Cuando aparece el teclado del cuadro de entrada en el mapa de Android, parte del mapa se oscurecerá cuando el teclado esté cerrado. ¿Cómo resolver este problema?
En concreto, se divide a grandes rasgos en 4 etapas.
1. A través de métodos cuantitativos y cualitativos (como entrevistas a usuarios, cuestionarios, etc.), comprender las necesidades, comportamientos y pensamientos de los usuarios, así como cómo utilizan el producto y qué puntos de contacto tienen. .
2. Convierta el proceso de experiencia del usuario del producto en un gráfico. El contenido específico variará según los diferentes productos. Tomemos un ejemplo sencillo de comercio electrónico. Por ejemplo, ¿cómo toman decisiones los usuarios que compran un determinado teléfono móvil antes de comprarlo, cómo obtienen información relevante y por qué finalmente deciden comprar este teléfono móvil? Después de decidir comprarlo, ¿cómo lo compran y cuáles son? ¿Los pensamientos, comportamientos y sentimientos del usuario? Éxito Después de la compra, ¿cómo fue la experiencia, cuáles fueron los comentarios del usuario y cuáles fueron los pensamientos, comportamientos y sentimientos de los usuarios durante este período? En estas diferentes etapas, ¿cuáles son los puntos débiles de los usuarios, cuáles son las oportunidades para los productos, etc.?
3. Conecte los puntos dispersos en el gráfico para contar una historia atractiva sobre la experiencia del usuario. Esto es algo similar a un guión de escenario situacional.
4. Dibujar la historia de la experiencia del usuario.