10 Plan de Desarrollo de Clientes para Tiendas Físicas

Existen 10 planes de ampliación de clientes de tienda física. Las tiendas físicas necesitan un gran número de clientes, para que nuestro negocio esté en auge, y soluciones para ampliar clientes es lo que necesitamos. A continuación, lo llevaré a comprender el contenido relevante del décimo plan de expansión de tiendas físicas.

10 Plan de ampliación de clientes de tienda física 1 1 y ampliación de clientes del entorno.

Empezar desde la ubicación de la tienda, ampliar clientes, tiendas aledañas, comunidades, escuelas, ¿has hecho alguna publicidad? ¿Todos conocen tu tienda?

Llevarse bien con los dueños de las tiendas de los alrededores. Cuando el negocio va mal, hable más sobre el mercado y la tendencia general, en lugar de simplemente quejarse del mal mercado pero no tener forma de afrontarlo. Bajo la epidemia, las crisis están por todas partes. Si trabajamos juntos y nos ayudamos unos a otros, es posible que lleguemos a un nuevo punto de inflexión.

2. Expansión industrial

¿Existe un grupo industrial WeChat o un grupo QQ? En las comunidades industriales, ¿cómo se dirigen los pares a los clientes? ¿Qué están haciendo particularmente bien algunos de sus colegas de los que usted pueda aprender?

En la industria, no solo puedes aprender de los métodos de desarrollo de otras personas, sino también encontrar tus propios clientes. Las comunidades industriales y los grupos QQ involucran no sólo a pares sino también a clientes. Cómo atraer a sus propios clientes precisos en dichas comunidades es una cuestión que las tiendas físicas deben considerar.

3. Promoción y marketing comunitario

Como se mencionó anteriormente, al unirse a comunidades relacionadas con la industria (grupos QQ, grupos WeChat), las tiendas fuera de línea también pueden establecer sus propias comunidades. en marketing social y encontrar clientes precisos.

Existen muchos tipos de diseños de marketing comunitario, incluidas comunidades de tráfico, comunidades de miembros y comunidades de servicios principales. Según las diferentes configuraciones de los clientes de la tienda.

Lo más importante para tener un buen desempeño en la operación comunitaria es brindar valor. No hacer publicidad ciegamente y encontrar oportunidades para comprender los vínculos fuera de línea para profundizar las conexiones y la confianza.

4. Extensión de vídeo corto

Hoy en día, las plataformas online son muy populares y muchas plataformas se pueden utilizar de forma gratuita. Las tiendas pueden enviar información diaria y de productos a través de videos cortos para que más personas conozcan y ampliar los clientes.

Por supuesto, nadie quiere ver anuncios todo el tiempo, por lo que debes proporcionar buen contenido. Los chistes pueden ayudar a los clientes a reducir el estrés, las historias cortas pueden atraer la atención de los usuarios y los vídeos cortos de talentos también pueden atraer fans. .

Lo importante para los vídeos cortos es tener contenido atractivo, no sólo anuncios. Demasiados anuncios pueden resultar contraproducentes.

5. Extensiones de plataforma gratuitas

Existen muchas plataformas online. Los videos cortos incluyen Tik Tok, Autopilot, Xigua, Huoshan, Weishi, etc. El texto y las imágenes incluyen la cuenta oficial de WeChat, Toutiao, Sohu, Zhihu, Big Fish, Penguin, etc.

Todas estas son plataformas gratuitas que puedes utilizar, pero la conclusión es que si quieres aumentar tus clientes, debes proporcionar contenido. El contenido está relacionado con productos y tiendas. El contenido debe ser vertical y no se puede escribir todo. Ahora no hay escasez de conocimiento en línea, pero sí de conocimiento profundo.

Si quieres ocupar un lugar en la plataforma, necesitas escribir buen contenido y difundirlo en múltiples plataformas y múltiples frecuencias.

6. Desarrollo de productos

Todo el mundo sabe que los buenos productos son la base para que las tiendas atraigan clientes, pero algunos productos sólo son aptos para su uso en las tiendas, lo que desperdicia el uso de estos múltiples. plataformas y recursos.

Charlé con mi hermana al mediodía y le dije que hoy recibí una llamada de un restaurante en otra ciudad, diciendo que había un evento en la tienda y la invitaba a participar. Mi hermana está en Lu'an y el restaurante está en Hefei. Incluso si quisiera asistir al evento, no podría. Esta forma de ampliar clientes es sin duda un fracaso.

