¿Cómo evalúa a Liu Qiangdong, fundador de JD.com?
Durante el Congreso Nacional del Pueblo, el sueño de Liu Qiangdong de convertirse en funcionario aún no se había hecho realidad, y la realidad le asestó un duro golpe primero. El jefe de su dormitorio estaba persiguiendo a una chica que se graduó en el Departamento de Inglés en 1992, pero la chica dijo que ni siquiera podrás encontrar un trabajo en el Departamento de Sociología en el futuro, así que olvidémoslo. Liu Qiangdong tiene miedo. La familia Liu todavía cuenta conmigo para que los ayude y guíe. ¿Qué debo hacer si no puedo encontrar pareja? Debo aprender una tecnología sofisticada para ser genial, por eso Liu Qiangdong decidió aprender a usar computadoras.
Los hechos han demostrado que esta decisión fue muy acertada. En esa época, quienes conocían la tecnología informática eran todos ricos y guapos. Zhang Yiming, un estudiante de Toutiao, tuvo la oportunidad de dormir en la almohada con una mujer sólo porque sabía reparar computadoras. Liu Qiangdong se convirtió en un programador glorioso gracias al autoestudio. El negocio iba tan bien que podía ganar 50.000 yuanes al mes programando un sistema en el Instituto de Investigación de Ingeniería Civil, porque en aquellos días había muy poca gente que supiera programación.
Hace tres años, Liu Qiangdong gastó 26.000 yuanes para comprar un teléfono móvil. Ya no se atrevía a jugar delante de sus compañeros de clase, por lo que se fue en secreto al bosque a hacer llamadas telefónicas para ponerse en contacto con empresas. Cuando voy a un restaurante a comer, pongo la comida en un lugar visible de la mesa solo para lucirme y espero ver los ojos envidiosos de los demás. Tengo una mentalidad de nuevo rico.
En su último año de secundaria, la abuela de Liu Qiangdong estaba gravemente enferma, por lo que quería iniciar un negocio para ganar más dinero y que su abuela pudiera usar mejores medicinas. Liu Qiangdong tiene más de 200.000 yuanes en sus manos y quiere abrir un restaurante. Hay un restaurante en la puerta oeste de la Universidad Renmin que es muy próspero. Una vez publicó un aviso: debido a que el negocio es tan bueno, abrirá un restaurante más grande en el noroeste. Liu Qiangdong fue a preguntar y el jefe ofreció un precio de 240.000 yuanes. Liu Qiangdong pensó ingenuamente que había pagado 240.000 yuanes para comprar el restaurante y el terreno, lo que le pareció un buen negocio.
Al día siguiente, Liu Qiangdong fue allí con una bolsa de dinero en efectivo y dijo: "Quiero hacerse cargo de este restaurante". El jefe se sorprendió y dijo: "¿No quieres negociar? Liu". Qiangdong solo está fingiendo". Dijo con calma: No necesito negociar. Después de que Liu Qiangdong asumió el control, sintió que su negocio sería mejor si sus empleados fueran mejores, por lo que le dio a cada uno de los 17 empleados un reloj Casio. El chef recibió un aumento salarial del 70%.
Después de medio año de apertura, el restaurante ha estado perdiendo dinero y está luchando por ganar dinero y no puede tapar el agujero en el restaurante. Peor aún, Liu Qiangdong está estupefacto. Bueno, ¿no lo compré yo? El propietario se alegró y le mostró el contrato, diciendo que usted solo tiene derecho a operar cuando Liu Qiangdong vio que eran otros dos años de alquiler. , realmente no podía permitírselo, así que decidió renunciar. Realmente no puedo soportarlo más, dígale, el jefe Liu, el chef y el camarero están en una relación y siguen apropiándose de su dinero, ¿puede pensar en ello?
