Mami sabe cómo devolver la mercancía.

Si el usuario necesita devolver o cambiar el producto después de recibirlo, primero consulte la "Política posventa" y las "Instrucciones de devolución y cambio" del sitio web. Después de comprender las políticas relevantes, el usuario puede iniciar sesión. Ingrese al centro de miembros para solicitar devolución o cambio. El departamento de servicio posventa de International Mommy revisará la solicitud dentro de los 3 días hábiles. Si la solicitud cumple con la política de devolución y cambio, el servicio de atención al cliente posventa notificará al usuario que devuelva los productos devueltos al servicio posventa designado. Centro de logística de ventas. Si no se cumple la política de devolución y cambio, la solicitud será rechazada. Si los usuarios tienen alguna pregunta, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea para responder sus preguntas;

2.

Cuando los usuarios devuelven o cambian productos, deben devolver los detalles del producto (incluidos boletos, regalos, etc.) en su totalidad;

3.

Usuarios que devuelven o cambian Los productos deben pagar la tarifa de mensajería por adelantado. Los usuarios que cumplan con la política de devolución y cambio e International Mommy corren con el costo. Después de que International Mommy reciba los productos devueltos, el usuario de intercambio debe pagar la tarifa de mensajería por adelantado (la tarifa de mensajería). transferencia, saldo, etc.). Los usuarios no deben realizar envíos urgentes mediante pago contra entrega. El personal del Centro de Servicio Postventa de International Mommy se negará a firmar ningún envío urgente contra entrega.

4.

Una vez que el producto devuelto por el usuario llegue al centro logístico posventa, International Mommy gestionará el cambio o reembolso lo antes posible