¿Qué debo hacer si recibo una llamada de ventas en mi teléfono móvil?

Inexplicablemente, el teléfono móvil recibió llamadas promocionando productos o anunciando ganancias, independientemente del período de tiempo, y realizó un bombardeo de fatiga mecánica. Debido a la falta de vigilancia, es fácil escuchar a estafadores telefónicos para comprar bienes o transferir fondos, provocando importantes pérdidas patrimoniales.

1. ¿Qué debo hacer si me acosan por teléfono?

Compre un paquete operativo y configure la interceptación de llamadas de acoso.

U descarga software de teléfono móvil para interceptar llamadas de acoso

U teléfono tiene su propia función de interceptación de llamadas.

u Informar al centro de informes 12321.

★Denunciar o denunciar el delito ante los órganos de seguridad pública.

2. ¿Cómo prevenir eficazmente las llamadas telefónicas de acoso?

En 2018, 13 departamentos, incluido el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, emitieron el "Plan de Acción Especial para el Control Integral de las Llamadas Telefónicas de Acoso" y decidieron llevar a cabo una rectificación integral de las llamadas de acoso en todo el país desde julio de 2018 hasta el finales de febrero de 2019. Hay tres medidas principales en el "Plan" para prevenir y controlar eficazmente las llamadas de acoso.

01 uGuerra defensiva: Intercepción de persona a persona

El primer paso en la guerra defensiva es el servicio de "marcado de números". Los operadores y las empresas de Internet recuerdan a los usuarios que marquen los números de. llamadas de acoso y recordar a los usuarios las propiedades de la llamada entrante.

El segundo paso es el servicio de “interceptación telefónica”. Por ejemplo, China Mobile lanza el servicio "Protección de llamadas contra acoso de alta frecuencia" y los usuarios pueden enviar "KTFSR" al 10086 de forma gratuita. Se informa que los negocios relacionados de China Unicom y China Telecom también se han completado y se están depurando internamente.

02 Contraataque: Informe "Escasez de Alimentos"

El contraataque comienza con el "Escasez de Alimentos", es decir, cortando la fuente de información de los equipos de software relacionada con las llamadas de acoso en el fuente.

La segunda parte del contraataque es el vínculo de denuncia. Según el plan, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información encargó a la Sociedad de Internet de China que estableciera un centro de informes 12321 para aceptar uniformemente informes de llamadas de acoso, y exigió a los operadores de telecomunicaciones que establecieran un mecanismo para manejar los informes de llamadas de acoso. Los usuarios pueden descargar la APP a través del 12321 o llamar a la línea directa de atención del operador para denunciar llamadas de acoso.

03 u La batalla decisiva: la legislación de plataforma

Si realmente queremos erradicar el problema del acoso telefónico, después de la defensa y el contraataque, debe haber una batalla decisiva con la cooperación. del "gran ejército".

En marzo de 2019, la Administración Estatal de Regulación del Mercado emitió el "Aviso sobre la realización de acciones especiales de aplicación de la ley para proteger el consumo y combatir la infracción de la información personal del consumidor" y estableció una plataforma: la Información Nacional Contra el Acoso. Plataforma Integral de Servicios, 2019 Inicialmente estará terminada antes de finales de febrero de este año. Y se ha anunciado que en este plan legislativo se incluirá un proyecto legislativo, la Ley de Protección de Datos Personales.