Portátil Acer 4741G, cuando presiono el botón de encendido, el ventilador gira, la computadora no puede iniciarse y la pantalla se vuelve negra. ¿Cuál es la razón? Gracias

Este tipo de falla se denomina falta de visualización al iniciar. Quitas la fuente de alimentación y la batería de la computadora portátil y todos los dispositivos externos al mismo tiempo. En este caso, presione el botón de encendido 10 veces para liberar la electricidad estática, luego conéctelo e intente encenderlo. Si esto persiste, es posible que la placa base o la tarjeta gráfica estén defectuosas. Envíelo a la estación de servicio a tiempo.

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