¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de transacción de mi tarjeta ICBC?
1. Si olvida las contraseñas de inicio de sesión y de pago para la banca móvil o la banca en línea de ICBC, puede cambiarlas restableciendo las contraseñas de la banca móvil y la banca en línea. . y restablecer.
2. Si olvida su contraseña de retiro, deberá llevar su identificación válida y su tarjeta bancaria al mostrador del banco para restablecer su contraseña.
3. Si olvida la contraseña de su tarjeta de crédito, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de ICBC para restablecer su contraseña, o puede ir al mostrador para solicitar el restablecimiento de contraseña.
Negocio de tarjetas bancarias
ICBC es el mayor emisor de tarjetas de crédito de China y uno de los emisores de tarjetas de crédito más completos. Se han lanzado uno tras otro nuevos productos como la tarjeta de crédito Euro, la tarjeta Peony Express Business, la tarjeta Peony UnionPay, la tarjeta Peony Sports y la nueva tarjeta de transporte Peony. Hemos promovido la construcción de sistemas de servicio a través de canales como puntos de venta comerciales y clientes VIP; centros de servicios; hemos seleccionado activamente instituciones extranjeras para emitir tarjetas como agentes y fortalecimos aún más nuestros vínculos de cooperación con organizaciones internacionales de tarjetas.
A finales de 2007, el número de tarjetas de crédito emitidas fue de 23,38 millones y el monto de consumo alcanzó 161,9 millones de yuanes. Continuó manteniendo su posición de mercado con igual énfasis en el volumen de emisión de tarjetas y el monto de consumo. El saldo de sobregiros de tarjetas de crédito fue de 82.465.438 millones de yuanes, un aumento del 59,5%.
A finales de 2009, el número de tarjetas de crédito ICBC emitidas superó los 52 millones, un aumento de casi 130.000 en un año, un aumento del 33%. No sólo está firmemente clasificado como el banco emisor de tarjetas de crédito número uno en China, sino que también ha superado continuamente a los tres gigantes de tarjetas de crédito de talla mundial, como Discover Card, American Express y Capital One, en un año, logrando un perfecto "triple jump" y convirtiéndose en el segundo lugar después de JPMorgan Chase y la cuarta tarjeta de crédito más grande del mundo de Bank of America y Citigroup. Establecer un modelo de servicio financiero personal basado en tarjetas de débito; aprovechar las ventajas de cuentas múltiples y multifuncionales de la tarjeta Peony Money Link para fortalecer la integración de los canales de marketing; aprovechar el papel de la tarjeta Peony Money Link en pagos y liquidaciones para desviar; contrapresión. A finales de 2007, el número de tarjetas de débito emitidas fue de 65.438+87 millones, un aumento de 8,58 millones, y el consumo anual fue de 454.300 millones de yuanes, un aumento de 765.438+0,4%. [136]
A finales de 2007, el número de tarjetas bancarias emitidas superó las 210.000, un aumento interanual de 214.900. Los ingresos del negocio de tarjetas bancarias fueron de 4.537 millones de yuanes, un aumento del 40,6%. [136]
El ICBC promueve activamente la promoción y aplicación de tarjetas con chip. A finales de mayo de 2012, ICBC había emitido más de 5,5 millones de tarjetas con chip de diversos tipos, ocupando el primer lugar entre sus pares nacionales. Entre ellas, el número de tarjetas de crédito con chip emitidas alcanzó los 5,38 millones, un aumento de 1,11 millones o el 26% desde principios de año. El número de tarjetas de débito con chip, como las tarjetas con chip de cuentas financieras, es de casi 130.000. Al mismo tiempo, ICBC también ha hecho grandes esfuerzos para mejorar el entorno de aceptación de tarjetas con chip. Más del 90% de las máquinas de autoservicio del ICBC pueden aceptar tarjetas con chip, sentando una base sólida para una mayor popularización de las tarjetas con chip.