Entonces, ¿las tiendas físicas no son adecuadas para esta forma de ampliar clientes? De hecho, fue el producto el que cometió el error, no el método de desarrollo.

Si hay alimentos estandarizados que pueden ser entregados por restaurantes como Haidilao y Laoxiang Chicken, ¿pueden ser consumidos mediante logística y distribución por niñas que no tienen el tiempo ni la oportunidad de comer en Hefei? Eso sí, la premisa es que los productos de ese restaurante pueden hacer que mi hermana vuelva una y otra vez.

7. Compartir clientes.

Una vez que un producto en una tienda física se vuelve popular y los clientes están dispuestos a pagar para compartirlo, será más fácil ampliar la clientela.

Compartir clientes es eficaz porque se comparte con los clientes, no con publicidad. Solo hay dos motivaciones para que los clientes compartan: una son los beneficios de compartir y la otra es que realmente vale la pena compartir el producto.

No importa cuál sea el motivo para compartir, siempre que los clientes estén dispuestos a compartir y la tienda física proporcione buenos materiales de comunicación, los clientes pueden expandir su negocio. Si se logra compartir gracias a un buen producto, la tasa de crecimiento puede superar sus expectativas.

8. Transformación del canal para clientes que han realizado transacciones

Hay dos tipos de clientes que comparten, uno es el reenvío para otros y el otro es la difusión automática, que es la palabra de contacto. -difusión bucal mencionada anteriormente.

La conversión de canal de clientes que ya han completado transacciones es muy poderosa. Debido a que han utilizado los productos, tienen un alto nivel de reconocimiento para las tiendas físicas. Si los clientes que ya han cerrado un trato están dispuestos a compartir, se convierten en fanáticos acérrimos y están dispuestos a atraer a otros, entonces se desconoce el crecimiento exponencial.

9. * * * *Disfruta de la extensión de la tienda.

El poder de un individuo es limitado. En la era de la información, bajo el impacto de los gigantes de Internet, si las tiendas físicas quieren crecer, no solo necesitan utilizar los ocho métodos anteriores, sino también alianzas horizontales para disfrutar de la tienda.

¿Qué es una * * * tienda de disfrute? Por ejemplo, si abro un restaurante, puedo cooperar con un gimnasio, poner el anuncio del gimnasio en la tienda y poner el código QR y los cupones del gimnasio frente al cajero. ¿Cómo puedo cooperar con la misma tienda de belleza? Todos pueden unirse a una alianza, realizar actividades juntos y disfrutar de la tienda.

Por supuesto, en el proceso de cooperar y ayudarnos unos a otros, también debemos saber cómo obtener beneficios. Todo jefe tiene la capacidad de ganar dinero y la capacidad de distribuirlo es más importante que la capacidad de ganar dinero. La capacidad de ganar dinero determina si podemos sobrevivir, y la capacidad de distribuir dinero determina si podemos vivir mejor.

10. Visitar a los antiguos clientes con regularidad.

Como se menciona en el marketing social, construir una comunidad de miembros en una tienda física es una forma. Otra forma es realizar revisitas a antiguos clientes de la comunidad, y otra forma es realizar revisitas por teléfono, prestar atención al círculo de amigos del cliente y comprender el estado de las revisitas de los clientes.

Los antiguos clientes son personas que han utilizado los productos en la tienda física y han interactuado con el jefe o dependiente de la tienda. Si los productos son buenos, el servicio es bueno, el modelo de desarrollo del cliente es bueno y la tienda física está bien administrada, los antiguos clientes también pueden vivir bien.

10 Soluciones para Ampliar Clientes en Tiendas Físicas 2 Sencillos y Efectivos 4 Métodos para Ampliar Clientes en Tiendas Terminales.

1. Método de interceptación

El método de interceptación está dirigido al flujo natural de personas frente a la tienda, e incluye principalmente:

(1) Intercepción de personal. : tomar la iniciativa y convertirla en ventas Para marketing, es lo que grita la tienda;

(2) Interceptación de la atmósfera: cree una atmósfera para festivales y actividades, y atraiga clientes a la tienda a través de la decoración y el mobiliario de la tienda. , pegatinas para el suelo, bolas de colores, etc.;

(3) Interceptación de productos: al mostrar una gran cantidad de productos y apilarlos en la puerta, se crea una sensación amplia, integral y profesional para atraer clientes. la tienda.

