¿Es verdadera o falsa la recuperación emocional de Xiaolu? Encuesta sobre la autenticidad de las emociones de Xiaolu

Texto | Zinc Lin Reportero Li Hailin 1: Después de la investigación de Zin Lin, se descubrió que las emociones de Xiaolu tienen múltiples problemas. Los llamados expertos emocionales, después de quitarse las máscaras, pueden ser un grupo de. Jianghu bajo la bandera de mentores espirituales. 2: "Los cursos reales son completamente inconsistentes con los cursos anunciados. Sin mencionar la calidad, ni siquiera la cantidad se puede garantizar. Los cursos reales de Lulu son completamente inconsistentes con los cursos anunciados. Sin mencionar la calidad, ni siquiera la cantidad "Está garantizado", dijo Meatball enojado. 3: Después de sentirse frustrados emocionalmente, estos consumidores a menudo pierden el pensamiento racional y son propensos al consumo impulsivo. Cuando se despiertan, ya es demasiado tarde.

"Guan Guan Ju Jiu, en Hezhizhou." A lo largo de los tiempos, innumerables literatos han escrito poemas alabando las emociones con lápiz y papel.

No existe una solución eficaz al entrelazamiento del amor y el odio. Entonces, alguien empezó a iniciar este negocio y Xiaolu fue uno de los mayores promotores.

Pero este equipo de expertos, que pretende "hacer del amor lo que quieres y permitir que más personas encuentren relaciones felices", ha recibido quejas de los consumidores una tras otra.

Después de la investigación de Zinc Scale, se descubrió que las emociones de Xiaolu tienen muchos problemas. Después de quitarles la máscara a los llamados expertos emocionales, pueden ser un grupo de charlatanes bajo la bandera de mentores espirituales.

1/"Gastar 53.188 yuanes en un paquete emocional hizo que mi exnovio se decepcionara completamente de mí"

En octubre del año pasado, Chen Xiaoyu (seudónimo) y su novio rompieron debido a a diversas razones. Después de eso, Chen Xiaoyu intentó todos los medios pero no logró recuperar el corazón de su novio. Sintiéndose triste, recordó que había visto un anuncio de Xiaolu Emotion, por lo que descargó la aplicación Xiaolu Emotion con la mentalidad de "tratar a un caballo muerto como a un médico de caballos vivo".

Pero no esperaba que este paso en falso le traería grandes problemas a su vida durante casi medio año. Después de terminar la llamada telefónica, ella sola luchó con las emociones de Xiaolu mientras fingía ser indiferente frente a su familia y amigos. Después de que se conectó la llamada, ella les contó a los periodistas todos sus problemas.

Hace más de medio año, bajo el acuerdo de Luming Platform, Chen Xiaoyu agregó una persona llamada "Ewell Education-Gold Medal Tutor". Después de explicarle detalladamente su situación y sus necesidades, el instructor dijo que para resolver el problema de Chen Xiaoyu, necesitaba comprar un paquete de 12.888 yuanes con un período de servicio de tres meses.

Chen Xiaoyu vio que el tutor estaba muy seguro y parecía poder resolver el problema, por lo que pagó la tarifa sin pensar. Pero a los pocos días, su tutor le dijo que su situación era difícil y que necesitaba que un tercero interviniera y se comunicara. La madre de Xiaolu dijo: "El rendimiento académico de Xiaolu siempre ha sido muy bueno y sus padres también la apoyan mucho en sus estudios".

La madre de Xiaolu dijo: "El rendimiento académico de Xiaolu siempre ha sido muy bueno y ella Los padres también apoyan mucho sus estudios ".

La madre de Xiaolu dijo: "El rendimiento académico de Xiaolu siempre ha sido muy bueno y sus padres también apoyan mucho sus estudios

. Emociones El instructor siguió pidiéndole a Chen Xiaoyu que pagara. Pero si desea este servicio, debe pagar otros 6.000 yuanes para alcanzar el paquete de 18.888 yuanes. "Los detalles del paquete dependen de cuánto pague. Si renueva a 18.888. yuanes, obtendrás un mes adicional." Servicio, renueve a 21,888 yuanes y obtenga dos meses y medio de servicio gratuito ". El tutor persuadió seriamente a Chen Xiaoyu y le dijo que este era su descuento exclusivo y la mejor actividad según la investigación. de los líderes de la compañía.

