¿El teléfono móvil Xiaomi tiene garantía?

La política posventa de teléfonos móviles de Xiaomi implementa estrictamente la ley nacional de tres garantías. Si ocurre alguna falla funcional o problema de calidad durante el uso, se puede devolver dentro de los 7 días, cambiarse dentro de los 15 días y tiene una garantía de un año.

1. Política de garantía posventa de teléfonos móviles Xiaomi

Durante 1 año, si los teléfonos móviles y tabletas Xiaomi tienen fallas funcionales o problemas de calidad, pueden repararse sin cargo después. siendo inspeccionado por puntos de servicio autorizados de Xiaomi.

2. No se proporcionarán servicios de mantenimiento gratuitos en las siguientes situaciones.

1. El período de garantía del producto ha expirado;

2. La etiqueta IMEI/IMEID, la etiqueta de acceso a la red y otras placas de identificación adheridas al host están dañadas o perdidas, y el protector. -Las etiquetas de manipulación están dañadas o robadas. Reemplazo, la etiqueta impermeable cambia de color

3. El número de serie del fuselaje ha superado el período de garantía, no hay un certificado de mantenimiento válido o el certificado de mantenimiento es anormal (incluido). no hay certificado de compra válido, el contenido del certificado no coincide con la identificación física del producto o ha sido alterado);

4. No operar de acuerdo con el manual de instrucciones o conectar accesorios distintos a los de Xiaomi, lo que resulta en daños. al teléfono o funciones anormales;

5. Desmontaje y reparación no autorizados sin permiso y autorización de Xiaomi, modificación (incluida la modificación del hardware o del software del sistema);

6. Daños causados ​​por factores accidentales o razones humanas (incluidos remojo, agrietamiento por impacto, rotura, quema de placas de circuito impreso y dispositivos funcionales, etc.).

7. Fallo del producto o daños causados ​​por fuerza mayor (como terremotos, incendios, rayos, inestabilidad de voltaje, etc.).

8. Desgaste, agrietamiento, rotura, perforación, quemado y desoldadura de componentes de la carcasa distintos de la pantalla táctil debido al uso

9. realización de garantía Situaciones no relacionadas con el seguro descritas en los criterios de determinación de problemas no relacionados con el seguro.

Datos ampliados

Instrucciones de garantía del teléfono móvil Xiaomi:

1. Los productos de telefonía móvil Xiaomi utilizan el tiempo de activación del sistema como base principal para juzgar el tiempo de inicio de las tres garantías (el momento de activación es el momento en que el usuario se conecta por primera vez a Internet y utiliza el teléfono móvil Xiaomi, incluidos, entre otros, WIFI y red de datos móviles 2/3/4G);

2. Para aquellos que cumplan con las condiciones legales de cambio, dentro del período de cambio. Para productos reemplazados, se recalculará el período de tres garantías. Si se reemplaza el metal desnudo, se volverán a calcular los tres períodos de garantía del metal desnudo y los demás accesorios se calcularán de acuerdo con los tres períodos de garantía originales

3. período es un feriado legal, el día posterior al feriado será el último día del período de garantía.

Página web oficial de Xiaomi-Política de garantía