2. Método de cooperación entre industrias

Esta es una forma muy eficaz de atraer tráfico. De acuerdo con el posicionamiento del cliente, encuentre estanques de peces precisos, coopere con estos estanques de peces y configure ciertos productos de desvío para atraer a los clientes objetivo de estos estanques de peces para que ingresen a la tienda. La implementación de la cooperación entre industrias requiere atención a varios vínculos importantes. ¿Por qué sólo 5 talleres de automóviles de la alianza horizontal tienen éxito?

La colaboración entre industrias permite presentaciones de clientes totalmente automatizadas. Si tiene 10 comerciantes cooperativos muy cercanos, estos comerciantes pueden brindarnos clientes continuamente y usted ya no tendrá que preocuparse por los clientes.

3. Método de recomendación del cliente

La recomendación del cliente es el costo de desarrollo más bajo y la forma más rentable de ampliar los clientes. Mucha gente conoce la importancia de la recomendación de los clientes, pero no pueden hacerlo bien porque no hemos establecido un sistema completo de recomendación de clientes. El sistema de referencia de clientes no se trata de decirles a los clientes que pueden darme regalos para ayudarme a atraer nuevos clientes. Más bien, es necesario desarrollar un sistema de recompensas claro y detallado para facilitar el uso de los materiales de presentación del cliente (intenta no hablar o hablar menos cuando los clientes te presenten, puedes dejarlo claro a través de tus materiales), así como las habilidades para guiar las presentaciones de los clientes.

Detrás de un cliente hay n clientes objetivo precisos. Iniciar recomendaciones de clientes es una forma sencilla y eficaz de ampliar los clientes.

4. Herramientas de Internet para ampliar los clientes

De hecho, esto no puede utilizarse únicamente como método de desarrollo. Sólo demostró sus métodos pioneros fuera de línea a través de medios en línea. Sin embargo, debido a que las herramientas de Internet pueden mejorar en gran medida la eficiencia de la comunicación y amplificar los efectos de la promoción, han surgido muchos modelos de promoción novedosos, como la distribución, los grupos WeChat, los pedidos, etc.

Existen 10 soluciones para que las tiendas físicas amplíen clientes. ¿Cuáles son algunas técnicas para ampliar el tráfico de clientes?

En primer lugar, excluyendo los factores ambientales externos, el principal problema al que se enfrentan las tiendas físicas es la pérdida de clientes. La mayoría de las tiendas físicas todavía están esperando que los clientes lleguen a sus puertas sin siquiera realizar ningún esfuerzo de marketing.

Dicen que es complicado abrir una tienda física, y es cierto. Ahora hay tantas tiendas y se pueden encontrar innumerables comerciantes para cada producto y servicio. Para que los clientes te elijan, al menos debes darles una razón para elegirte, ¿verdad?

Si no puede encontrar una razón para que los clientes le compren, ¿por qué deberían comprarle? ¿No es natural que los negocios vayan mal?

Todo el mundo sabe que atraer clientes es importante, pero hay una enorme diferencia entre hacerlo bien y no hacerlo bien. Si el captador de clientes de la tienda física también necesita evaluar sus posiciones, ¿cuál es tu posición?

Comprenda claramente:

1. Los fondos siguen el proyecto y el proyecto sigue la idea.

2. Gana poco dinero: confía en la fuerza física y el tiempo; confía en la sabiduría y los recursos.

Tiene una idea única para combinar el modelo financiero, el modelo de negocio y el modelo de marketing, y combinar inversores, operadores y consumidores. Una vez que llegues a esta etapa, ¡eres un maestro!

Jefe: ¿En qué etapa se encuentra ahora, incluida la operación de su tienda, el nivel de desarrollo de su tienda y la tecnología de drenaje de tráfico de su tienda?

Advertencia: ¡Tendero!

Cada párrafo y cada palabra a continuación afectarán tu carrera y tu vida. ¡Lea atentamente!

Sé que este problema te ha preocupado desde el primer día que abriste la tienda y has aprendido muchos métodos e innumerables técnicas, pero hemos descubierto que cada vez es más difícil ampliar los clientes. .

Cada vez más no sabemos cómo explorar. Quiero saber dónde están los clientes.

Seis puntos débiles para los propietarios de tiendas físicas:

1. ¡Sentirse bien consigo mismo es cierto!

2. ¡Falta de dinero, falta de clientes y falta de talentos!

3. ¡Sin conexión es homogéneo y no puedes jugar online!

4. Después de leer varios libros, ¡todavía no puedo jugar!

5. Después de escuchar varias clases, ¡simplemente no puedo hacerlo bien!

6. Ahora estoy agotado física y mentalmente, ¡y el futuro es muy confuso!