La solicitud de autenticación por reconocimiento facial de ICBC Mobile Banking no pudo ser procesada.

1. El tipo de certificado utilizado para registrarse en banca electrónica o tarjetas bancarias es una tarjeta de identificación.

2. Las tarjetas de identificación se han procesado en el mostrador;

3 Asegúrese de que su rostro esté en el área designada de la pantalla con suficiente iluminación y condiciones de red fluidas, y siga las instrucciones en la parte inferior del formulario. pantalla para completar las acciones designadas.

4. Compruebe si el nombre, el número de identificación y otra información completada en los datos personales son completamente consistentes con la verificación facial. De lo contrario, cambie su cuenta y verifíquela deslizando su rostro nuevamente.

5. Abra la aplicación Alipay en su teléfono móvil: Mi>Configuración>Centro de seguridad>Escaneo facial>Verificación completa del escaneo facial o compruebe si la verificación del escaneo facial puede pasar normalmente;

6. Marque Sí. La iluminación es mala o la cámara del teléfono está borrosa.