La señal del móvil en casa no es buena, ¿cómo solucionarlo?
Impacto de la portabilidad numérica: desde que todos los operadores comenzaron la portabilidad numérica, las nuevas tarjetas de China Unicom han desactivado GSM (red 2G). Si la tarjeta accesoria del teléfono móvil vivo utilizada no es compatible con 3G/4G de China Unicom, no habrá señal. Se recomienda que configure esta tarjeta como su tarjeta principal.
1. Confirme si desea utilizar succión magnética de terceros o accesorios metálicos.
Compruebe si ha utilizado fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda retirar los accesorios para su inspección.
2. Confirme si el entorno actual cubre la red del operador.
Si se encuentra en un ambiente interior cerrado (como un sótano, un ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala señal. Puede ir al exterior para comprobarlo. Si se encuentra en un área remota, la señal puede ser deficiente. Puede utilizar la señal del teléfono móvil de la red del mismo operador a su alrededor para determinar si se debe a la cobertura de la red.
3. Revisa la tarjeta SIM y verifica el reemplazo de la tarjeta cruzada.
Observa si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM y compruébalo después de la limpieza. Si está utilizando una tarjeta SIM personalizada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su teléfono para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si el problema está en la tarjeta SIM, se recomienda acudir a la oficina comercial del operador para obtener una tarjeta de reemplazo.
4. Restablecer configuración de red
Ingrese a configuración-administración del sistema-copia de seguridad y reinicio-restablecer configuración de red-seleccione la tarjeta SIM correspondiente-restablezca la configuración y luego úselo para verificar.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de LAN inalámbrica, red de datos móviles y Bluetooth.
5. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y compre el cupón al cliente de vivo. Centro de servicio para detección de inspección. Puede seguir la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya personal que lo reciba antes de ir, para evitar perder un tiempo precioso.