Después de que el jefe Liu salió del restaurante, debía 160.000 yuanes. La deuda se canceló, por lo que se fue a Japón a trabajar como gerente de almacén en una empresa llamada Nibao Lafu y se hizo cargo de las acciones. Descubrió que había 13 trozos de papel incorrectos. Los japoneses dijeron que no había ningún error. Esto se llama error. Liu Qiangdong se dio cuenta de que la gente era muy estricta con la gestión. Después de que Liu Qiangdong se convirtió en gerente de almacén, pudo ver el error. Todo el sistema de información de la empresa y descubrió que la gente era muy estricta con la gestión y no daba a los empleados la oportunidad de cometer errores. No es descabellado que su restaurante sufra pérdidas, pero la gestión es demasiado dura. Liu Qiangdong trabajaba a tiempo parcial durante el día y programaba para la gente por la noche. Después de más de un año de arduo trabajo, pagó los atrasos de 160.000 yuanes. Más tarde, renunció a su trabajo y planeó iniciar un negocio en Zhongguancun. Qiangdong alquiló un mostrador en el mercado Haikai para vender productos multimedia. Al principio, no había clientes, por lo que fue a distribuir folletos. La novia de Liu Qiangdong en ese momento, Gong Xiaojing, lo menospreció. Un graduado de la Universidad Renmin para hacer esto.
El ambiente en Zhongguancun no era bueno en ese momento. El jefe enseñó a sus empleados cómo engañar a los clientes para que les dieran más dinero cada día. Otros vendían un sistema por 50.000 RMB, pero él lo fijó en 18.888 RMB e insistió en emitir facturas.
El cliente no lo compró al principio, pero luego descubrió que el precio que vendía era bastante razonable, por lo que lo volvió a comprar.
Liu descubrió poco a poco que la mayoría de los propietarios de estudios fotográficos de bodas del condado que compraban equipos multimedia tenían más de 40 años. El sistema de vídeo a VCD que compraron no se puede utilizar en absoluto. No había lugar para aprender si así lo deseaban. El negocio en Zhongguancun estaba tan en auge que los vendedores no podían esperar para ganar dinero y no se molestaban en enseñarles. Liu Qiangdong lanzó un servicio que capacita a los clientes para enseñar por 2.000 yuanes. Los clientes difunden de boca en boca que el negocio de Liu Qiangdong está mejorando cada vez más. Trabajó horas extras durante tres meses consecutivos y ganó más de 100.000 yuanes al año.
En 2001, Liu Qiangdong ganó mucho dinero vendiendo grabadoras y monopolizó alrededor del 60% de la cuota de mercado. Inesperadamente, despertó los celos de los proveedores. Cuando el yerno de la fábrica Taiwan Rhenium Bao vio que Liu Qiangdong estaba ganando dinero con nosotros, quiso hacerlo él mismo y debía poder superarlo. Mi hijo hermano dijo que tengo 5 millones. Cuánto dinero tiene la pequeña empresa de Liu Qiangdong le costará la muerte. Volkswagen inició una guerra de precios con Liu Qiangdong, amenazando con que siempre sería 50 yuanes más barato que JD.com. Si JD.com lo vende por 50 yuanes, se lo daríamos gratis.
El precio de compra de los pasteles de sésamo es de 2.700 yuanes por unidad. El hermano Zi inmediatamente puso el precio en 2.650 yuanes, y Liu Qiangdong no se quedó atrás, ofreciendo 2.600 yuanes. Liu Qiangdong pensó en una mala jugada y envió a alguien a comprárselo a Gongzi Ge. De esta manera, su precio de costo sería menor y solo perdería 50 yuanes al vender una unidad. Siguió cayendo, con el precio de Liu Qiangdong cayendo a 1.750 yuanes por unidad y el precio de Gongzi Ge cayendo a 1.700 yuanes cada uno. Vender un pastel de semillas de sésamo costaría más de mil dólares.
