¿Entró agua al teléfono Xiaomi? (Intrusión de líquido), ¿está de acuerdo con los resultados de la reparación?
Soy un usuario de Sichuan. Recibí mi teléfono móvil Xiaomi el 14 de enero. Estaba muy emocionado. De hecho, es un teléfono móvil rentable. Su rendimiento y velocidad me impiden dejarlo. Mis compañeros también me siguieron y compraron un teléfono móvil Xiaomi. Sucedió algo triste. El 30 de junio, estaba navegando por la web en mi teléfono móvil y de repente mi teléfono se quedó negro. Cuando lo encendí, no podía encenderlo sin importar nada. Llamé al servicio de atención al cliente dos veces y el servicio seguía siendo bueno. Les pedí que fueran al centro de mantenimiento para echar un vistazo. Lo llevé a un centro de reparación el 1 de julio y me dijeron que el teléfono estaba dañado por el agua. En ese momento estaba confundido. Mi teléfono móvil se usa normalmente y nunca se me ha caído al agua. Además, la etiqueta de humedad del teléfono móvil no ha cambiado de color. El personal de mantenimiento dijo que podría deberse al uso del teléfono móvil en un día lluvioso, sudoración en las palmas de las manos debido al clima cálido u otras razones. Dijeron que esta situación fue causada por daños causados por el hombre y por la garantía. No era válido. La placa base 1039 necesitaba ser reemplazada. ¿Cómo puedo aceptar este hecho? En la cuenca, llueve mucho en verano. ¿Puedo controlar mi sudoración cuando hace calor en verano? Veo que hay gente en el foro que comparte el mismo problema. ¿Cómo maneja Xiaomi una situación como la mía? Se podría decir que el uso de Xiaomi depende del clima, solo se puede usar cuando no llueve o hace calor.
Hoy fui al centro de reparación para recuperar mi teléfono. El personal me sugirió que lo devolviera a la fábrica a través del sitio web oficial para echarle un vistazo. Acabo de solicitar el servicio postventa. Espera. . . . . . . .