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¿Por qué el teléfono Xiaomi tiene la pantalla negra pero suena?

Si aparece una pantalla negra durante el uso, puedes intentar presionar el botón de encendido varias veces para ver si la pantalla se puede encender. Si vuelves a encender la pantalla después de bloquearla, verás el bloqueo. interfaz de pantalla, pero la pantalla seguirá en negro después del desbloqueo, lo más probable es que se deba a una anomalía en el software que se está utilizando actualmente. Puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono. Si no hay respuesta, se recomienda solicitar el servicio postventa o acudir a un punto de mantenimiento