Cómo darse de baja de la membresía de Youku
1. Si desea cancelar su membresía Gold de Youku, puede iniciar sesión en el sitio web oficial de membresía de Youku y seguir las instrucciones de la página para cancelar la suscripción.
2. Si necesitas cancelar el paquete de tráfico direccional de WO Video Youku, puedes hacerlo de las siguientes maneras:
1 Ingresa al cliente de Youku y haz clic en "Mi" > " Youku" Después de confirmar que la activación se realizó correctamente, los usuarios de Android pueden hacer clic en "Mi" > "Youku Traffic Mall" > "Youku Video Storm Season" > "Cancelar suscripción"; los usuarios de iOS pueden ingresar "Mi" > "Youku Traffic Mall" > " Paquete de tráfico local" > "Cancelar suscripción";
2Envíe el mensaje de texto "QXYK15" al 10010 para cancelar la suscripción;
3Inicie sesión en la sala de negocios en línea/, seleccione Autoservicio>Negocios Procesamiento>Tráfico de Internet>Tráfico dirigido por WO Video Youku;
4 Inicie sesión en la sala de negocios móvil, haga clic en "Paquete de tráfico" en la página de inicio para ingresar a la página del producto del paquete de tráfico, haga clic en Tráfico dirigido por WO Video Youku o "Haga su pedido ahora" para obtener imágenes del evento Youku Video Storm;
5 Llame a la línea directa de atención al cliente 10010 o vaya a la sala de negocios para cancelar la suscripción.
Recordatorio: existen diferencias en las políticas comerciales en varias ciudades y la situación específica está sujeta a las políticas locales.
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