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Informe de prácticas de verano del Centro de Logística Comercial

1. Motivación para la pasantía: Después de estudiar "Conceptos básicos de logística" durante un semestre, tengo una cierta base teórica para la definición, las funciones básicas y diversos procedimientos operativos de la logística. A través de la pasantía, puedo combinar estas teorías con operaciones prácticas y mejorar mis habilidades. para aplicar los conocimientos en la práctica.

2. Objeto de la investigación: Conocer las características, principales equipos y procedimientos operativos de los servicios logísticos de terceros, analizarlos y plantear sugerencias de mejora basadas en las teorías aprendidas.

3. Métodos de investigación Métodos de investigación: método de entrevista, método de recogida de datos.

Método de recogida de datos: recogida online.

IV.Perfil de la empresa

1. Información básica El Centro de Comercio y Logística de Shanghai está ubicado en el número 1500 de Caoyang Road, que se cruza con Tongchuan Road y es adyacente a Wuning Road. transporte conveniente y está a 100 metros de la estación de tren Oeste de Shanghai y su línea ferroviaria está a solo un paso de distancia, está ubicada entre la línea del anillo interior y la línea del anillo exterior, a 1,5 kilómetros de la línea del anillo interior y a 4 kilómetros de la; salidas de las autopistas Shanghai-Nanjing y Shanghai-Jiaxing respectivamente. El centro logístico tiene una superficie de 260.000 metros cuadrados. El centro logístico tiene una superficie de 260.000 metros cuadrados, con 100.000 metros cuadrados de diversos almacenes, 4 líneas ferroviarias exclusivas y 40 camiones.

2. Perfil de la empresa: Shanghai Trading Logistics Center está afiliado a Shanghai Trading Storage and Transportation Co., Ltd. El Centro de Logística Comercial de Shanghai está afiliado a Shanghai Commercial Storage and Transportation Co., Ltd. Fundada en 1952, la empresa es una empresa de logística social de terceros a gran escala en el sistema comercial nacional. A principios de 2000, la Comisión Estatal de Economía y Comercio la identificó como una unidad de desarrollo clave para la circulación nacional de productos básicos.

3. Instalaciones principales:

Carretillas elevadoras, el centro dispone de carretillas elevadoras gasolina y diésel y carretillas elevadoras de batería de carga seca desde 1,5 toneladas hasta 3 toneladas, así como carretillas elevadoras múltiples de batería de carga seca para almacén de estantes altos accesible.

Camiones de plataforma de empuje manual, incluidos 6 camiones de plataforma de empuje manual, camiones hidráulicos de empuje manual y camiones trepadores, así como losas de piso estándar internacional de 1M * 1,2M.

En cuanto a vehículos de transporte, el centro cuenta con una furgoneta totalmente cerrada de 10 toneladas, una furgoneta totalmente cerrada de 8 toneladas, una furgoneta totalmente cerrada de 5 toneladas y una furgoneta totalmente cerrada de 2 toneladas cada una. Al mismo tiempo, existen dos flotas de la alianza, que pueden movilizar cerca de un centenar de vehículos.

Líneas ferroviarias especiales, con 4 líneas ferroviarias especiales con una longitud total de 1.654 metros, es actualmente la única empresa de logística profesional con líneas ferroviarias especiales en el sistema comercial de Shanghai, con una capacidad de transporte y envío ferroviario de 1 millón. Toneladas, existen muchas opciones para el transporte de productos para facilitar a los clientes.

Sitio de contenedores, con 10.000 metros cuadrados de sitio de contenedores, capacidad de carga de grúa pórtico de 10 a 20 toneladas, adecuado para negocios de almacenamiento de mercancías metálicas y contenedores.

4. Tipo de almacén:

Almacén con estructura de chapa de acero color plataforma alta. El almacén con estructura de placa de acero de color de plataforma alta tiene 24.621 metros cuadrados, con una altura de espacio útil de 7 a 8 metros. El almacén de 1.700 metros cuadrados tiene estantes altos instalados. Las ventajas de este tipo de almacén son una estructura de construcción razonable y alta. La utilización del área y las buenas propiedades de prevención de inundaciones, a prueba de humedad y de aislamiento térmico tienen marquesinas y plataformas externas, con una gran rotación fuera del almacén, lo que facilita la carga y descarga de mercancías y la entrada y salida del almacén.

