Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - ¿Cómo apelar para desbloquear tu cuenta?

¿Cómo apelar para desbloquear tu cuenta?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma para presentar una reclamación.

1. Vaya a la página de inicio de la cuenta bloqueada y haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente o quiero apelar" a continuación.

2. Después de ingresar, complete su información personal verdadera y su información de contacto válida.

3. Ingrese el problema encontrado y adjunte capturas de pantalla relacionadas con el problema. Durante el proceso de apelación, se recomienda mantener la calma, expresar claramente su problema o queja y cooperar activamente con la investigación y verificación del servicio de atención al cliente.