¿Cuál es el período de garantía de los teléfonos móviles Xiaomi?

El período de garantía de los teléfonos móviles Xiaomi es de 12 meses y el período de garantía de 12 meses se calcula en función del tiempo de compra de la factura de compra.

Durante el período de garantía, si el producto tiene una falla funcional o un problema de calidad durante el uso normal del teléfono móvil, será reparado sin cargo después de haber sido probado por un centro de servicio autorizado de Xiaomi y confirmado que está bien. un problema de calidad del producto no humano.

Si lo compras en la web oficial de Xiaomi, el periodo de garantía es de 12 meses, a partir de la fecha de recepción. Si el teléfono móvil no se compra en el sitio web oficial y no se puede proporcionar la factura de compra, el período de garantía de 15 meses se calculará en función de la fecha de fabricación del teléfono móvil.

Xiaomi se compromete a devolver o cambiar productos sin motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta, a garantizar el reemplazo por problemas de calidad dentro de los 15 días y a tener una garantía de un año. Puede enviar una solicitud de pedido en línea o comunicarse con el centro de atención al cliente de Xiaomi para gestionar las devoluciones.

Para reparaciones puerta a puerta, si el tiempo de reparación supera los 30 días por culpa del reparador o más de 60 días por motivos del fabricante, Xiaomi lo sustituirá por uno nuevo del mismo modelo y Especificaciones de la máquina gratis.

Para reparaciones por correo, si el tiempo de reparación supera los 30 días debido al reparador o más de 60 días debido a motivos del fabricante, Xiaomi reemplazará el producto con el mismo modelo y especificaciones de forma gratuita para los consumidores. . Nueva máquina.

Mantenimiento de productos de telefonía móvil Xiaomi:

1,1 años de mantenimiento gratuito para fallos del teléfono móvil provocados por motivos no humanos. Durante más de 1 año, podrás disfrutar de servicios de mantenimiento de por vida a bajo coste.

2. Puedes ir a Xiaomi Home y a los puntos de servicio autorizados de los alrededores para reparar tu teléfono, o puedes solicitar el servicio posventa en línea y enviar tu teléfono a Xiaomi para su reparación.

3. Todos los Xiaomi Home y los puntos de servicio autorizados brindan servicio de "reparación rápida en 1 hora" dentro del alcance de la garantía.