Almacén con estructura de aleación de aluminio de plataforma alta. El almacén con estructura de aleación de aluminio de plataforma alta tiene una superficie de 16.800 metros cuadrados y una altura de espacio útil de 6,5 metros. Las ventajas de este tipo de almacén son una buena prevención de inundaciones y un rendimiento a prueba de humedad y una gran rotación fuera del almacén. Es especialmente adecuado para almacenar productos a granel que entran y salen con frecuencia del almacén.

Termostato de suelo. Un almacén de suelo a temperatura constante de 10.100 metros cuadrados con una altura útil de 5 metros. Las condiciones de construcción de este tipo de almacén proporcionan las condiciones necesarias para cumplir con los diferentes requisitos de control de temperatura de determinados productos.

Almacén de bungalows con estructura de aleación de aluminio. El almacén de bungalows de chapa de aleación de aluminio tiene una superficie de 5.700 metros cuadrados y una altura de espacio útil de 6 metros. La ventaja de este tipo de almacén es que hay un gran espacio de rotación fuera del almacén, que es especialmente adecuado para almacenar productos a granel que entran y salen con frecuencia del almacén.

Almacén de inflamables. El almacén de mercancías inflamables tiene una superficie de 1.000 metros cuadrados. Este tipo de almacén puede almacenar mercancías especiales pertenecientes a las categorías de mercancías inflamables y peligrosas.

Otros almacenes de 40.000 metros cuadrados. La mayoría de estos almacenes son estructuras de ladrillo y hormigón. El área de almacén única es más pequeña que los tipos de almacenes anteriores. Tienen la función de ajuste natural de ser cálidos en invierno y frescos en invierno. verano.

5. Servicios del sistema de almacén:

Distribución intraurbana/doméstica, producto único/distribución integral, temperatura normal/distribución refrigerada.

Estamos equipados con varios tipos de equipos y los productos que transportamos incluyen: mercancías generales, aislamiento refrigerado y productos especiales.

Entrega de objetos de valor. Proporcionar servicio puerta a puerta para garantizar que las mercancías lleguen a los usuarios de forma segura.

Entrega LTL al día siguiente. Para la entrega LTL, la empresa se compromete a cargar y enviar la mercancía al día siguiente.

Estante expositor. Para los servicios de distribución en los principales centros comerciales, varios supermercados y cadenas de tiendas de nuestra ciudad, la empresa también brinda a los clientes asistencia para colocar los productos en los estantes para su exhibición.

6. Servicios de sistemas de almacén:

Almacenamiento en almacén a temperatura normal/constante, almacenamiento en estanterías de gran altura/apilables.

Control de inventario en tiempo real. Con un eficaz sistema de registro de tarjetas de carga, podrás conocer la cantidad de mercancías en stock en cualquier momento. Garantice la calidad de los productos, verifíquelos en cualquier momento e informe y ajuste los problemas de calidad de manera oportuna. Observe las condiciones del almacén con regularidad para garantizar que la temperatura y la humedad del almacén no excedan el estándar.

Procesamiento y clasificación. Proporciona servicios integrales de clasificación, embalaje y otros servicios de procesamiento. El centro logístico también cuenta con una unidad de embalaje y procesamiento dedicada que puede satisfacer diversos requisitos de los clientes en cualquier momento.

Tramitación de pedidos. Se requiere que el procesamiento de pedidos sea oportuno, preciso y eficiente, y prometemos que dentro de los 15 minutos posteriores a la recepción del documento, el operador llegará al sitio y comenzará a recibir y enviar los productos.

Tramitación de devoluciones. Ayude completamente a la empresa propietaria de la carga en la operación de devolución y recepción, complete el formulario de recepción y el pedido de salida, y proporcione comentarios oportunos a la empresa propietaria de la carga para que la empresa propietaria de la carga pueda tomar una decisión sobre el procesamiento de la devolución lo antes posible. Al recibir devoluciones, si la empresa propietaria de la carga no especifica lo contrario, los productos en las cajas originales selladas podrán ser tratados como mercancía en almacén. Devolución de cajas selladas no originales Según las instrucciones de la empresa propietaria de la carga, realizar un buen trabajo de conteo, clasificación y clasificación de la mercancía antes del almacenamiento.

