Una mujer en Shanxi Yuncheng tenía una cuenta de teléfono móvil, pero le contrataron un paquete de 833 años. ¿Cómo se debe manejar este asunto?
Una mujer de Yuncheng, Shanxi, solicitó un número de teléfono móvil y su paquete se utilizó durante más de 800 años. ¿Es esto algo que quiere dejar a las generaciones futuras? Creo que las mujeres deberían salvaguardar sus derechos y demandar a las empresas de telefonía móvil si tienen algún comportamiento injusto. Creo que lo que ha hecho China Mobile está fuera de lugar. Lanza algunos pero estos paquetes son demasiado exagerados.
Las acciones de los tres principales operadores actuales han dejado a la sociedad muy insatisfecha. En particular, China Mobile tiene la proporción más alta entre los tres principales operadores de China, pero algunos incidentes que ha cometido han dañado enormemente su imagen. Muchos después de que el país abriera la portabilidad numérica, la gente recurrió a China Telecom y China Unicom. Porque muchos paquetes móviles hoy en día están llenos de rutinas. Los consumidores quedan deslumbrados, no pueden elegir y caen accidentalmente en la rutina de los entornos móviles.
Este incidente también refleja plenamente que las empresas de comunicaciones de China tienen algunos problemas y hacen todo lo que pueden por los consumidores. Y después de que el país propuso dar a los consumidores más opciones para portar sus números a otras redes, los operadores también establecieron muchas dificultades para evitar que los consumidores portaran fácilmente sus números a otras redes. Esto es contrario a los documentos pertinentes del Consejo de Estado, y los tres principales operadores son operaciones monopolísticas y tienen serios problemas en materia de precios y los precios de los paquetes de tráfico son ahora muy caros, lo que dificulta que muchos consumidores puedan pagar las altas tarifas de tráfico. cargos. Y en gran medida, estas empresas tienen cierta inacción y se han instalado rutinas llenas.
Esto no quiere decir que los tres principales operadores no hayan logrado logros en otros aspectos. También han hecho grandes esfuerzos para construir la infraestructura de comunicaciones de China y han hecho grandes contribuciones al campo de las comunicaciones de China. lugares en China tengan acceso a Internet, permitiendo a los pescadores chinos tener acceso a Internet para conectarse con sus familias en el mar, lo cual es encomiable. Lo que esperamos es que los tres principales operadores puedan beneficiar sinceramente a los consumidores, no establecer rutinas pesadas en los paquetes, y que haya menos obstáculos en la portabilidad numérica para permitir a los consumidores cambiar de red con éxito. De nada sirve poner barreras para fidelizar a los consumidores. Debes reflexionar sobre por qué estás perdiendo clientes. En términos de servicios, debemos mejorar nuestra calidad para que los consumidores puedan realmente sentir los beneficios.