¿Qué es el micropago?
Anyhoo WeChat Pay es un canal de consumo que coopera con WeChat Bank. El micropago Anyihua del usuario genera un número de tarjeta, que se puede copiar y vincular a la billetera WeChat, y el crédito del micropago se puede usar para escanear el código para su consumo. De hecho, el micropago de Anyi Ma es una tarjeta de crédito virtual que se puede utilizar como una tarjeta de crédito normal después de estar vinculada a WeChat.
Sin embargo, algunos escenarios actualmente admiten el uso del micropago Anyihua para el pago. Si no puede pagar el micropago Anyihua cuando utiliza el pago WeChat, cambie el método de pago. Los escenarios aplicables específicos están sujetos a las regulaciones oficiales de. Anyihua.
El prestatario se quejó de que An Yihua "engaña a los consumidores" al cobrar tarifas de servicios de paquetes flexibles. Dijo que después de pedir prestado 5.000 yuanes a través de la aplicación An Yihua, recibió un mensaje de texto indicándole 2 o 3 días después que cobrara. 40 yuanes para el paquete flexible. La tarifa del servicio requiere un reembolso de 40 yuanes después de 2 o 3 días. 2 o 3 días después, recibió otro mensaje de texto en el que se le pedía que cobrara 40 yuanes por la tarifa del servicio de paquete flexible y le pidió que reembolsara los 40 yuanes después de 2 o 3 días. Se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Immediate Consumer Finance, quien dijo que solicitó el servicio al verificar su límite en 2017.
El prestatario dijo: "No recuerdo qué servicio pedí en 2017. ¿Quién acaba de comprobar el límite de crédito y quiere pedir sus servicios sin pedir dinero prestado? El servicio de atención al cliente dijo que solo puede ayudar". Si cancela la tarifa de servicio de 40 yuanes cobrada a partir del mes siguiente, los 40 yuanes del mes actual no se pueden cancelar.
En respuesta a esta queja, el personal de atención al cliente de Immediate Consumer Finance dijo a los periodistas que las tarifas anteriores no se podían reembolsar y que ahora es imposible verificar si existe un registro de consulta del "Paquete Flexible". Servicio".
Información ampliada
Xixindai es un producto de servicio integral de préstamos en efectivo lanzado por MaMa Consumer Finance, que ofrece préstamos pequeños de tan solo 1000 yuanes y préstamos grandes de hasta 50 000 yuanes.
Uno de los prestatarios se quejó de que "Malaysia Financial Anyihua Mall defraudaba a los consumidores", por un importe de 2.299 yuanes. El prestatario afirmó que el teléfono móvil que compró estaba dañado y era una venta secundaria. Era un teléfono reparado por otra persona y había excedido el período de garantía. Ha pagado una cuota y ha solicitado un reembolso. El prestatario también proporcionó capturas de pantalla de su teléfono celular.
El servicio al cliente de Immediate Consumer Finance le dijo al reportero de "Investment Times" que se recomienda consultar el servicio al cliente del comerciante en Yihua Mall, negociar primero con el comerciante y luego comunicarse con Immediate Consumer Finance para obtener asistencia. El servicio de atención al cliente dijo que MaMa Consumer Finance solo ofrece entregas de productos y que los productos son proporcionados por comerciantes.
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