No se puede reproducir el vídeo del teléfono móvil Android

Si el vídeo capturado por el teléfono vivo no se puede reproducir, puede consultar los siguientes métodos:

1. Reinicie el teléfono;

2. Más configuraciones-Administración de aplicaciones/Aplicaciones -(Todas)-Cámara-Borrar datos y caché;

3. Si el video está guardado en la tarjeta SD, puede quitar la tarjeta SD y reinstalarla o reemplazarla;

4. Restaurar todas las configuraciones: (Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono antes de la operación)

①Origin OS/fun touch OS 9.2/iQo Monster UI y superior: ingrese configuración-administración del sistema-copia de seguridad restablecer-restaurar todas las configuraciones;

②Imagen a continuación②Funtouch OS 9.2: Ingrese la configuración-más configuraciones-copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica-restaurar todas las configuraciones;

5 Lleve el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para su procesamiento (dirección del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo-Mis puntos de venta-seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente).