Los métodos comerciales de Acer
Fundada en 1976, Acer Group es la segunda marca de ordenadores personales más grande del mundo. Acer ha estado entre las dos primeras del mundo en ventas desde 2009 debido a su ventaja en términos de rentabilidad. Ahora disfrute de los métodos comerciales de Acer que traje. Métodos comerciales de Acer
Australia
La filial de Acer en Australia es Acer Computer Australia. Se estableció en 1990 y actualmente es el tercer mayor vendedor de computadoras personales en Australia, muy cerca de HP y. Las computadoras Dell, la participación de mercado de las computadoras portátiles y tabletas son las primeras, y la participación de mercado de las computadoras personales en los mercados gubernamental y educativo también es la primera.
India
La filial de Acer en India es Acer India, con sede en Bangalore. Además de las computadoras de escritorio y portátiles, la participación de mercado de piezas periféricas también es la más alta.
Europa, Oriente Medio y África
Los ordenadores portátiles de Acer son líderes en Europa, Oriente Medio y África, con una cuota de mercado del 18% en el primer trimestre de 2005. Ese mismo año, Acer ocupó el primer lugar en los siguientes países: Italia, España, Austria, Países Bajos, Suiza, República Checa, Rusia, Portugal, Bélgica, Dinamarca, Polonia, Hungría, Eslovaquia y la Federación de Bosnia y Herzegovina. Además, Europa es el mercado más grande de Acer en el mundo.
Norteamérica
Con sede en San José, California, Acer America Corporation es miembro del Grupo Acer y es responsable de I+D, ingeniería, fabricación y marketing en Estados Unidos y Canadá. . En septiembre de 1990, Acer adquirió Altos Computer Systems, un fabricante líder de sistemas UNIX. En febrero de 1997, Acer compró la división de computación móvil de Texas Instruments, incluidos los productos de computadoras portátiles TravelMate y Extensa, lo que convirtió a Acer en el cuarto fabricante de computadoras portátiles más grande de los Estados Unidos. El bastión canadiense de Acer USA está ubicado en Mississauga, Ontario, donde gestiona la distribución y el marketing, la fabricación y el servicio al cliente. Las empresas norteamericanas de Acer incluyen Gateway y PackardBell. Marketing empresarial de Acer
Desde su creación en 1993, la sede central de Acer en China ha ajustado continuamente su estructura de productos y enriquecido su contenido. En línea con la tendencia de desarrollo del mercado continental de China, en 2000, Acer implementó la estrategia de marketing de "Marcas famosas internacionales a precios locales" para productos de escritorio, fabricando productos Acer de alta calidad preferidos por muchos consumidores por su excelente desempeño en costos, y las ventas de productos fueron relativamente altas y se duplicaron en 1999. El producto de computadora doméstica Aspire de tercera generación lanzado en 2003 llevó el modelo doméstico a un nuevo nivel. Para los productos portátiles, Acer continúa fortaleciendo la tendencia de desarrollo de que lo "ultradelgado y ultraligero" sea la corriente principal. El cambio en el grosor del producto de una moneda de 1 yuan a una moneda de 50 céntimos refleja el espíritu de Acer de "luchar por cada centavo" y su. líder en solidez técnica en todo momento. En 2003, Acer lideró el lanzamiento mundial de computadoras portátiles Centrino simultáneamente con Intel, y luego tomó la iniciativa en el lanzamiento de la primera tableta Centrino de doble uso del mundo, la TravelMate C110. En la actualidad, la computadora portátil Acer TravelMate ha ido cambiando gradualmente su enfoque hacia la computadora portátil Centrino. computadoras. Además, Acer ha comenzado a mejorar continuamente su línea de productos periféricos, vendiendo monitores, unidades ópticas, proyectores y otros productos a los usuarios y, al mismo tiempo, brindándoles soluciones de aplicaciones más profesionales y completas. 2002: Acer se transformó y planeó establecer un "Centro de innovación de valor", estableciendo un centro de innovación de productos y un centro de innovación de valor de servicios, respectivamente.
