¿Qué debo hacer si mi teléfono Android de repente no se enciende?
Si el teléfono vivo no se puede encender, observe el fenómeno de falla del dispositivo y solucione el problema de acuerdo con los siguientes métodos correspondientes:
Escenario 1. La pantalla no se ilumina al encenderse El teléfono y el dispositivo no vibran. Espere alguna reacción. ?
①Compruebe si la batería es suficiente, cargue el dispositivo durante más de media hora e intente encenderlo nuevamente;
②Fuerce el reinicio del dispositivo para intentar reanudar su uso. El método de operación es el siguiente:
Modelos con sistemas Funtouch OS 3.2 y posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos;
Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3/ Aplicable a NEX 3S);
Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el botón "botón de encendido" durante más de 12 segundos.
③Si el dispositivo tiene botones atascados, caídos o dañados, o ha entrado líquido, lleve el dispositivo al centro de servicio oficial de vivo para su mantenimiento adicional
Escenario 2. Presione el botón de encendido para encender o forzar el reinicio El dispositivo vibra y la pantalla no muestra ninguna imagen.
Si el dispositivo vibra pero la pantalla permanece negra, lo más probable es que la pantalla no funcione correctamente. Lleve el dispositivo al centro de servicio oficial de vivo para su posterior mantenimiento. ?
Escenario 3. Se muestra una imagen en la pantalla al encender la computadora y no se puede ingresar al escritorio. ?
① Fuerce el reinicio del dispositivo para intentar reanudar su uso, método de operación:
1. Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "volumen". botón abajo" al mismo tiempo Más de 10 segundos;
2. Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S); p>
3. Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.
② Intente reparar el sistema a través del "Modo de reparación del sistema".
Método de operación:
Paso uno: Cuando el teléfono esté apagado o reiniciado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante 3 a 10 segundos antes de que se encienda la pantalla. Suelte el botón hasta que aparezca la palabra "FASTBOOT" en la pantalla y presione "Volumen -" para mover el cursor a "Ingresar RECUPERACIÓN".
Paso 2: busque e instale el software del sistema gt; actualice la última versión gt en línea; descargue la última versión e instale gt; conéctese al WiFigt disponible, descargue e instale el paquete de actualización. e intente reanudar su uso.
"Volumen" durante unos 5 segundos para ingresar al modo FASTBOOT.
NEX 3/NEX 3S: Mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos en el estado de apagado, luego presione y mantenga presionado "Volumen" para ingresar al modo FASTBOOT.
③ Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--puntos de servicio/después -puntos de venta--seleccione provincia (verifique la dirección del centro de atención al cliente en la ciudad) Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral antes de acudir, para no desperdiciar tiempo precioso.