¿Información de gestión del estudio fotográfico de bodas?

1. Ama tu trabajo, ten un fuerte sentido de responsabilidad y conciencia de servicio, sé proactivo, trabaja duro, sé educado, presta atención a la higiene, ten un estilo decente y no lo hagas. buscar beneficio personal Bajo la supervisión del supervisor Servir bien a cada cliente bajo su liderazgo.

2. Estar familiarizado con los conocimientos y procedimientos operativos de maquillaje y rizado del cabello, tener excelentes habilidades y estar familiarizado con el rendimiento, las características y el uso de diversos cosméticos y aparatos.

3. Dominar a los maquilladores requeridos, estudiar las tendencias de desarrollo de maquillaje, introducir constantemente nuevos y tener la capacidad de capacitar asistentes.

4. Atienda con una sonrisa, sea cortés y entusiasta, salude a los clientes de forma proactiva, comience con la palabra "por favor" y nunca deje "gracias" en los labios. Pregunte a los clientes con paciencia y atención sobre sus preferencias y requisitos, comuníquese con los clientes durante no menos de 5 minutos, haga todo lo posible para atender a los clientes, satisfacerlos y enviarles saludos al despedirse. Nunca vaya a trabajar emocionalmente y nunca tenga disputas con los clientes.

5.gfd debe ser estandarizado, maquillarse para trabajar, prestar atención a la ética profesional, el servicio debe ser civilizado, la boca debe mantenerse fresca, no exhalar frente a los clientes al maquillarse, mantener una alto nivel de tecnología de maquillaje y mantener la reputación del estudio.

6. Responsable del almacenamiento y uso de los cosméticos, y al mismo tiempo guardar el uso de los mismos. Almacene adecuadamente los cosméticos que se dañan fácilmente (como lápiz labial, pegamento, etc.), brinde sugerencias de compra de cosméticos y mantenga limpias las encimeras de los cosméticos.

7. Observar las disciplinas, proteger la propiedad pública, cumplir estrictamente las reglas del personal e implementar estrictamente las reglas y regulaciones del estudio. No se le permite abandonar su puesto sin permiso y no se le permite hacer nada que no esté relacionado con su puesto durante el horario laboral.

8. El maquillador de novias llega con 5 minutos de antelación. No haga esperar a los clientes.

9. Complete cuidadosamente el formulario de comunicación antes de maquillarse, comprenda las preferencias del cliente y comuníquese más con el cliente. Los maquilladores deben tomar la iniciativa de introducir procedimientos de maquillaje durante el trabajo y prestar atención a solicitar la opinión de los clientes. El cliente se pone su primer traje y entra al estudio para ser fotografiado, y el maquillador lo lleva al estudio para presentar al fotógrafo.

10. Tener buena ética profesional, lucir atenta al maquillarse y moverse con rapidez y habilidad. De acuerdo con los requisitos del cliente, según la forma de la cara, el temperamento y la densidad del cabello del cliente, creamos cuidadosamente el estilo ideal del cliente.

11. Después de que el cliente toma fotos, el maquillador se pone la ropa de trabajo y envía al cliente al primer piso antes de salir del trabajo.

12. El jefe del departamento de maquillaje es responsable del inventario de sombreros, joyas, pelucas, velos y guantes. Los productos nuevos y viejos utilizados este mes deben estar clasificados, codificados por colores, clasificados. y registrados para que los perdidos o dañados puedan ser procesados.

13. Cada vez que la novia se cambia la tiara, requiere que el maquillador o asistente de maquillaje se la devuelva en el tiempo. No está permitido colocarlo sobre el tocador ni tirarlo.

14. Los maquilladores deben comunicarse frecuentemente con el departamento de fotografía para crear nuevos looks y trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos.

15. Los maquilladores tienen que aprender colectivamente a combinar vestidos y sombreros cada mes, y usar gasas blancas y gasas de colores para coordinar la combinación de varios sombreros. Si no hay suficientes suministros de peinado, escriba una lista de compras a tiempo y entréguela al gerente para que la compre rápidamente. El peinado no se verá afectado debido a la escasez.

Limpie rápidamente los sombreros, pelucas, joyas, velos y guantes desgastados o dañados. Si se puede limpiar, déjelo en la lavandería o límpielo usted mismo. Si es demasiado viejo, pídale a su supervisor que firme para reemplazarlo.

16. Los elementos colocados en los soportes para sombreros, joyas, pelucas, velos y guantes deben estar limpios, ordenados y de fácil acceso.

17. El maquillador no puede volcar los útiles de peinado al tomarlos, para no estropearlos. Los cosméticos usados ​​se recogen de la nada en una caja y se firman con la fecha y la cantidad de recogida.

