¿Cómo solucionar el problema del sonido externo al conectar auriculares a tu portátil?

Primero, haga clic derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la computadora y seleccione el elemento "Dispositivo de audio";

Luego seleccione el altavoz en la pestaña "Reproducción" en la interfaz de sonido emergente y haga clic en el botón "Propiedades" a continuación;

Luego, en la ventana emergente de propiedades del altavoz, haga clic en el botón "Propiedades", aparecerá la información y luego seleccione " Utilice este dispositivo (habilitado)" y luego haga clic en Aceptar para salir.