Aprender a decir no es la mejor manera de ser responsable de los demás
#Shi北箸Campamento de entrenamiento de escritura de 21 días Vol.1#
En el trabajo, las razones por las que nos da vergüenza rechazar las solicitudes de otras personas son simplemente las siguientes:
1. No quiero ofender a alguien en una relación personal y temo que después del rechazo, la relación con la otra parte será tensa y tu rostro se perderá.
2. Después del rechazo, tienes miedo de que la otra parte también diga no a tus necesidades;
3. Buscar un sentido de identidad y obtener la aprobación y afirmación de los demás satisfaciendo sus necesidades; > 4. Una psicología llamada “vergüenza” nos dificulta tratar bien a los demás. Decir no;
Es mucho más fácil aceptar que decir no. Pero en el trabajo, excepto en situaciones en las que podemos hacer lo mejor que podemos, si aceptamos de mala gana ayudar y terminamos sintiéndonos abrumados y poco entusiastas, lo que resulta en resultados insatisfactorios, consumiendo a la otra persona y a nosotros mismos al mismo tiempo, entonces el rechazo no nos sirve de nada. Para nuestros colegas no es tan difícil de aceptar.
El rechazo es una decisión que se toma en base a una consideración integral de tres puntos: autonivel, calidad y eficiencia de la finalización del evento y costo de tiempo para ambas partes. La clave es cómo hacer que sus palabras y actitudes sean adoptadas y aceptadas por la otra parte, para rechazar a la otra parte con gracia, sin dañar la armonía y sin afectar la cooperación futura, es digno de nuestro estudio.
Aquí compartiré contigo algunos puntos clave para decir "no":
Usa un tono tranquilo y gentil para contar las razones objetivas para rechazar a la otra parte, como tu propia situación, objetiva Si sus colegas comprenden su situación, naturalmente se rendirán y continuarán persuadiéndolo, y sentirán que su rechazo es razonable. Cuando mi departamento se estaba preparando para la reunión anual de la empresa, un colega me pidió que le ayudara a diseñar un muro fotográfico. Después de preguntar sobre el tiempo planeado para finalizar la impresión de inyección de tinta, le informé a la otra parte sobre la situación laboral actual y mis propias limitaciones en hardware y habilidades de diseño artístico, y que tal vez no podría garantizar que se completaría la versión final. dentro del tiempo estipulado. Después de que los colegas entendieron la situación objetiva, inmediatamente contactaron a colegas a cargo de arte de otros departamentos para discutir el diseño.
Cuando estemos dispuestos a rechazar una petición de un colega, primero debemos ponernos en el lugar de la otra persona y comprender su situación. Si no puede brindar ayuda directa en su situación actual, también puede proponer una solución alternativa al problema de su colega o brindar posibles recursos. De esta manera, será más probable que la otra parte acepte su amabilidad y rechazo. Desde mi trabajo cultural de ex estudiante hasta mi actual propaganda corporativa, debido a que soy bastante bueno escribiendo, es inevitable que la gente continúe pidiéndome que ayude a escribir y revisar manuscritos. En términos generales, después de explorar el artículo completo, utilizaré comentarios de revisión en lugar de revisión directa. Al mismo tiempo, también sugeriré que la otra parte envíe su artículo a otras personas como referencia y luego lo ajuste de manera integral.
Con respecto a este ítem, las palabras más comunes que uso son "No estoy seguro de tener tiempo ahora. ¿Puedo decirte cuándo estoy seguro si no tienes una razón para ello?" rechazo, use esta oración como amortiguador. Es mucho mejor hacerlo todo de una vez que estar de acuerdo habitualmente y quedar atrapado. Por un lado, esto puede darnos tiempo para pensar si queremos ayudar. Por otro lado, debido a que no le dimos a la otra parte una respuesta precisa al principio, las expectativas de la otra parte sobre nosotros no serán tan altas. Como cuando preguntamos por primera vez, cuando nos negamos nuevamente, la otra parte también estará mentalmente preparada para aceptarlo.
Hay que distinguir entre “pensar en los demás” y “complacer habitualmente a los demás” en el trabajo. No hay expectativas de recompensa al pensar en los demás. Complacer habitualmente a los demás definitivamente conducirá a una mentalidad de inversión. Si no recibe las recompensas correspondientes, estará mentalmente desequilibrado. Si los requisitos de la otra parte dependen en gran medida y esperan que usted resuelva el problema por ellos, debemos guiar a la otra parte para que enfrente nuestro dominio en este trabajo e informarle que podemos ayudar desde el costado, pero la otra parte El diseño principal y los arreglos serán realizados por la otra parte. Controle y deje en claro que esto también es una mejora para la habilidad del oponente. Recuerdo que una vez una colega me pidió que le ayudara a escribir mensajes de cumpleaños para los empleados porque su jefe había rechazado varias veces su manuscrito.
No escribí directamente, pero ayudé a la otra parte a encontrar varios sitios web de material, los combiné con los manuscritos anteriores de la otra parte, analicé los problemas existentes y le dije a la otra parte los puntos clave al escribir las felicitaciones. La otra parte escribe bien, puedo ayudarla a modificarlo y dejar que lo entienda. Aproveche esta oportunidad para hacer ejercicio y descubrir más sobre la sensación de escribir. No sólo mis compañeros aceptan fácilmente mis sugerencias, sino que también puedo garantizar mi propio ritmo de trabajo.
Dominar el arte del rechazo puede hacer que nuestro rechazo sea aceptable para los demás. Al mismo tiempo que somos responsables de los demás, también garantiza que no seremos agobiados por una ayuda ciega. Esto no solo continuará manteniendo nuestra imagen de lugar de trabajo independiente, sincero y capaz, sino que también nos liberará más tiempo para aprender y desarrollar los conocimientos y habilidades que queremos dominar.