El escáner Fujitsu M4097D tiene rayas negras en los escaneos grises.

Primero confirme si este problema ocurre con el escaneo en blanco y negro.

Si es la misma situación.

Puedes abrir tú mismo la tapa del ADF y limpiar la superficie del cristal con un algodón y un poco de alcohol.

Y limpiar las ruedas motrices.

Si el problema que mencionaste persiste, significa que la lente está rayada y es necesario desmontarla y limpiarla, lo que generalmente requiere una reparación profesional.

Puedes llamar a productos periféricos de Fujitsu.

8008306019