¿Por qué la banda ancha de mi hogar sigue interrumpiéndose?
Al utilizar ADSL (o banda ancha de fibra óptica) para acceder a Internet, a menudo encontrará fenómenos como páginas web que no se pueden abrir, interrupciones en la descarga o interrupciones en la transmisión de video y audio en línea, desconexión de QQ, y desconexión del juego. Ahora suponemos que estamos utilizando ADSL para acceder a Internet. De hecho, los motivos de las frecuentes desconexiones al navegar por Internet de otras formas son más o menos los mismos que los siguientes. 1. Problemas de línea: Primero verifique las líneas de su casa para ver si los conectores de la casa están conectados correctamente. Al mismo tiempo, asegúrese de que la calidad de la comunicación de la línea sea buena y no interfiera, y que no haya otros equipos que puedan causarla. La interferencia de línea está conectada. Y verifique si la caja de conexiones y el cabezal de cristal están en mal contacto y si están conectados en serie con otros cables. 2. Falla del enrutador Generalmente, después de desconectar la red, se recomienda iniciar sesión en el enrutador para verificar el estado de ejecución. Si el estado está conectado, la desconexión de la red generalmente se debe a problemas con el cable de red o la computadora. El estado no está conectado, luego reinicie el enrutador. Si el problema no se resuelve, lo mejor es quitar el enrutador y marcar la computadora directamente para acceder a Internet. Si es normal, significa que el enrutador en sí está defectuoso y se recomienda reemplazarlo. 3. Fallo del cable de red Generalmente, las caídas de la red causadas por los cables de red son raras. Si ocurren, generalmente es porque el cabezal de cristal no está hecho correctamente. ¿Hay algún problema con el cable de red? Método de reemplazo, reemplace uno directamente y verifique la red. ¿Se ha resuelto el problema de desconexión? Si no, entonces no hay problema con el cable de red. Si se resuelve, entonces el cable de red está defectuoso. 4. Las desconexiones frecuentes de la red debido a fallas de la computadora generalmente se deben a fallas de la computadora. Los más comunes que se encuentran son virus en la computadora, ataques ARP y el controlador de la tarjeta de red de la computadora no está instalado correctamente. 5. Los virus informáticos hacen que la computadora se someta a un antivirus completo. Una vez completado el antivirus, se recomienda utilizar 36 Security Guard para escanear y reparar. 5. ADSLMODEM (dispositivo de módem de banda ancha) o problemas de configuración de la tarjeta de red El MÓDEM generalmente tiene dos modos de trabajo, uno es el modo normal que usa software de acceso telefónico y el otro es el modo de enrutamiento de marcación automática. En modo normal, no es necesario configurar el MÓDEM, simplemente use el predeterminado. Es necesario configurar el modo de enrutamiento. El MÓDEM tiene su propia memoria flash, que puede guardar la configuración del cuadro de cuenta y contraseña para la marcación automática al inicio. El problema más común con este método es que la dirección IP del módem ADSL está configurada incorrectamente o el servidor DNS está configurado incorrectamente. Porque para los usuarios de acceso telefónico virtual ADSL, no es necesario configurar una dirección IP, se puede asignar automáticamente. Por lo general, no es necesario configurar la puerta de enlace TCP/IP. Sin embargo, el DNS debe estar configurado correctamente. La dirección DNS se puede obtener del departamento de telecomunicaciones local. Además, es más probable que la configuración TCP/IP provoque la imposibilidad de navegar por la web. Generalmente, están configuradas para obtener automáticamente una dirección IP, pero se debe completar el DNS. Otros pueden usar la configuración predeterminada. 6. Problema de anomalía en la sincronización del módem ADSL. Verifique si la conexión entre su línea telefónica y ADSL está en mal contacto o si hay un problema con la línea telefónica. Es muy probable que las líneas telefónicas de mala calidad causen desconexiones, pero estos problemas son difíciles de solucionar. Compruébalo, así que asegúrate de utilizar una línea telefónica de buena calidad. Si sospecha que el divisor o el módem ADSL está roto, intente conectar directamente la línea externa al módem ADSL sin usar un divisor. La conexión entre el divisor y el módem ADSL no debe ser demasiado larga, de lo contrario no será posible la sincronización. Excluyendo la situación anterior, el problema de sincronización se puede resolver reiniciando el módem ADSL. 7. Los ataques ARP hacen que las computadoras se desconecten con frecuencia debido a ataques ARP en la LAN conectada al enrutador. Esta es la situación de interrupción de la red más común. Se recomienda que el firewall habilite la protección ARP y vincule la dirección IP y la dirección MAC de las computadoras en la LAN. 8. Si los problemas anteriores no se pueden resolver, puede usar su teléfono móvil para iniciar sesión en Anhui Telecom Pocket 1 para solucionar problemas e informar obstáculos, o iniciar sesión en la plataforma de servicio en línea para informar fallas y reparaciones. Enviaremos técnicos para realizarlas. refacción. Recordatorio: Además, objetos como teléfonos móviles con alta radiación no deben colocarse junto al dispositivo de módem de banda ancha, ya que el teléfono móvil buscará automáticamente la red cada pocos minutos. En este momento, la fuerte interferencia de ondas electromagnéticas es suficiente. para hacer que el dispositivo Módem de Banda Ancha corte el flujo. También puede iniciar sesión en China Telecom Huango.com y brindaremos servicios integrales y considerados para todos China Telecom. Shang Huan ve, tómatelo con calma. 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