¿Por qué son diferentes los montos de mi cuenta y mis activos en ICBC Internet Banking?
El dinero en "Mis activos" y "Mi cuenta" en ICBC son diferentes por dos razones:
Primero, porque los dos elementos representan diferentes clases de activos.
1. "Mi cuenta" de ICBC es una probabilidad general, que incluye todas las tarjetas de ICBC y todo el dinero y otros servicios financieros de préstamos a nombre de ICBC. El saldo que se muestra es el monto del activo neto.
2. Mis activos son sólo los activos en mi cuenta, incluidos depósitos corrientes, depósitos a plazo, inversiones y gestión financiera, otros productos y servicios, etc. El saldo que se muestra es la suma de estos elementos.
2. Retraso en la actualización del sistema
Si el saldo de mis activos es todo el monto que debería tener la cuenta, la razón por la cual los montos son diferentes es: porque los datos que se muestran en el Los activos son de ayer. Los datos del cliente del día aún no se han actualizado. Es un problema de retraso del sistema.
Información ampliada:
Cuando encuentres un problema con tu cuenta bancaria, puedes utilizar la banca telefónica para obtener ayuda.
En la década de 1990, ICBC tomó la iniciativa en el lanzamiento de servicios de banca telefónica unificada en el país y estableció con éxito una buena imagen de servicio de banca telefónica de ICBC.
La línea de atención al cliente 95588 del ICBC atiende tanto a clientes corporativos como privados. Los ciudadanos pueden disfrutar fácilmente de una serie de servicios financieros convenientes, rápidos, las 24 horas y los 365 días del banco a través del teléfono que los rodea, sin importar cuándo y dónde se encuentren.
1. Responder a los puntos de venta y horarios de atención.
2. Responder a los negocios relacionados con la banca telefónica y la banca en línea.
3. Responder consultas comerciales sobre tarjetas de crédito.
4. Atender consultas buscando soluciones.
La banca telefónica del ICBC no sólo cuenta con una amplia gama de servicios y potentes funciones, sino que también cuenta con características distintivas de la época y ventajas tecnológicas superiores.
1. Fácil de usar y cómodo de operar: la Banca Telefónica de ICBC combina orgánicamente servicios de voz automáticos con servicios de contestador manual. Solo necesita operar los botones del teléfono para disfrutar de la combinación perfecta de servicios de voz de autoservicio y. Cálidos servicios manuales unificados.
2. Procedimientos simples y funciones poderosas: la banca telefónica de ICBC es conveniente para solicitar. Solo necesita traer su identificación válida y libreta de ahorros o tarjeta bancaria de ICBC a la sucursal para solicitar la apertura de cuenta y disfrutar de la conveniencia. de gestión de cuentas y gestión de inversiones y finanzas un servicio eficiente.
3. Bajo costo, seguro y confiable: la banca telefónica del ICBC puede atender a la mayoría de las empresas en ventanilla y en línea, ahorrando tiempo y reduciendo costos. Al mismo tiempo, ICBC utiliza la tecnología de integración informática y telefónica más avanzada para permitir a los clientes utilizarla con tranquilidad.
4. Número unificado, roaming nacional: el número de servicio de banca telefónica del ICBC en todas las provincias y ciudades del continente es 95588, y en Hong Kong es 21895588. Si elige roaming remoto, puede regresar al banco telefónico en el área donde vive, de modo que los clientes ya no tengan que pagar cargos telefónicos de larga distancia.
Sitio web oficial del ICBC: Banca personal en línea
Enciclopedia Baidu: ICBC