¿Hasta dónde puede llegar el paraíso de Hello Kitty?
El 1 de enero de 2015, Hello Kitty Park en Anji, Zhejiang, abrió oficialmente sus puertas para recibir a los visitantes. Se dice que el precio de la entrada para adultos en preventa el primer día alcanzó los 666 yuanes. mucho más alto que muchos parques temáticos nacionales e incluso más alto que los precios de las entradas para el parque Disney de Hong Kong.
Todavía es difícil predecir qué tan rentable será la operación del parque Anji Hello Kitty. Quizás podamos vislumbrarlo a partir de nuestra investigación de mercado sobre Hello Kitty en Beijing.
1. Información general sobre Hello Kitty
La empresa japonesa Sanrio ha desarrollado 22.000 productos y entidades en torno a Hello Kitty. Cada mes, se lanzarán 500 nuevos productos para gatos Kitty y se eliminarán 500. productos antiguos. Desde pegatinas, bolígrafos, libretas, ropa, juguetes, relojes, tazas, platos, palillos, teléfonos móviles, tostadoras, cubos de basura, hasta ordenadores, cintas de correr, coches e incluso parques temáticos de aventuras inmersivas, todos ellos impresos con la imagen de Hello Kitty. . También desarrollaron la familia y los amigos de Kitty, pero fue la niña sin boca la que realmente despegó. Por lo tanto, según la investigación de mercado, hay menos consumidores masculinos interesados en los productos Kitty. Esto ha supuesto grandes limitaciones para el desarrollo del mercado de Kitty.
Según datos publicados por Sanrio, entre los consumidores de Kitty, el 70% son niñas de entre 9 y 15 años y sus padres, el 20% son fanáticas acérrimas y el 10% son otros consumidores.
También se puede ver en los datos publicados por Sanrio que actualmente, las ventas de Kitty en los mercados extranjeros solo representan el 30%, y las ventas principales aún provienen de Japón, y han estado mostrando ventas durante más de diez años consecutivos desde 1999. Tendencia a la baja. Sanrio anunció el 14 de mayo que a partir de marzo de 2010, sus ventas anuales totales en Japón cayeron un 3,3% debido a una disminución tanto en los ingresos por licencias de imágenes como en las ventas de productos.
2. Encuesta sobre imágenes de dibujos animados de Hello Kitty
En mayo de 2014, el autor realizó una encuesta sencilla sobre el atractivo de mercado de la imagen de dibujos animados de Hello Kitty y productos relacionados en Beijing y Langfang. , la siguiente es la organización de la encuesta. En esta encuesta se distribuyeron un total de 400 cuestionarios, 200 en Beijing y 200 en Langfang, y se recogieron 368 cuestionarios válidos. Entre ellos, había 211 cuestionarios para familias con niños y 157 cuestionarios para familias sin niños.
El 50% de los sujetos de esta encuesta son hombres y mujeres, 215 personas tienen un ingreso familiar de menos de 100.000 yuanes y el 19% tiene un ingreso familiar de más de 410.000 yuanes. Los demás se muestran en la figura. 1. El 23% tiene educación secundaria o menos, y el 76% tiene una licenciatura o superior.
La proporción de personas a las que les gustan los dibujos animados y las imágenes de animación es relativamente alta, entre el 69% y el 77%; Los productos de dibujos animados y animación adquiridos o en propiedad son básicamente proporcionales al grado de agrado, entre un 71% y un 78%.
Entre los 23 productos de animación enumerados en el cuestionario de la encuesta, Hello Kitty tiene un alto conocimiento del mercado y ocupa el segundo lugar en popularidad entre las 257 personas a las que les gustan los dibujos animados, un tercio de las personas a las que les gusta Kitty son básicamente; lo mismo que Doraemon, Calabash, Pleasant Goat y Big Big Wolf, Chibi Maruko-chan, Crayon Shin-chan, Transformers, etc.; casi la mitad de las personas han comprado productos Kitty.
