Número de teléfono de posventa de Ankang Samsung, ¿de qué sirve si hay un problema con el teléfono móvil?
Si un teléfono móvil Samsung tiene problemas de sistema o hardware, para garantizar que su teléfono sea reparado profesionalmente con accesorios originales y reparaciones profesionales, se recomienda que lleve su teléfono a un centro de servicio Samsung local y Haga que un ingeniero inspeccione la máquina por usted.
Nota: Dado que los problemas encontrados por diferentes máquinas son diferentes, si el teléfono móvil ha pasado el período de garantía o no está dentro del alcance de la garantía, la reparación fuera de garantía puede implicar problemas de costos por cargos específicos. , comuníquese directamente con el servicio posventa de Samsung. Para comprobar usted mismo el precio de reparación del teléfono móvil, puede utilizar los dos métodos siguientes:
Método 1. Inicie sesión en el sitio web oficial para comprobar el punto de referencia de los costes de reparación fuera del período de garantía y el precio de referencia. de repuestos.
Método 2: consulte al centro de servicio para comprender el costo de mantenimiento: envíe el teléfono móvil al centro de servicio más cercano y el ingeniero determinará el precio de reparación específico de la máquina según los resultados de las pruebas del producto.
La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en la página del centro de servicio del sitio web oficial de Samsung: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp para seleccionar el producto y localidad que desea consultar Búsqueda por provincias y ciudades.
Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.
Nota: Los accesorios reemplazados por el centro de servicio de Samsung son accesorios originales de Samsung, y la calidad y el servicio postventa están garantizados. Las piezas de subfábrica no se pueden comparar con las originales en términos de materiales, calidad, durabilidad, efecto de uso, etc., e incluso existen peligros ocultos en el desempeño de seguridad. Además, el equipo de mantenimiento, la profesionalidad del personal de mantenimiento y la garantía posterior al mantenimiento. diferentes. Los precios variarán. Para su rendimiento y seguridad, se recomienda utilizar accesorios originales.