1 de enero de 2007

Responsabilidades del trabajo en la tienda

1. Establecer la idea de que el cliente es lo primero y el servicio es lo primero, tener un fuerte sentido de responsabilidad, ser Cortés y sirve a los demás. Sé entusiasta, mantente firme en tu posición y no busques ganancias personales.

2. Tener buenos conocimientos profesionales y habilidades de conversación, ser entusiasta, proactivo y educado al recibir visitas, ser digno, receptivo, adaptable y ser bueno en el uso de habilidades lingüísticas para brindar a los clientes el mejor servicio.

3. Responsable de la gestión de clientes, recepción, reservas, selección de muestras y recogida en el aeropuerto.

4. Estar familiarizado con los conocimientos profesionales del estudio fotográfico, ser capaz de satisfacer los requisitos del cliente y responder preguntas difíciles.

5. Respetar estrictamente las normas y reglamentos del estudio y los códigos de los empleados, no abandonar el trabajo sin autorización, respetar la ética profesional y trabajar duro para hacer un buen trabajo en la tienda.

6. Al vender a los clientes, debe tener una actitud honesta y entusiasta, mantener conscientemente la reputación del estudio fotográfico y prohibir estrictamente cualquier industria que viole la ética profesional.

7. Presta atención a los saludos al despedir a los invitados. La palabra "por favor" en el servicio comienza con "gracias".

8. Después de que el cliente se haya ido, verifique de inmediato si queda algún artículo. Si es así, informe al supervisor, cuenten juntos, registre e informe al cliente.

9. Los archivos del cliente deben dejarse durante el proceso de servicio y enviarse al departamento de atención al cliente una vez finalizado el servicio.

10. Limpie el escritorio, los álbumes de fotos y los marcos de fotos de manera oportuna, restaure las mesas y sillas a su estado original y mantenga el estilo del pasillo.

11. Obedecer las disposiciones del supervisor y cooperar con el resto del personal del departamento para hacer bien su trabajo.

12. Durante el servicio de atención al cliente, recuerde a los clientes que paguen el importe total al tomar fotografías. Si no abonan el importe total el mismo día, el responsable será el manejador.

13. Hacer turnos según sea necesario. Está prohibido apoyarse en mesas, sillas o jambas en los cambios de turno. La documentación (órdenes de reserva, hojas de flujo, facturas de agua, etc.) deberá estar detallada y completa.

14. Al seleccionar la película, el taller de muestras debe indicar las especificaciones después de la muestra para la confirmación del cliente. Si hay algún error, se cambia la talla o se escribe mal el número de piezas, te compensaremos según el precio.

15. Los obsequios de la tienda deben confiar verdaderamente en el alcance de la autoridad, tener un concepto de costo y deben estar firmados por un supervisor para reducir el desperdicio innecesario de costos.

1. Responsabilidades laborales del centro comercial

1 Cumplir estrictamente con las normas y reglamentos de la empresa.

Obedece las disposiciones de tu supervisor y haz tu trabajo con seriedad.

Debes asistir a una reunión matutina todos los días.

Limpia tu zona compartida todos los días.

Vaya a trabajar diez minutos antes todos los días y arregle su apariencia, incluido el cabello, la cara, el uniforme, la placa, la camisa, los zapatos, etc.

Después de asumir el trabajo, mantener el buen humor y brindar servicio con una sonrisa.

Hacer un buen trabajo al recibir a cada cliente y seguir las normas de comportamiento y el lenguaje.

8. Durante el horario laboral, no está permitido estar de servicio ni hacer ningún ruido.

No se permiten carritos vacíos en la tienda y se deben realizar turnos de servicio durante las comidas.

10 La hora del almuerzo no podrá exceder los 30 minutos y no se permitirán alimentos malolientes, incluido chicle, durante el horario laboral.

11 Cuida bien tu uniforme y mantenlo limpio y ordenado.

12 Deben trabajar según el horario y no se les permite tomar descansos, llegar tarde o salir temprano. Debe pedirle instrucciones a su supervisor en persona.

13. Si está enfermo, deberá solicitar la baja personalmente a su superior.

14 Comunícate con tus compañeros en cualquier momento y refuerza la formación sobre tus propios conocimientos empresariales.

15 Proporcionar activamente sugerencias a la empresa y departamentos y hacer bien su trabajo.

No se permite que la zona de recepción frente a 16 esté vacía.

17 Memoriza y haz buen uso de las preguntas y respuestas de la tienda.

2. Código de Conducta de la Tienda

1. Dar la bienvenida a los invitados: Dar la bienvenida a los invitados debe asegurarse de que estén en la puerta de la tienda todos los días. Cuando los clientes suban los escalones, sonría, ábrales la puerta, guíelos hasta sus asientos y luego tome la iniciativa de servirles agua para darles una sensación de intimidad.

