¿Cómo apelar para desbloquear tu cuenta?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma para presentar una reclamación.

1. Vaya a la página de inicio de la cuenta bloqueada y haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente o quiero apelar" a continuación.

2. Después de ingresar, complete su información personal verdadera y su información de contacto válida.

3. Ingrese el problema encontrado y adjunte capturas de pantalla relacionadas con el problema. Durante el proceso de apelación, se recomienda mantener la calma, expresar claramente su problema o queja y cooperar activamente con la investigación y verificación del servicio de atención al cliente.