A medida que pasaba el tiempo, Chen Xiaoyu siguió las instrucciones del instructor como una marioneta, pero aún no tuvo ningún efecto. Después de expresar sus dudas al instructor, la otra persona dijo que su situación era realmente difícil. y no se puede cambiar fácilmente en tres o dos días. Se sugiere que Chen Xiaoyu simplemente compre un paquete de servicios a largo plazo hasta que el problema se resuelva por completo, pero de hecho, si Chen Xiaoyu puede continuar usándolo después de comprar el paquete de servicios. , entonces su problema estará completamente resuelto.

Por supuesto, si Chen Xiaoyu puede continuar usándolo después de comprar el paquete de servicios, entonces su problema se resolverá por completo, entonces su problema se resolverá por completo y si Chen Xiaoyu puede continuar usándolo; Después de comprar el paquete de servicios, su problema estará completamente resuelto.

Por supuesto, este paso requiere dinero adicional, esta vez fueron 9.300 yuanes, y Chen Xiaoyu pagó la tarifa obedientemente. Pero no mucho después, el mentor de confianza de Chen Xiaoyu le dio un rayo de la nada. Resultó que el tutor descubrió que la empresa era sospechosa de fraude, decidió renunciar y le dijo a Chen Xiaoyu que encontrara una manera de recuperar el dinero lo antes posible, de lo contrario todo sería en vano.

En este momento, Chen Xiaoyu finalmente se dio cuenta de que había estado tratando a esta organización como una gota que salva vidas durante más de medio año y describió todo sobre la otra parte como un tesoro. Pero ahora resulta que todo fue solo una estafa.

Incluso cuando más tarde le pidió confirmación a su exnovio, descubrió que él nunca había implementado la "terapia espiritual" de principio a fin. No es de extrañar que, sin importar cómo pidiera, la otra parte no estuviera dispuesta a dar. capturas de pantalla del chat. "Nadie se ha unido a mí en los últimos seis meses. Por favor, no crean que estas organizaciones pueden ayudarlos a recuperarme. Estoy completamente decepcionado con ustedes". El exnovio le envió a Chen Xiaoyu su último mensaje de texto, lo que la despertó por completo.

Chen Xiaoyu estaba casi al borde del colapso. Acababa de graduarse y casi no tenía ahorros. Como creía en los sentimientos de Lu Han, no solo invertí todos mis ahorros, sino que también sobregiré decenas de miles de yuanes en mi tarjeta de crédito. Ahora estoy luchando por pagar la deuda todos los meses. Pero al final, todavía no pudo recuperar el corazón de su novio.

El exnovio de Chen Xiaoyu dijo que nadie lo ha agregado nunca

2/ Los cursos en paquete, independientemente de si son altos o bajos, son todos propaganda falsa

Casualmente , Zinc Scale Reporter Una gran cantidad de consumidores que fueron engañados por la plataforma Luhan fueron encontrados en la plataforma de quejas Black Cat. Desde los cursos más básicos hasta paquetes personalizados, existen problemas como propaganda falsa y cláusulas autoritarias.

Este año, Liu Guoliang, de 28 años, se quejó en Black Cat Complaint Platform de que vio un video promocional de Xiaolu Emotion en una plataforma de videos cortos y no creía en la experiencia y las habilidades de la otra persona para persuadir. chicas sospechosas. Entonces compré 5.000 yuanes en programas y tutoriales de amor a través de su cuenta pública de WeChat.

Liu Guoliang pensó que con la guía de un mentor, incluso si no pudiera convertirse en un maestro del amor, aún podría conservar a su novia actual. Entonces me dediqué a aprender con entusiasmo al día siguiente. Al principio, el plan de enseñanza proporcionado por el instructor era cambio de avatar, transformación de imagen, voz encriptada y otros cursos.

Mientras le ayudaba a elegir la ropa, la instructora también mostró un lado paciente y responsable. Pero al tercer día, Liu Guoliang descubrió algo sospechoso. El tutor comenzó a responder con respuestas aleatorias y solo saludos básicos. El "servicio de niñera 1 a 1" que se había enfatizado en su promoción ya no existía.

