Xiaohongshu prohibió 39 marcas sospechosas de marketing ilegal

El 5 de enero, según las noticias de Xiaohongshu, en respuesta a la campaña especial de "Claridad · Luchando contra el fraude de tráfico, las relaciones públicas negras y los trolls de Internet", Xiaohongshu lanzó recientemente una nueva ronda de " Proyecto de gobernanza especial de "Marketing" falso. Después de que el primer lote prohibió 29 marcas sospechosas de marketing ilegal, la plataforma llevó a cabo el segundo lote de gobernanza y se prohibieron 39 marcas de consumo, instituciones de belleza médica y marcas de suministros médicos de belleza sospechosos de marketing ilegal. Se entiende que, en comparación con el primer lote de marcas prohibidas, el segundo lote del alcance de la gobernanza de Xiaohongshu se ha ampliado a entidades comerciales fuera de línea, desde marcas de bienes de consumo hasta instituciones médicas de belleza y marcas de suministros médicos de belleza fuera de línea. Estas incluyen 15 instituciones de belleza médica como Aster, Fuai, Shanghai Hong Kong, Star Ultimate Beauty, Maybelle, Milan Baiyu, Zhen Yansong y Elime, así como Angel of the Times, Haimei y Yifouquan, tres marcas de suministros de belleza médica. . Esto significa que cuando los usuarios busquen estas marcas o instituciones en el sitio de Xiaohongshu, el contenido de la nota relevante ya no se mostrará. La página de resultados de búsqueda solo muestra el mensaje "Se sospecha que esta marca realiza marketing ilegal y no se mostrará contenido relacionado". La persona a cargo de la gobernanza del "marketing falso" de Xiaohongshu dijo que la razón por la que las instituciones médicas de belleza se incluyeron en el primer grupo de entidades comerciales fuera de línea que se prohibieron es porque "son las áreas más afectadas por el marketing ilegal fuera de línea". "Un impacto negativo en los usuarios y engañoso, las consecuencias serán muy graves. La posterior gobernanza de la plataforma cubrirá más tipos diferentes de comerciantes fuera de línea". Xiaohongshu ha sido el objetivo de muchas marcas debido a su gran perspicacia. A través de plataformas o intermediarios externos, las marcas encuentran un gran número de aficionados en forma de reemplazo de productos/servicios o dinero en efectivo, y publican contenido de marketing ilegal en la plataforma. Según informes de los medios, el eslabón gris de producción de esta "escritura y distribución fantasma" suele ser: la marca o una agencia intermediaria externa que se hace cargo de las necesidades de la marca, a través de "avisos de cangrejo", "avisos rojos", "micromedios". avisos", etc. La plataforma intermediaria representativa de toma de pedidos de terceros contrata a una gran cantidad de profesionales remunerados con bienes/servicios físicos o efectivo que oscilan entre 0 y 1.000 yuanes para producir contenido en Xiaohongshu, Douyin, Weibo y Dianping. Abra el "Aviso de cangrejo" y encontrará que entre la información de reclutamiento de "Tour Shop", hay mucha información de reclutamiento para instituciones médicas de belleza fuera de línea. Las instituciones emisoras están ubicadas en todo el país y las tarifas varían desde tan bajas. desde 100 yuanes hasta "honorarios de autor" hasta 10.000 yuanes para reemplazar la experiencia del proyecto de belleza médica. Esta información de reclutamiento también tiene diferentes umbrales para los aficionados. Algunos reclutan "cualquiera con más de 500 fanáticos puede participar", mientras que otros exigen que aparezcan en la foto y autoricen el derecho a usar su retrato. En comparación con algunas marcas de consumo que consideran a Xiaohongshu como la principal plataforma para el marketing ilegal, estas instituciones médicas de belleza fuera de línea generalmente requieren que los aficionados que reciben pedidos publiquen en múltiples plataformas como Xiaohongshu, Douyin, Weibo y Dianping. Información de reclutamiento "Anuncio del Cangrejo" Al mismo tiempo, Xiaohongshu y la Federación China de Organizaciones Sociales en Red (conocida como "Federación de Redes China") celebraron un seminario industrial sobre "Gobernanza ecológica de Internet". Zhang Hui, subsecretario general de la Federación de Redes de Internet de China, Xue Jun, profesor de derecho en la Universidad de Pekín y director del Centro de Investigación de Derecho sobre Comercio Electrónico de la Universidad de Pekín, Zhu Wei, subdirector del Centro de Derecho de la Comunicación de la Universidad de China de Ciencias Políticas y Derecho, y He Yanzhe, director del Departamento de Revisión del Centro de Investigación de Seguridad de la Información del Instituto de Normalización de Tecnología Electrónica de China, Liu Xiaochun, director ejecutivo del Centro de Investigación de Derecho de Internet de la Universidad de la Academia China de Ciencias Sociales, Shen Lian, editor en jefe de Xiaohongshu Company, y otros discutieron temas como la lucha contra el fraude de tráfico, el marketing ilegal y el caos de los trolls en línea. Durante el seminario, Zhu Wei dijo que el daño del marketing ilegal tiene dos aspectos: el primero es el daño a la ecología de la plataforma de Internet y el segundo es la infracción del derecho de los consumidores y usuarios a saber. Con respecto a la represión de los productos de Internet negros y grises, Xue Jun señaló que la gobernanza debe aclarar la cadena ecológica, la cadena industrial y la cadena de intereses para lograr una represión verdaderamente efectiva. Si solo nos centramos en una sección y los problemas anteriores y posteriores no se resuelven, será difícil solucionar el problema de manera efectiva. Al mismo tiempo, Xue Jun cree que cuestiones como el marketing ilegal requieren vínculos con la industria, y cada plataforma tomará medidas enérgicas y gestionará conjuntamente las plataformas de operación de agentes de productos negros y grises. "Definitivamente continuaremos lidiando con el marketing ilegal durante mucho tiempo. Es una batalla prolongada con muchas dificultades de gobernanza que una sola plataforma no puede superar por completo. Por ejemplo, utilizamos plataformas intermediarias de toma de pedidos de terceros, como Red Aviso y aviso del cangrejo Hoy todavía no hemos encontrado una manera particularmente buena de combatirlos”, dijo Shen Lian en el seminario.

Dijo que la acción principal de la campaña especial de "marketing falso" de Xiaohongshu es prohibir claramente un grupo de marcas sospechosas de realizar marketing ilegal "'Sin compra ni venta, no hay daño'. En muchos casos, las marcas son la fuente del marketing ilegal. Hay beneficios comerciales. Los beneficios están en ello”.