A juzgar por la intención de compra anterior, el nivel general es muy alto. Sin embargo, si preguntas con atención, encontrarás que solo el 1% de las personas han estado en las tiendas Kitty. La razón puede ser que los canales de venta de las tiendas Kitty están insuficientemente distribuidos; los consumidores no han desarrollado el hábito de acudir a las tiendas a comprar estos productos, y la mayoría de los productos adquiridos son productos pirateados. Esto muestra que hay muchas personas a las que les gusta la imagen de dibujos animados de Kitty, pero la proporción de personas que la convierten en un comportamiento de compra real es muy baja.
Por supuesto, cabe destacar que esta encuesta a niños se basa en una encuesta a padres, por lo que los resultados pueden tener ciertos sesgos.
El rango de edad de la población objetivo de la encuesta es básicamente entre 20 y 40 años, el 77% de los niños tienen menos de 8 años, y a juzgar por las estadísticas del cuestionario, a muy pocos niños les gustan los gatitos, pero a las niñas básicamente les gustan los gatitos. A los gatos les gusta al 44%, que es básicamente lo mismo que a las niñas.
Entonces, ¿a qué tipo de parques infantiles quieren ir los niños? Las respuestas de los padres son: el 5% va a tiendas de animación, el 20% va a jugueterías infantiles, al 38% le gusta ir a parques infantiles y al 13% le gusta ir a grandes parques temáticos. Si se construyera un parque temático de Hello Kitty, ¿estarían dispuestos los padres a llevar a sus hijos allí? Los resultados de la encuesta muestran que el 65% de los padres están dispuestos a llevar a sus hijos allí, lo que indica que la demanda sigue siendo relativamente fuerte.
A juzgar por el cuestionario, el conocimiento y la reputación de la marca Hello Kitty son muy altos, con una amplia influencia en el mercado, un valor de marca acorde con la demanda del público y una gran base de clientes, que abarca a casi todas las niñas y sus familias. La lealtad a la marca es mayor. Pero también debemos ver que, en comparación con muchos dibujos animados y animaciones, la historia de Hello Kitty no es lo suficientemente fuerte y la relevancia no es lo suficientemente rica. El grupo de clientes está formado principalmente por niñas y sus familias, y carece de apoyo para el mercado masculino.
3. Investigación sobre la tienda hello Kitty en Beijing
(1) Autorización de hello Kitty
Sanrio vende sus productos a más de 500 empresas en Japón y cientos de empresas extranjeras. Hoy en día, la imagen única de Kitty Cat y su aparición en aproximadamente 22.000 productos diferentes se venden en más de 40 países.
En 2004, Sanrio entró en China. En 2007, Hello Kitty desarrolló un negocio de franquicia, con ventas minoristas nacionales que alcanzaron los 168 millones de yuanes ese año. En 2008, Sanrio tenía 109 tiendas minoristas en China continental, incluidas 16 en Shanghai.
La autorización de Hello Kitty se divide en autorización de imagen, autorización de tema, autorización de producto y autorización de canal. Actualmente, el negocio de licencias de imágenes de Hello Kitty está representado por Sanrio (Shanghai) International Trading Co., Ltd. El alcance de los productos autorizados de Sanrio cubre alimentos, juguetes, artículos de primera necesidad, productos para el hogar, cosméticos, electrodomésticos, accesorios de vestir, publicaciones audiovisuales, etc. Según los grupos de edad de los consumidores, los productos autorizados incluyen productos para bebés y niños pequeños, productos para adolescentes, productos para adultos, etc. Al mismo tiempo, también existen otros comercios autorizados como tarjetas de crédito, mostradores de cosméticos y álbumes de fotos temáticos.
Estas tiendas autorizadas están representadas por Shanghai Chengyanfeng Trading Co., Ltd. Siempre que la empresa sea legal y pueda operar negocios minoristas y mayoristas (tres certificados en uno), tenga cierta solidez financiera, tenga experiencia en operación y gestión minorista y esté de acuerdo con el concepto de marca Sanrio, puede postularse.