Al final, el Sr. Gongzi vendió 1.500 grabadoras, además de otros productos, y perdió varios millones. No pudo afrontar la pérdida y se retiró del mercado. Liu Qiangdong todavía estaba asustado, pensando que si el fabricante cortaba su suministro de productos en ese momento, todo se acabaría, por lo que decidió pasar de mayorista a minorista, para que los clientes pudieran reducir las restricciones al fabricante. Liu Qiangdong comenzó a abrir tiendas. En 2003, había 12 tiendas en todo el país. Liu Qiangdong estaba muy emocionado de trabajar en el departamento de TI de Suning.
Después llegó el SARS y no se permitieron negocios en todo el país, por lo que Liu Qiangdong no tuvo más remedio que cerrar sus puertas. Pero ante el hecho de que el alquiler del almacén y los salarios de los trabajadores no deben ser menores, Liu Qiangdong calculó que la empresa quebraría en otro medio año. Alguien sugirió que podríamos vender en línea. De esta manera, Liu Qiangdong, que ni siquiera tenía QQ, pensó en intentar hacer negocios en línea. Comenzó a publicar en foros importantes para vender cosas. Fue bloqueado después de publicar y luego bloqueado nuevamente después de persistir durante tres días, Liu Qiangdong no quiso darse por vencido.
En ese momento, el moderador de la red china de unidades ópticas de CD-ROM me saludó. Después de ver la publicación, respondió: Conozco Jingdong Multimedia y nunca han vendido CD falsos. También fijó esta publicación en la parte superior y pronto trajo a Liu Qiangdong 21 clientes. Liu Qiangdong pensó: Creo que sería factible vender en línea. Después del SARS, Liu Qiangdong pensó en cerrar tiendas y transformar completamente su negocio en línea. Los empleados sintieron que el jefe estaba loco y había dejado una buena cadena de tiendas sin ganar dinero, por lo que estaba montando una tienda en línea. Los empleados se fueron uno tras otro, 30 personas a la vez, una quinta parte de ellos se fue. Cada vez que uno se iba, Liu Qiangdong abrazaba y lloraba con los empleados.
Cuando Liu Qiangdong fundó JD.com, dormía en la oficina. Compré un antiguo despertador que hacía que el suelo se moviera. Liu Qiangdong se levanta cada dos horas y regresa al puesto de su cliente. Todos los clientes están confundidos. ¿Está durmiendo Liu Qiangdong? ¿Cómo puede brindar servicio las 24 horas? Gracias a este arduo trabajo, el modelo de comercio electrónico de Liu Qiangdong básicamente se ha hecho realidad.
En 2005, Liu Qiangdong planeaba vender computadoras portátiles en línea, pero las computadoras portátiles eran artículos valiosos y la gente temía que se dañaran con la entrega urgente. Luego, Liu Qiangdong encontró en el almacén a un hombre gordo con una altura de 180 cm y un peso de 180 cm. Pídale que salte y luego se siente en el paquete de la computadora portátil tres veces seguidas. Cuando abre el paquete nuevamente, la computadora portátil no está dañada. Liu Qiangdong filmó este proceso en un vídeo, lo llamó Cuaderno de abuso de grasa de JD.com y se volvió viral en Internet. Poco a poco la gente empieza a creer que comprar productos electrónicos online también es fiable.
En 2006, las ventas de JD.com superaron los 80 millones y Liu Qiangdong estaba muy feliz. Pero pronto encontré un problema fatal después de que se amplió la categoría: no había suficiente dinero para gastar. Liu Qiangdong fue al banco para pedir un préstamo, pero no se lo prestaron. Sintió que estaba a punto de estar al límite.
En ese momento, de repente una persona llamada Yue Yong dejó un mensaje en JD.com BBS que decía: Lao Liu, estoy muy satisfecho con su servicio. ¿Alguna vez ha considerado buscar un VC? Liu Qiangdong preguntó, ¿qué es VC? "No he tomado tabletas de vitaminas durante muchos años. Yue Yong dijo que era capital de riesgo, y Liu Qiangdong sabía que era capital de riesgo.
