Cómo reiniciar tu teléfono

Si usa un teléfono vivo, el método para reiniciar el teléfono es el siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar". apágalo;

2. La pantalla del teléfono Deslízate hacia abajo desde la parte superior dos veces para abrir la página de detalles de la barra de acceso directo/desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haz clic en "Apagar/ Interruptor "Reiniciar";

3. Fuerce el reinicio del teléfono (se recomienda usarlo cuando el teléfono se congela o se atasca); fuerce el reinicio del teléfono durante más de 2 segundos (aplicable a NEX 3/NEX 3S);

③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para consulta.