2 Continúe y pregunte al cliente por qué, comprenda si el cliente toma fotografías, mira muestras o toma piezas y luego presente según la situación:

(1) Tome fotografías y mostrar muestras a los clientes. Después de recibir con éxito el pedido, complete de forma rápida y precisa los procedimientos necesarios para el cliente, coloque la factura en un sobre, combine el dinero recuperado, devuélvalo al cliente con ambas manos, luego registre el formulario de control de fotografías y coloque el álbum de fotografías. , mesas y sillas después de que el cliente se vaya.

(2) Mire las muestras: cuando un cliente venga a ver la muestra, diga el nombre del cliente, abra la carpeta con la foto del cliente en la computadora y ayúdelo a mirar la muestra. . Los requisitos del cliente deben estar escritos claramente. Finalmente, después de consultar con el cliente para confirmar que es correcto, el cliente debe leer el modelo de contrato de visita a la casa y firmarlo.

(3) Recogida en el aeropuerto: Manejar con cuidado al recoger a los clientes en el aeropuerto. Aprecia tus productos. Solo después de comprobar el lugar donde se fotografía el cliente en la sala de despacho podrá entregársela al cliente y enviarlo personalmente para verlo partir.

(4) El pedido no está completado: cumplimentar el formulario de cliente/proveedor y dejar el nombre y teléfono del cliente, así como el motivo de la transacción no completada, para su posterior seguimiento.

(5) Las tiendas deben rastrear a los clientes que no han completado las transacciones de manera oportuna y darse por vencidos después de rastrearlas tres veces.

Estándares lingüísticos de las tres tiendas

El saludo correcto debe ser mirar al cliente a los ojos, sonreír y asentir (lo mismo ocurre con el jefe y los forasteros en la tienda)

1 Almacene palabras amables "Buenos días", "Bienvenido a las dos habitaciones", "¿Quién es usted", "Cómo se llama", "Por favor complete", "Gracias", "Debe Sr. *!" Adiós"

2 "Preguntaré, por favor espere" y "Gracias por esperar"

Cuando se le pregunta sobre algo que no sabe, "el El personal relevante lo traerá. Vaya, por favor espere" y "Explique el motivo".

"Lamento la desconsideración" cuando se disculpe por haber sido denunciado por mala educación por parte de un huésped. "Gracias por su sugerencia. Gracias. Le prestaremos total atención en el futuro".

Conclusión

Las tiendas deben leer e implementar atentamente estas instrucciones de trabajo. Multa de 5 a 20 yuanes.

Responsabilidades laborales de los fotógrafos

1. Amo su trabajo, tenga un fuerte sentido de responsabilidad, tenga un fuerte sentido de servicio, sea proactivo, trabaje duro, sea educado, tenga un trabajo decente. estilo y no busquen beneficio personal.

2. Estar familiarizado con los conocimientos básicos y procedimientos operativos de la fotografía, y estar familiarizado con el rendimiento, las características y el uso de diversos suministros de fotografía, así como con los métodos de almacenamiento y mantenimiento.

3. Tener excelentes habilidades fotográficas, estudiar las tendencias de desarrollo de oportunidades fotográficas e innovar constantemente.

4.gfd debe estar limpio y ordenado, prestar atención a la ética profesional, brindar servicios civilizados, mantener altos estándares de servicios de fotografía y mantener la reputación del estudio.

5. Servir con una sonrisa, ser cortés y entusiasta, y saludar a los clientes de forma proactiva. La primera palabra es "por favor" y la segunda palabra es "gracias". Comprenda paciente y meticulosamente las preferencias y requisitos del cliente, haga todo lo posible para servirle, satisfaga al cliente y bendiga al despedirlo.

6. Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones del estudio. No se le permite abandonar su puesto sin permiso, no responder llamadas telefónicas personales ni involucrarse en ningún asunto personal en el trabajo. recibir visitas.

7. Cada fotografía debe tomarse con cuidado para encontrar el mejor ángulo para los clientes.

8. Prepárese para la fotografía con anticipación y no haga esperar demasiado a los clientes. Limpie los suministros de fotografía y el saneamiento en los lugares de trabajo avanzados mientras trabaja para garantizar que el equipo funcione correctamente.

9. Asegúrese de que el departamento de maquillaje sepa de antemano cuántas fotos se tomarán para el cliente ese día y cuántos conjuntos de ropa están preparados para el cliente para que se puedan hacer los arreglos.

10. Si tienes algún problema con el peinado o el maquillaje, comunícate con el maquillador a tiempo y no te conformes.

11. Al posar para los clientes, no se debe dañar el estilo y el maquillaje del cliente. Mantenga su aliento fresco y no respire frente a los clientes.

12. Comunicarse con el cliente a tiempo antes del rodaje y solicitar un asistente para registrar la película.

13. Cuando fotografíes en exteriores, prepara con antelación la cámara, la película y los accesorios que quieras llevar y guárdalos en buen estado.