Lo que enfureció aún más a Liu Guoliang fue que durante el proceso de orientación inicial, la otra parte seguía diciéndole a Liu Guoliang que no enviara mensajes a su novia y que no respondiera. Liu Guoliang cumplió las instrucciones una por una, pero una semana después su novia lo eliminó como amigo. Liu Guoliang no pudo soportarlo y decidió reembolsar el dinero. Sin embargo, el instructor dijo que él solo era responsable de enseñar y que tendría que comunicarse con Xiaolu Emotional Platform para obtener un reembolso.

La Xiaolu Emotion Platform también dijo que tiene una relación de cooperación con el tutor y que los reembolsos deben negociarse con el tutor. Liu Guoliang era como una pelota, siendo pateada de un lado a otro por ambos lados sin solución.

Además de estos paquetes de alto precio, los paquetes de cursos de bajo precio sobre emociones de Xiaolu siguen siendo una estafa. Cuando "Rouwan" se quejó con Black Cat, dijo que gastó 68 yuanes para comprar el curso "Flirting Master". La introducción mostró que el curso incluía 10 microcursos y materiales de apoyo. Pero lo que realmente obtuvimos fue solo un caso de 3 cuartos por un total de 1****18 minutos.

"Meatball" agregó WeChat de servicio al cliente, pero mostró "No existe tal usuario". Cuando llamé al número de servicio al cliente manual, la otra parte dijo que debido a que el curso no se ha actualizado, no hay imágenes del curso. . Al final, hubo que dejar el asunto como estaba. "Los cursos reales son completamente inconsistentes con los cursos anunciados. Sin mencionar la calidad, ni siquiera la cantidad se puede garantizar. Lu Emotion es simplemente un mentiroso".

"Albóndiga" escupió enojado.

3/ Investigación del reportero: la plataforma Xiaolu y las organizaciones de terceros están en desacuerdo entre sí

Para saber cuántos conjuntos de plataforma emocional Xiaolu se han comprado, el reportero realizó una experiencia como consumidor. Lo primero que puedes ver es la promoción de Xiaolu Emotion, que tiene 12 años de experiencia en la industria emocional y "te ayuda a encontrar tu amor perdido".

Sin embargo, según el reportero de Zinc Scale, Xiaolu Emotion se fundó oficialmente en junio de 2013. En ese momento, se basaba en servicios emocionales para hombres y estableció una comunidad psicológica emocional para hombres en 2014.

Desplácese hacia abajo y podrá ver que hay tres categorías principales del negocio de Xiaolu Emotion, a saber, matrimonio, amor y separación de terceros. Cada categoría se subdivide en varias situaciones. Por ejemplo, la categoría de amor incluye la oposición de los padres, el debilitamiento de la relación, la intervención de un tercero, la incompatibilidad de personalidades, etc.

Cuando el consejero tenga una comprensión detallada, encontrará que Xiaolu Emotion ha dividido al consejero en áreas según su experiencia, incluidas 24 áreas como reparación del matrimonio, restauración del amor, habilidades de chat y francotiradores. y relaciones de género.

Tras seleccionar aleatoriamente un campo, aparecerán los consultores correspondientes, así como su número total de estudiantes, perfiles personales y otra información. Cuando el periodista eligió un consejero que parecía llamativo y agregó amigos de WeChat a través de la plataforma. Sin embargo, la plataforma mostró que la persona que finalmente fue agregada no era la misma.

Después de la verificación, la persona llamada "Chen Man Emotion-Supervisor Lin Jun" comenzó a enviar mensajes solicitando detalles. Después de que el periodista proporcionara casualmente información ficticia, la otra parte dijo que esta situación puede ser resuelta por un tutor experto, con un período de servicio de 30 días y una tarifa de 9.800 yuanes. Al mismo tiempo, también evaluó el caso y dijo que la tasa de éxito llegó al 95%.

Cuando se le preguntó sobre el modelo específico, la otra parte dijo que adoptará un modelo de orientación puramente en línea y que todos los arreglos de acción serán asumidos por ellos. Y garantiza que si no hay efecto dentro de los 15 días, podrás obtener un reembolso. "¿Tiene la capacidad de ser infalible?" Este es un punto que la otra parte enfatiza constantemente.

