Cómo resolver el problema de que la impresora HP5100 solo imprima la mitad del archivo

Hola, gracias por elegir los productos HP. A continuación se explica cómo imprimir la página de configuración de hp laserjet 5100:

1. Mantenga presionado el botón MENÚ de la impresora hasta que aparezca el MENÚ DE INFORMACIÓN.

2. Mantenga presionado ELEMENTO hasta que aparezca IMPRIMIR CONFIGURACIÓN.

3. Presione SELECCIONAR para imprimir la página de configuración.

Aparecerá IMPRIMIENDO CONFIGURACIÓN en la pantalla y comenzará la impresión de la página de configuración.

La página de configuración también está medio impresa, lo que está relacionado con el cartucho de tóner o el hardware de la máquina.

Puede intentar cambiar el cartucho de tóner si. no hay cartucho de tóner, puede reemplazarlo o reemplazar el cartucho de tóner si aún no funciona.

Se recomienda comunicarse con el centro de mantenimiento local y el personal de mantenimiento profesional lo ayudará a verificar. y repararlo en el sitio. Puede consultar la información de contacto del centro de mantenimiento local a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

La página de configuración se imprime normalmente, solo la impresión en línea tiene problemas. A continuación se explica cómo imprimir la página de prueba del controlador:

Inicio--Configuración--. en el lado de la computadora Busque el ícono de la impresora en Impresoras y faxes, luego haga clic derecho en Propiedades - General. Hay una página de prueba de impresión. Puede intentar imprimir esto. la página de prueba del controlador también está a la mitad, OK Cambie el cable de datos conectado al 5100 o reinstale el controlador 5100. El siguiente es el enlace del controlador:

amp; hansamp;lc=zh-hansamp;sp4ts.oid=74343amp;

Espero que la respuesta anterior te sea útil.