14. Después de utilizar los accesorios, colóquelos inmediatamente en su lugar original y no los tire. Después de salir del trabajo, apague todas las fuentes de energía rápidamente y guarde el equipo fotográfico.

15. Saber ahorrar. No enciendas el aire acondicionado cuando no haya clientes, y no subas el volumen demasiado.

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17. Cada vestido de noche adopta un enfoque alegre y romántico, buscando diferentes estilos y colores coordinados.

18. Cada prenda y kimono debe coincidir lo más posible con el fondo tradicional.

Sistema de oficina del departamento digital de fotografía de bodas Mingmen True Love

1. Responsabilidades

(1) Haga su trabajo concienzudamente y siga progresando.

(2) Está prohibido reír y jugar mientras se trabaja.

(3) Cada conjunto de fotografías de clientes debe conservarse durante dos meses y las fotografías no deben perderse. (Si se pierden fotos, usted asumirá todas las responsabilidades y aceptará sanciones).

(4) Los empleados deben conservar y mantener cualquier elemento que pertenezca al departamento digital (como computadoras, impresoras, tarjetas, lectores de tarjetas de cliente). paquetes, etc.) y compensar según el precio.

(5) El personal no puede copiar fotografías, plantillas, muestras y otra información de la empresa de los clientes sin permiso por ningún motivo. De lo contrario, se considerará robo y será severamente castigado y será responsable. Se investigará lo que causa problemas. (Se impondrá una multa de 500 a 2.000 yuanes según la gravedad del caso).

(6) Antes de salir del trabajo todos los días, se debe apagar el suministro eléctrico de todos los equipos y la puerta principal, y la puerta se puede cerrar con llave antes de salir del trabajo.

Segundo, voltear y cortar

(1) Una vez completada la toma, el departamento de fotografía transferirá las fotos del cliente al disco de respaldo (f) y las entregará al sistema digital. personal del departamento para su firma. (Fecha de entrega de la película, nombre del cliente, número de fotografías, etc.)

(2) El departamento digital ingresa el disco de respaldo (f) antes de reparar la película, reorganiza y cambia el nombre de la película reparada y luego copia; Vaya al disco iphoto(d) para retocarlo. (Nota: recuerde reorganizar y numerar los discos de respaldo (f). La reparación debe realizarse en el disco iphoto (d).)

(3) El personal del departamento digital debe realizar una evaluación preliminar de las fotografías antes de retocarlas. . Elimina vídeos con problemas obvios como "Parpadear" y "Volver a leer" que no se pueden modificar.

En tercer lugar, repara la película

(1) Ajusta el brillo, el color y el contraste de la foto.

(2) Reparar lunares y manchas sucias en el rostro, cuerpo y fondo del cliente.

(3) Corte secundario y síntesis de membranas con fenómeno banding.

(4) El primer lote de películas debe contener una cuarta parte de películas en blanco y negro y películas de efectos especiales.

(5) La película reparada debe enviarse a la computadora de visualización de muestras que se encuentra en la planta baja un día antes de que el cliente vea la muestra, y la lista de empaquetado y visualización debe enviarse a la oficina principal para su firma.

Cuarto, diseño

(1) Antes de diseñar, debes leer claramente los requisitos en las pruebas y reparar cuidadosamente cada foto.

(2) Haga arreglos integrales y razonables de acuerdo con la cantidad de fotos seleccionadas por el cliente, y no agregue más fotos ni se salte fotos.

(3) El diseño requiere elegancia y moda. Esforzarnos por innovar y mejorar continuamente nuestro propio nivel de diseño.

(4) Si existen requisitos especiales, se deben realizar de acuerdo a sus requerimientos.

(5) Una vez completado el diseño, verifique cuidadosamente los detalles y asegúrese de que no haya problemas antes de la entrega.

(6) Los artículos regulares deben entregarse en la tienda 2 días antes de que el cliente recoja el artículo, y los artículos urgentes deben entregarse en la tienda 1 día antes de que el cliente recoja el artículo.

(7) Diseño del álbum: 12 fotos a 18 fotos: 5-6 páginas; 18 fotos (arriba) - 25 fotos (25 fotos incluidas abajo) con 7-8 pares de páginas; , 8-9 pares de páginas. No se permiten sumas ni restas privadas, de lo contrario la penalización será tres veces el precio de costo.

5. Piezas

(1) Antes de dividir las piezas, lea atentamente el contenido previo al atado y la lista post-consumo del cliente, y asegúrese de que sean correctos antes de dividir las piezas.

(2) Realiza ajustes finos al segmentar cada foto.

(3)Mira atentamente los requisitos y dimensiones.

Guarda por separado las películas de los clientes que hayan caducado y no hayan visto muestras.