7. Servicios de sistemas de información:

Diseño de sistemas de información logística. Analizar los procesos logísticos del cliente y proporcionar diseño de sistemas logísticos y consulta de sistemas.

Diseño de sistema de gestión de almacenes. Según los requisitos del cliente en cuanto a las condiciones de almacenamiento y las características de la mercancía almacenada, el sistema de gestión de almacenamiento se personaliza.

Diseño de sistemas de gestión de transporte y distribución. Para el sistema de distribución de grandes empresas, un sistema de gestión de pedidos de distribución está especialmente diseñado para lograr un procesamiento universal de documentos para adaptarse a los diversos requisitos de distribución de los clientes.

Análisis de la oferta de ventas. Partiendo de los intereses del cliente, llevamos a cabo análisis cuantitativos sobre el suministro regular, envío, circulación, inventario de seguridad, etc., y calculamos el área de alquiler de almacén más económica para los clientes.

Otras necesidades de gestión de la información. Siguiendo el concepto de servicio "el cliente primero", brindamos una gama completa de servicios de información: a través de sistemas WMS, TMS y computadoras de clientes, y mediante el establecimiento de la LAN interna de la empresa, se logra una retroalimentación y un control oportunos de la información del inventario del almacén. Las empresas clientes pueden conectarse a nuestra LAN mediante marcación telefónica para realizar consultas en tiempo real de la información del inventario de productos.

8. Proceso de operación (tomando como ejemplo las empresas de logística chinas):

Almacenamiento: la Parte B envía por fax el "aviso de almacenamiento" a la Parte A con un día de anticipación para su confirmación; lo recibe Las mercancías se verificarán artículo por artículo de acuerdo con el contenido del "aviso de almacenamiento" (si las mercancías están dañadas, el conocimiento de embarque y el conocimiento de embarque son inconsistentes, se registrará en el "aviso de almacenamiento") La Parte A enviará por fax el "aviso de almacenamiento" dentro de dos horas. Regrese a la Parte B para archivarlo y preparar informes a fin de mes.

Salida del almacén: La Parte B envía por fax el "Conocimiento de Embarque" a la Parte A con un día de antelación, indicando el tiempo de envío, nombre de la flota y el número y cantidad de la mercancía que se recoge. el mismo día, la flota llevará el "Conocimiento de embarque" original al Almacén correspondiente, la Parte A verificará el "aviso de entrega" con la "nota de entrega" original basada en la muestra de firma de la Parte B y firmará el nombre de; el remitente en el "albarán de entrega" y el "recibo de almacén" completados; Luego, la Parte A enviará por fax el "Conocimiento de embarque" firmado a la Parte B y archivará el "Conocimiento de embarque" y el "Recibo de almacén".

V. Conclusiones y sugerencias:

1. Análisis FODA

Ventajas: La empresa lleva mucho tiempo dedicada al negocio de servicios logísticos y cuenta con una equipo con rica gestión logística y operaciones prácticas. El equipo profesional experimentado puede proporcionar a los clientes diversos servicios de logística, los tipos de almacén son completos y el espacio de operación es espacioso;

Desventajas: Dotación de personal poco razonable, demasiados empleados, lo que afecta la eficiencia corporativa; los sistemas de información no se utilizan en su totalidad; los formularios de arrendamiento de almacenes son demasiado simples y rígidos, y el alquiler es alto.

Oportunidades: El éxito de la Expo de Shanghai traerá oportunidades sin precedentes para el desarrollo de la industria logística de Shanghai. Muchos fabricantes multinacionales tendrán que depender de empresas de logística locales para su facturación.

Reto: La competencia entre empresas de logística es cada vez más feroz. Cómo optimizar sus propios procesos operativos y aprovechar al máximo los equipos e instalaciones existentes para reducir costes.

2. Las empresas todavía cobran el alquiler según el antiguo modelo de arrendamiento de almacenes, lo que desperdicia la tasa de utilización del almacén y provoca la pérdida de clientes. Según la situación real, la tasa de utilización del espacio del almacén debería. mejorarse y los cargos deben basarse en la tasa de utilización real del almacén. De esta manera, mejora la tasa de utilización del almacén e indirectamente reduce el alquiler, ganando más clientes.