Yue Yong presentó a Liu Qiangdong a un fondo de capital de riesgo en Beijing y le dio Su inversión de 2 millones estaba muy feliz y alquiló un almacén con el dinero para cargar las mercancías. Sin embargo, al final del año, la compañía del fondo no pudo obtener ganancias y le pidió que devolviera los 2 millones de yuanes. No tuvo más remedio que encontrar a Yue Yong, quien se llevó a Liu Qiang. Liu Qiangdong se lo presentó a Xu Xin de Capital Today.
Liu Qiangdong conversó con Xu Xin sobre el modelo de negocio de JD.com. Muy emocionado y dije que te devolveré los 2 millones. Puedes seguirme ahora para encontrarme con mis dos socios. Liu Qiangdong dijo que nunca antes había volado y que no estaba dispuesto a hacerlo. gastar dinero para volar Entonces Xu Xin le compró un boleto de avión p>
Cuando los socios de Xu Xin vieron que JD.com crecía tan rápido, inmediatamente decidieron invertir e invirtieron 10 millones de dólares estadounidenses en Liu Qiangdong, lo que representa el 40%. Liu Qiangdong estaba muy feliz, pero no esperaba que JD.com fuera tan valioso. Liu Qiangdong volvió a preguntar: Cancy, solo tengo una casa en Beijing. "No lo puedo permitir de todos modos. Xu Xin dijo que no importa, somos capital de riesgo y no te lo pediremos si perdemos el dinero", pensó Dong, ¿cómo podría haber una persona tan estúpida? >
Xu Xin también firmó un acuerdo de juego con Liu Qiangdong, y las ventas de Liu Qiangdong alcanzaron los mil millones cuando lo vio. Era un poco difícil, pero no imposible, así que lo firmé antes de firmar el contrato de financiación. Liu Qiangdong también firmó un acuerdo de confidencialidad con el último inversor, Xu Xin. Pidió ver qué hacer si había una tormenta. Liu Qiangdong fue muy duro y se negó a presentarse. Las dos partes estuvieron estancadas durante una semana. Finalmente, Xu Xin se comprometió y le pidió a Liu Qiangdong que echara un vistazo en su nombre. Después de recibir el financiamiento, decidió construir su propia logística, porque descubrió que los mensajeros siempre dañaban las cosas de los usuarios y la experiencia era muy mala. La logística de construcción propia era muy cara. En menos de un año, se gastaron los 10 millones de dólares de financiación. En medio de la crisis financiera, Liu Qiangdong se reunió con 42 inversores y su voz se volvió ronca, pero no lo hizo. Atraer inversiones Cuando pensó que muchos años de arduo trabajo podrían ser en vano, el cabello de Liu Qiangdong se volvió blanco de la noche a la mañana.
Xu Xin le presentó una organización de fondos. Originalmente quería firmar un contrato de inversión. Preguntó si podría ser más barato. Xu Xin estaba muy enojado. ¿Cómo se podría permitir esto? Xu Xin ayudó a Liu Qiangdong a encontrar a su ex jefe, Liang Botao, y Liu Qiangdong se asoció con varias personas. Qiangdong finalmente sobrevivió a esta crisis. Después de escuchar este incidente, estaba muy asustado. Debía tener dinero en su cuenta y no podía esperar hasta que se acabara el dinero para recaudar dinero. Más tarde, Liu Qiangdong se acercó a su colega principal de la Universidad Renmin, Zhang Lei. , de Gao Tieling Capital, y pidió 75 millones de dólares. Zhang Lei dijo que no, que quería invertir solo 300 millones de dólares, de lo contrario no invertiría ni un centavo. Le correspondería desarrollar un modelo logístico. Al final, Liu Qiangdong tomó al menos 300 millones de dólares estadounidenses después de que la negociación continuara expandiendo la logística.
Después de varios años de feroces luchas, JD.com salió a bolsa en 2015. El dinero de los inversores aumentó varias veces y Liu Qiangdong finalmente dio un suspiro de alivio. Pero la historia de JD.com continúa.