Propuso el lema de "cultivar profundamente las áreas locales y dominar China". Liderando el mundo en el lanzamiento de computadoras portátiles TravelMate C100, la primera tableta de doble propósito, la computadora doméstica Asprie de segunda generación recientemente lanzada por Acer está especialmente diseñada para satisfacer las necesidades del mercado doméstico. Integra funciones como computadoras, televisores, audio, y grabadoras de video digitales, con funciones completas de electrodomésticos y humanidad. La interfaz de usuario moderna ha cambiado por completo el ADN de las computadoras domésticas. Para cooperar con el negocio de marketing, los esfuerzos de marketing de Acer están en pleno apogeo. campañas publicitarias en medios impresos, Internet y televisión para promocionar sus productos y marcas a gran escala; en segundo lugar, se centrará en la tecnología. Celebraremos conferencias de prensa en las principales regiones para presentar productos frescos y distintivos para fortalecer los esfuerzos de promoción de noticias.
En tercer lugar, durante las dos temporadas de mayor venta, primavera y otoño, realizaremos exposiciones itinerantes en ciudades clave. Por ejemplo: en la primavera de 1997, se llevó a cabo el "Tour de mil millas en beneficio de los nuevos productos Acer de Shenzhou" en más de 30 ciudades de todo el país; en 1998, el "Compre computadoras Acer y vea los Juegos Asiáticos en Tailandia"; Se realizó una gira de nuevos productos por 32 ciudades grandes y medianas de todo el país. En el verano de 2002, Acer llevó a cabo 100 actividades de exhibición promocional en grandes tiendas de informática en aproximadamente 53 ciudades de nivel 1, 2 y 3 en todo el país, lo que atraerá a más de 2 millones de espectadores para que entren en contacto directo con Computadoras Acer. Al mismo tiempo, la sede de Acer en China presta gran atención a los agentes, brinda un fuerte apoyo en publicidad y promoción de noticias, proporciona a los agentes una gran cantidad de materiales promocionales y fundó la publicación interna "Acer News" en 1995 para centrarse en ofrecer las últimas novedades. productos y estrategias. La información se ha convertido en un puente de comunicación entre fabricantes, agentes y usuarios. En 1998, para brindar más apoyo al canal, la sede central de Acer en China comenzó a implementar y promover el "Proyecto Light Up" e hizo que los carteles colgantes de cajas de luz "Acer Store" para los agentes fueran un proyecto clave en la construcción del canal. A finales de 1998, había 50 tiendas especializadas Acer. En 2002, el número de tiendas especializadas Acer superará las 400. Cada año se celebra una conferencia de agentes en el otoño dorado para discutir estrategias de mercado con el agente ***, resumir experiencias y transmitir las últimas tendencias de productos de Acer. El sistema de servicios empresariales de Acer
Acer parte de raíces a largo plazo, desarrolla una estrategia de mercado para promover tanto el marketing como los servicios y proporciona a los usuarios servicios posventa integrales. Acer ha establecido estaciones de reparación a nivel de chips en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu, Wuhan, Shenyang y Xi'an, y cuenta con un equipo de ingenieros técnicos con amplia experiencia en reparación. Al mismo tiempo, Acer ha abierto más de 200 talleres especiales. Centros de reparación a través de agentes a nivel nacional. Brindar servicios a los usuarios. En 1999, para mejorar la velocidad de respuesta del servicio y la eficiencia del mantenimiento, Acer estableció una red de servicio exprés. Los agentes utilizan los métodos de transporte expreso por carretera existentes para formar una red de servicio de tres puntos y una línea de agentes, estaciones de carga y fabricantes, con el fin de lograr el objetivo de una tasa de reparación en tres días del 95% en cada mercado regional. En 2000, Acer invirtió 5 millones de yuanes para agregar 20 centros de repuestos en 20 ciudades de todo el país para proporcionar repuestos puntuales y gratuitos. Con la ayuda de destacados agentes regionales, Acer mejoró la velocidad de rotación de repuestos y la eficiencia del mantenimiento regional. Al mismo tiempo, implementamos activamente servicios electrónicos, como preguntas y respuestas en línea, tutoriales de capacitación, información técnica, gestión de mantenimiento y otros servicios para lograr la gestión de la red. En cuanto a las características de las computadoras portátiles para oficinas móviles, Acer ha lanzado un servicio de reparación rápida de un año y dos horas de duración en seis ciudades desde julio de 2001. A partir del 21 de agosto de 2002, Acer empezó a prometer "tres garantías" a los clientes. En 2003, había 271 estaciones de servicio autorizadas por Acer. Hay 12 centros de repuestos.