con las manos e insértelo en el orificio de expulsión auxiliar manual en el panel frontal de la unidad óptica. Después de insertarlo en su lugar, es posible que sienta que está bloqueado. No continúe empujándolo hacia afuera. Después de insertarlo por completo, la rejilla saldrá parcialmente. Saque suavemente la bandeja y empújela hacia atrás varias veces con las manos, lentamente, y deje que el dispositivo de transmisión del cargador se mueva hacia adelante y hacia atrás con las manos para liberar el estado atascado de la transmisión de expulsión de la unidad óptica.

Entonces, ¿dónde está el orificio del cargador manual en la parte frontal del panel de la unidad óptica? Miremos la imagen:

¿Ves un pequeño agujero no muy a la derecha del botón del cargador de la unidad óptica del Acer E5-471

? Eso es todo, el clip irá aquí.