¿Qué debo hacer si la guía telefónica desaparece después de apagar y reiniciar el teléfono Android y todos los contactos que contiene han desaparecido?

1. Dirígete al centro de mantenimiento, donde hay ingenieros profesionales.

2.

1. Compruebe si se ha descargado el software de terceros más reciente en su teléfono. Puede ser que el software sea incompatible con el teléfono. Se recomienda que intente desinstalarlo (Configuración - Aplicaciones - Administrar aplicaciones-haga clic en el programa que desea eliminar-desinstalar)

2. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc. .) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad-Restaurar configuración de fábrica))

3. Si el problema persiste, se recomienda que envíe su teléfono al centro de servicio más cercano para realizar una prueba.

3. Copia el número de la tarjeta SIM al teléfono móvil.