¿Cuánto dura el período de garantía de las baterías de los teléfonos móviles Xiaomi?
El período de garantía se refiere al período durante el cual el fabricante se compromete a proporcionar reparación y mantenimiento gratuitos si el producto falla debido a problemas de calidad cuando se vende a los consumidores. Generalmente, se trata de información del consumidor, fecha de compra, modelo de producto, fecha de fábrica, período y alcance de la garantía, registros de mantenimiento, etc. Esto se indicará en el certificado de garantía. Existen dos tipos de garantías: garantía con un período determinado y garantía de por vida. Los productos con garantía se refieren principalmente a productos electrónicos y eléctricos, vehículos, equipos mecánicos, etc. Hoy en día, las empresas poderosas prestan más atención al impacto del servicio posventa en la eficiencia. Los productos con un buen servicio postventa incluyen garantía nacional, empresa multinacional y servicio de garantía global.
Los términos del servicio de garantía del teléfono móvil Xiaomi son los siguientes:
Alcance del servicio: durante el período de servicio de protección contra accidentes, si su teléfono móvil Xiaomi se daña debido a accidentes no humanos durante el período normal uso, Xiaomi Technology will Co., Ltd. se hará cargo de los costos de mantenimiento y los costos laborales relacionados, de la siguiente manera:
Si los productos digitales sujetos al servicio de protección contra accidentes de teléfonos móviles de Xiaomi se caen, aprietan, chocan o entra líquido y las funciones básicas se dañan. Durante el período de garantía de servicio, si envía sus productos digitales a los puntos de servicio designados para su reparación, recibirá servicios de reparación gratuitos.
Cuando Xiaomi Technology Co., Ltd. o un centro de mantenimiento designado considere que su teléfono móvil Xiaomi no es reparable o que el costo de reparación es demasiado alto, Xiaomi Technology Co., Ltd. o un centro de mantenimiento designado Reemplazará tu teléfono móvil Xiaomi por el mismo modelo. Al reemplazar, el teléfono móvil Xiaomi original y la factura de compra, junto con los documentos de mantenimiento válidos anteriores entregados por el centro de servicio designado, deben devolverse al centro de servicio designado para su reemplazo.
Cuando su teléfono móvil Xiaomi sea reemplazado por Xiaomi Technology Co., Ltd., se considerará que Xiaomi Technology Co., Ltd. ha cumplido plenamente con sus obligaciones en virtud de este acuerdo de servicio de seguro contra accidentes, y este accidente el servicio de seguro será cancelado.
Si opta por enviar la reparación por correo, los costes logísticos ocasionados correrán a cargo de ambas partes de acuerdo con el principio de "quien envía la mercancía, paga".