3. La eficiencia de uso de las líneas ferroviarias especiales no es alta, mientras unos pocos clientes elijan este modo de transporte, de hecho, el transporte ferroviario sigue desempeñando un papel insustituible en las rutas de larga distancia y de larga distancia de mi país. El transporte de alta densidad, especialmente este método de transporte puerta a puerta, puede reducir el costo logístico de las empresas y aumentar la velocidad de circulación de mercancías. Las empresas deben encontrar de forma proactiva clientes adecuados y promover este servicio especial.

4.

4. Aunque la empresa ha establecido un sistema de información relativamente completo, puede integrar una serie de información del producto, estado del almacén, procedimientos operativos, contratos comerciales y de mantenimiento, etc. Se incorpora información en él, pero en el trabajo real este sistema no se ha utilizado plenamente. Las empresas a menudo todavía dependen de métodos y tickets manuales tradicionales para las operaciones y la transmisión de información. Se deben promover los métodos de operación de la información en las empresas lo antes posible para que todos los empleados puedan utilizar los sistemas de información para la operación y la gestión.

5. Mejorar los servicios de procesamiento de logística. El procesamiento de circulación también es una función importante de la logística. Como empresa de logística de terceros, debe prestar atención al procesamiento de circulación y utilizarlo como una fuente importante de ganancias junto con. otros servicios para mejorar los grados y niveles de servicio Centrarse en productos de alto valor agregado para procesamiento y clasificación para atraer clientes a largo plazo.

6. Sugerencias:

1. Si una empresa quiere desarrollarse, su imagen corporativa es muy importante, por lo que cada empresa presta gran atención a su propia imagen corporativa. Preferiría gastar más dinero en alquilar almacenes modernos, hermosos y caros que en alquilar esos almacenes en ruinas, para poder gastar algo. dinero para alquilarlos. Gastar dinero para renovar los antiguos almacenes, lo que mejorará la imagen de la empresa y hará que los clientes estén más dispuestos a alquilar almacenes.

2. Al apilar los productos entrantes, no solo debemos considerar la conveniencia temporal, sino también la conveniencia del envío y no retrasar el tiempo de los clientes. Por lo tanto, los productos deben apilarse de acuerdo con los estándares y apilarse de manera ordenada y razonable. para evitar el colapso.

3. Debemos seguir estrictamente los requisitos de gestión del almacén. Para los productos caducados, debemos contactar inmediatamente con el fabricante y obtener el compromiso de destruirlos a tiempo. No apilarlos en el almacén, lo que desperdicia el almacén. Espacio y no se puede almacenar junto con productos normales. Guárdelo, lo que genera una sensación de desorden. Se debería preparar un almacén adicional para que las mercancías que no puedan destruirse tengan un lugar donde almacenarse.

4. Las categorías de productos deben dividirse claramente. Por ejemplo, los alimentos pertenecen al almacenamiento de alimentos y las necesidades diarias pertenecen al almacenamiento de necesidades diarias. Si se colocan juntos alimentos y cosméticos, si se rompe el envase de los cosméticos, las sustancias químicas contaminarán la higiene de los alimentos.

5. Se debe prestar atención al uso de tecnología moderna y la aplicación de computadoras como un proyecto sistemático para lograr una red de información informática de fábricas y ventas, así como una red de transporte y distribución con Shanghai como principal Cuerpo que irradia hacia el este de China.

6. Prestar más atención a la formación de talentos profesionales y mejorar la capacidad integral y la calidad de los empleados. Es necesario aprender y extraer lecciones de tecnologías avanzadas extranjeras para permitir que las empresas avancen mejor.

Actualmente los centros logísticos se enfrentan a muchos problemas. Cada vez hay más lotes y lotes más pequeños, lo que dificulta la gestión logística. Logística de preproducción, logística intraempresarial, logística de ventas, cómo captar la relación entre estas tres áreas en la gestión de la cadena de suministro. Los beneficios de la logística nacional son demasiado bajos, sólo el 5%. ¿Cómo aumentar los beneficios? Ante una serie de problemas espinosos, los centros logísticos necesitan aprender más de las estrategias logísticas extranjeras para mejorar la eficiencia de las empresas.