Cuando el periodista dudó, la otra parte comenzó a persuadir más activamente. Prometió a los periodistas que sus arreglos eran razonables y no implicarían ninguna violación de la ley o la disciplina. Mientras tomaran una decisión, no habría problemas.

Pero no se limitan a esta rutina, además de resolver problemas inmediatos, también controlarán los pensamientos de los demás en una etapa posterior para mejorar integralmente su imagen externa y su inteligencia emocional interna. Y todo esto se completó en 30 días, aunque el precio llegó a los 16.800 yuanes.

Cuando el periodista expresó dudas sobre su eficacia, el supervisor inmediatamente le dijo que mirara los casos exitosos en su círculo de amigos. Pero, de hecho, la mayor parte del contenido de su círculo de amigos es el mismo artículo sobre sopa de pollo sobre lavado de cerebro. Tomando como ejemplo los primeros 10 artículos, 7 son artículos de sopa de pollo y solo los 3 restantes son casos de éxito.

La mayoría de estos casos son capturas de pantalla de conversaciones de texto, que son fáciles de falsificar. También hay algunos videos de propuestas de matrimonio y fotografías de bodas, pero la calidad de las imágenes es muy borrosa, lo que dificulta saber si son ellos los responsables.

De hecho, este también es el caso visto en Fawn. Desde el estilo de escritura hasta el contenido, parece un artículo fabricado por un escritor de Internet y su autenticidad es realmente dudosa.

Lo que es más notable es que esta Agencia Emocional Chenguang tiene una relación de cooperación con Xiaolu Emotion, y Xiaolu Emotion es equivalente a una agencia intermediaria. Hay innumerables organizaciones como esta en Luming Platform. Antes de que algo salga mal, este enfoque puede denominarse eufemísticamente cooperación, pero una vez que se encuentra un problema, ambas partes eludirán la culpa.

Los consultores de la plataforma Luhan provienen de organizaciones de terceros

Según los datos de la plataforma emocional de Luhan, cuenta con un equipo de 538 consultores emocionales certificados a nivel nacional y garantiza que cada consultor tiene han recibido una formación rigurosa y cuentan con calificaciones de certificación nacional. Sin embargo, después de una investigación realizada por el reportero de Zinc Scale, se descubrió que Chen Xiaoyu creía que había un problema de fraude en la Institución Educativa Aiwell.

Posteriormente, la organización cambió su nombre a Beautiful Love Sentiment y estableció conjuntamente "Beautiful Love Sentiment" con Changchun New Thinking Education Consulting Co., Ltd. (en lo sucesivo, "New Thinking").

Debido a problemas internos en la plataforma, no se pudieron proporcionar cupones de servicio y, al final, Chen Xiaoyu solo pudo devolver 14.300 yuanes.

Es difícil decir la verdad a partir de los llamados casos exitosos

4/Abogado: el modelo de negocio actual de Xiaolu Emotion tiene al menos cinco problemas importantes

Con base en las situaciones encontradas durante la entrevista y la investigación, el reportero consultó a Zhao Zhanzhan, investigador especial del Centro de Investigación de Comercio Electrónico y abogado del bufete de abogados Beijing Zhilin. Habló específicamente con el reportero sobre los problemas que existían en toda la operación. proceso de la Plataforma Emocional Xiaolu.

Escala de zinc: como se mencionó anteriormente, en el incidente de Chen Xiaolu, la Plataforma Emocional Xiaolu inicialmente prometió que los reembolsos no eran válidos, pero ahora no ha cumplido su promesa.

Zhao Zhan: La naturaleza legal de Xiaolu Emotion es una plataforma de comercio en línea que brinda servicios de información para consultores y consumidores. De acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, Xiaolu Emotion, como plataforma de comercio en línea, hace promesas separadas a los consumidores, por ejemplo, si no están satisfechos, les reembolsarán dentro de los 15 días. servicio proporcionado por el consultor, entonces Xiaolu Emotion debería cumplir su promesa de reembolsar a los consumidores.

Zinc Scale: se entiende que Xiaolu Platform es en realidad una agencia intermediaria que distribuye clientes a múltiples agencias de terceros. Por un lado, las calificaciones de estas instituciones son cuestionables; por otro, si algo sale mal, trasladarán la responsabilidad a Xiaolu. ¿Qué le pasa a este modelo? ¿Constituye engañar a los consumidores?

