¿Cómo proporcionar servicio posventa para los discos duros móviles de Seagate?

1. Busque Seagate en Baidu, haga clic en la página para buscar el segundo elemento "sitio web oficial de Seagate" e ingrese a la interfaz del sitio web oficial de Seagate.

2. Hay una barra de navegación debajo del logotipo del sitio web oficial, seleccione Soporte y luego haga clic en Garantía y devoluciones.

3. En la interfaz de garantía y devolución, se le pedirá que ingrese el código de serie del producto y seleccione un país o región. Después de completarlo, haga clic en Verificar.

4. Después de confirmar que el producto aún está dentro de su vida útil, busque el servicio de atención al cliente de Seagate en Baidu, llame al número de atención al cliente y solicite la información de contacto del vendedor local.

5. Después de contactarnos, complete la información relevante y envíe los productos que requieren servicio postventa al centro de servicio por correo. El tiempo general de reparación es de 1,5 a 2 meses.