Software de centro de llamadas de servicio al cliente
2. El call center de PSCC es un sistema de atención telefónica al cliente basado en una red informática, que puede gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma cómoda y rápida. Los siguientes son los pasos para utilizar el centro de llamadas de PSCC: Prepare el equipo de hardware: compre el equipo de red adecuado, como teléfonos, enrutadores, conmutadores y conéctelos.
3. Las funciones son generalmente relativamente completas. Tomando como ejemplo el sistema de software del centro de llamadas Wisdom Tooth Technology, generalmente incluye tres ventajas principales: implementación conveniente bajo demanda de servicios inteligentes, configuración flexible y gratuita. elección de números en las principales ciudades del país.
4. No quiero el siguiente software de servicio al cliente: servicio al cliente Baidu Shangqiao Talk99CC. Quiero puestos de servicio al cliente ilimitados, provisión de tarjetas de presentación para clientes, soporte para comunicación interna de la empresa, soporte para transferencia de conversaciones. soporte para evaluación y soporte para cambio de logotipos. Lo mejor es tener dos versiones de JAVA, la versión móvil y la versión para PC.