¿Dónde puedo encontrar la respuesta cuando el servicio de atención al cliente de Alibaba no está en línea?

Hay dos respuestas automáticas, métodos de operación

Primero, inicie sesión en Qianniu o Aliwangwang Tool

Segundo, haga clic en "Configuración" en la esquina inferior derecha de la cuenta - "Configuración de servicio al cliente" ”—“Respuesta automática”

En tercer lugar, ingrese el significado que desea expresar y agregue el enlace principal del producto. La cantidad de palabras no debe ser demasiada, pero es necesario. sea ​​directo

Cuarto, el chat en línea responde automáticamente en la ventana de chat Configuración, configura el contenido de acuerdo con el problema y usted debe seleccionar manualmente la información para enviar