Nos enteramos en el sitio web oficial de Sanrio que Sanrio tiene 15 tiendas en Beijing, incluidas la tienda Beijing Sanlitun, la tienda Beijing Shin Kong Place, la tienda Beijing Shuang’an Dazhong Temple y la tienda Beijing Chaoyang Joy City. Elegí la tienda Zhongguancun, la tienda Dazhongsi, la tienda New World, la tienda Shin Kong Place, la tienda Sanlitun, la tienda Guomao, la tienda Xidan, etc.
(2) Estado de funcionamiento de las tiendas hello Kitty Beijing
Después de una investigación in situ, se descubrió que estas tiendas todavía están en la lista, ya sean la tienda Zhongguancun o la tienda Dazhongsi. , o tienda Xidan Todas desaparecieron Después de comunicarme con los comerciantes de los alrededores, me enteré de que estas tiendas habían estado funcionando durante un año y medio y finalmente desaparecieron.
Después de una búsqueda difícil, finalmente encontré un mostrador en Beijing New World. Después de revisar cuidadosamente los productos, descubrí que son básicamente productos OEM producidos por fabricantes nacionales y que no se puede garantizar la calidad. Así que continué buscando y visité la tienda Shin Kong Place pero no pude encontrarla. Tampoco pude encontrarla en Taikoo Li Sanlitun.
Finalmente, en Guomao Store, finalmente encontré la legendaria tienda especializada. A juzgar por la escala y la variedad de productos, la tienda Guomao puede ser la única frutería Kitty que queda en Beijing.
En las casi 4 horas de investigación in situ, en promedio apareció un comprador cada 20 minutos, y la mayoría de los compradores eran clientas o padres con hijos. Al final se vende menos del 20%. Uno de los padres tenía un niño y una niña. La niña se demoró y el niño preguntó directamente al vendedor dónde comprar Lego. Aunque este es un caso individual, es representativo hasta cierto punto. Se desconoce cuáles son los ingresos de la tienda Guomao, pero a juzgar por el cierre de muchas tiendas especializadas en Beijing y unas pocas horas de investigación, es difícil ser optimista.
Durante la investigación, descubrimos que había un restaurante con temática de Kitty cerca de Sanlitun, por lo que nos alegramos mucho. Condujimos hasta allí y buscamos en cada rincón del World Trade Plaza, pero no encontramos nada. Algunas personas dijeron que el restaurante había sido cerrado. Algunas personas dicen que se han mudado, pero se desconoce la situación real.
A juzgar por la retirada de muchas tiendas especializadas, las ventas de Kitty en Pekín no son optimistas. También se desconoce el paradero del restaurante temático, lo que me hace cuestionar las perspectivas de mercado de Kitty.
IV.Resumen
A partir de la situación de la investigación, el conocimiento del mercado sobre la imagen de dibujos animados de Hello Kitty es relativamente alto y la cobertura de personas que compran juguetes y suministros con la imagen de Kitty es alta, pero las ventas del mercado La situación no es muy buena y se puede ver que mucha gente está comprando productos no originales. De manera similar a la situación que enfrentan muchos personajes de dibujos animados extranjeros, la tarifa de licencia es demasiado alta, lo que hace que el precio de los juguetes de dibujos animados siga siendo alto, más allá de la capacidad de consumo de las familias comunes y, por lo tanto, deja un margen de ganancias desesperado para los falsificadores. Incrementar la protección de los derechos de autor es la única manera de salvar la industria de la propiedad intelectual.
Hello Kitty se posiciona como consumidora femenina de bajos ingresos, lo que también limita su propia base de clientes. Debido a la falta de historia, a Kitty le resulta difícil competir con la imagen de dibujos animados de Disney. Los parques para gatos de Japón están lejos de Disney en términos de participación, experiencia y popularidad, y sus condiciones operativas no son las mismas.
Ahora ha surgido el parque Hello Kitty de Anji y se dice que la ciudad nueva de Tianjin también está ansiosa por presentar el parque Hello Kitty. En Beijing, que tiene un poder de consumo relativamente fuerte, el destino de Hello Kitty sigue siendo el siguiente. ¿Qué pasará con Anji en una ciudad de tercer y cuarto nivel?