Zhao Zhan: De acuerdo con las disposiciones de la Ley de comercio electrónico, Xiaolu Emotion es un operador de plataforma de comercio electrónico y los consultores son operadores de comercio electrónico en la plataforma. Los consultores deben registrarse y Xiaolu Emotion debe registrarse. Realizar una verificación de calificación comercial. Solo después de una revisión, incluida la posesión de una licencia comercial, el consultor puede estar calificado para brindar servicios de consultoría relevantes.

Si Xiaolu Emotion no revisa la información de identidad y las calificaciones comerciales de los consultores, no solo violará la ley de comercio electrónico y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, sino que también deberá asumir las responsabilidades legales correspondientes ante los consumidores.

En este modelo, los consejeros brindan servicios de asesoramiento emocional y brindan cierta experiencia y habilidades, pero si en última instancia pueden resolver los problemas emocionales que enfrentan los consumidores se ve afectado por muchos factores subjetivos y objetivos. Ni Xiaolu Emotions ni Xiaolu Emotion. puede garantizar los resultados finales del servicio.

Sin embargo, para inducir a los consumidores a pagar, Xiaolu Emotional and Psychological Consultants no descarta la posibilidad de exagerar los efectos de la publicidad y las promesas, lo que constituye fraude según la ley.

Zinc Scale: observando el negocio de Xiaolu Platform en sí, ¿qué problemas cree que existen?

(3) La plataforma carece de un manejo efectivo de la información difundida por los consultores, y hay propaganda falsa, propaganda exagerada e incluso no se pueden cumplir los efectos de servicio prometidos

(4; ) La plataforma promete a los consumidores que recibirán un reembolso si no están satisfechos, pero no se implementó completamente en el proceso de implementación.

5/Zinc Scale: evite subirse al barco pirata de los negocios emocionales <; /p>

Después de que el reportero se reunió con muchas personas de los intercambios entre estafadores, se descubrió que tenían varios canales para conocer la Plataforma Emocional Xiaolu, incluidas las cuentas oficiales de WeChat, Douyin, Kuaishou, Weibo, etc. Todos tienen la misma maldita evaluación de la plataforma emocional de Xiaolu: Xiaolu es particularmente popular.

Y cuando descubrieron que habían sido engañados, hicieron un nuevo descubrimiento. "El pequeño ciervo no tiene miedo de que le causemos problemas o defiendamos sus derechos. Sabe que no hay nada que podamos hacer para meterlo en problemas". Chen Xiaoyu dijo esto sobre su impotencia.

De hecho, según Zinc Lin, desde su creación en 2013, el fenómeno de protección de los derechos de los estudiantes de Xiaolu Emotion ha surgido uno tras otro, pero esto no ha impedido su rápido desarrollo. Tianyancha muestra que Xiaolu Emotion está afiliada a Beijing Charming Power Education Consulting Co., Ltd. y su fundador es Wu Jiamin.

La empresa ha recibido cinco rondas de financiación en tres años y su fundador, el Sr. Wu, tiene el estatus de vicepresidente de Dark Horse New Media Branch. Pero desde el momento en que salió del armario en público, fue etiquetado como una figura destacada de PUA. Fundó la plataforma "Bad Boy" para enseñar a los niños los secretos de perseguir chicas.

La razón por la que instituciones como Xiaolu Emotion no han desaparecido, sino que están mejorando cada vez más, es que han capturado las debilidades de la naturaleza humana.

Cuando estos consumidores se sienten frustrados emocionalmente, a menudo pierden el pensamiento racional y son propensos al consumo impulsivo. Cuando se despiertan, ya es demasiado tarde.

Durante el proceso de comunicación con los llamados expertos en la plataforma Zhulu, el periodista sintió que, de hecho, la mayor parte de lo que dijeron no tenía valor práctico y solo hizo un buen trabajo para incitar emociones. Pero si te calmas y lo piensas, te darás cuenta de que sus servicios no son ni profesionales ni valiosos. Los consumidores todavía necesitan fortalecer su conciencia sobre la prevención y pensar racionalmente para evitar quedar atrapados en el barco pirata de la gestión emocional.

Wu Jiamin, fundador de Xiaolu Emotion