¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de mi teléfono Android no es sensible?
1 Actualice el número de versión del sistema del teléfono, vaya a la página de actualización del sistema telefónico o a la página UI de mi dispositivo-iQOO. Verifique la configuración para obtener actualizaciones;
2. Reinicie el teléfono y borre todo el software que se ejecuta en segundo plano;
3. Determine si un solo software o todo el software es insensible a la pantalla táctil. en un área fija;
4. Grabe la pantalla con su teléfono móvil y verifique los puntos blancos de los rastros táctiles en la grabación de la pantalla para determinar si se trata de un problema de software o de pantalla;
5. Utilice la película protectora original para limpiar las manchas de los dedos;
6. Método de operación: Vaya a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restaurar todas las configuraciones, haga clic para ingresar y siga las instrucciones en pantalla. Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, pero restaurará todas las configuraciones de su teléfono móvil. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que el uso de algún software de terceros no se vea afectado.
7. Este sigue siendo el caso después de comprobar con los métodos anteriores. Puede llevar su teléfono móvil al centro de servicio para su inspección y procesamiento, ingresar al navegador y buscar en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local .