Revisión semestral del funcionamiento de la junta directiva de Shangpin Home Delivery 2020

La revisión operativa semestral de la junta directiva de 2020 de Shangpin Home Delivery (300616) es la siguiente:

1. Descripción general

Afectados por el nuevo Debido a la epidemia de coronavirus, la producción y las operaciones de la empresa se enfrentan a un gran desafío. En respuesta a la epidemia, la empresa se adhiere a su propuesta de desarrollo y lleva a cabo un trabajo relevante en torno al "cultivo y desarrollo intensivo, colaboración y beneficio mutuo", cultivo intensivo de muebles y accesorios personalizados, desarrollo de decoración completa y negocio completo de decoración en la nube. y al mismo tiempo crear un "nuevo modelo" + "infraestructura científica y tecnológica" innova y trabaja en la dirección de "mejorar el proceso de realización de una vida mejor".

(1) La empresa continúa aumentando su inversión en big data e inteligencia artificial, y se basa en sus datos masivos de diseño, datos de marketing y datos de producción acumulados para aumentar sus esfuerzos en diseño inteligente, marketing inteligente, fabricación inteligente, e infraestructura tecnológica, innovación e investigación y desarrollo.

1. Diseño inteligente

(1) Actualización del diseño de hidrógeno. Basado en decenas de millones de planos de diseño, el sistema extrae automáticamente datos estructurales 3D de habitaciones, datos estructurales de planos de planta, datos semánticos, representaciones, etc. para construir un conjunto de datos 3D multinivel. Basándose en este conjunto de datos a gran escala, la empresa desarrolló una nueva serie cero de motores de comparación de casas, motores de diseño automático y motores de búsqueda semántica 3D. Basado en estos motores de inteligencia artificial, Hydrogen Design ha lanzado una versión inteligente. Los diseñadores solo necesitan proporcionar planos de planta y etiquetas de demanda, y luego pueden obtener múltiples planos de diseño de alta calidad (incluidos planos de planta, representaciones y escenas tridimensionales) dentro. 1 minuto). Después del lanzamiento de Hydrogen Design Smart Edition, se recibió un promedio de 90.000 tareas cada mes y se completaron 270.000 planes de diseño de alta calidad, lo que tiene un efecto positivo en el personal de primera línea a la hora de obtener inspiración para el diseño, negociación de pedidos en línea y mediano plazo. seguimiento y transacciones fuera de línea.

(3) Actualización del sistema de diseño. El software de diseño personalizado elimina los bloqueos de cifrado, está completamente basado en la nube y en SaaS, y los datos de diseño y de producto están todos en línea. Una vez que el software está basado en la nube, mejora la eficiencia, reduce los costos y facilita la colaboración empresarial. La onlineización también sienta las bases para la aplicación profunda de big data y la inteligencia artificial. Recomendaciones personalizadas, banco de trabajo dinámico, diseño inteligente y negociación inteligente de pedidos se integran en las operaciones diarias del diseñador, mejorando efectivamente el efecto del diseño. El sistema toma como núcleo el motor de parametrización inteligente actualizado, integra decoración dura, decoración suave y personalización para mejorar las capacidades integrales del servicio de diseño personalizado. Las funciones recientemente lanzadas de diseño integrado de hidrógeno, clínica en la nube, generación de líneas de movimiento, análisis de iluminación y planificación de agua y electricidad del sistema de diseño integrado han inyectado un nuevo impulso al negocio integrado.

(4) Reconstrucción del renderizado en la nube. Al simplificar los pasos de procesamiento del sistema y optimizar los nodos clave, podemos lograr el objetivo de aumentar la velocidad general de renderizado a la velocidad de la luz en un 60%. Al optimizar la cuadrícula del modelo tridimensional mediante algoritmos de aprendizaje automático y ajustar dinámicamente los parámetros de rendimiento de la parte del arco, el efecto de renderizado de la superficie del arco mejora enormemente sin aumentar el tiempo de renderizado. La arquitectura de renderizado en la nube se ha reconstruido para renderizar rápidamente videos cortos y admitir varias formas de videos cortos, como videos de crecimiento, videos itinerantes y cambios de instantáneas de escenas. Desde su lanzamiento en abril, ha sido bien recibido por los diseñadores.

2. Marketing inteligente

(1) Marketing online. Con el software de diseño como núcleo, todos los días se generan una gran cantidad de representaciones de alta calidad, panoramas de realidad virtual y videos cortos. Estos contenidos se distribuyen a través de la matriz de contenido de la plataforma Meijia, como Meet Meijia, Painter y Shaijia. al mirar el contenido Contribuyó con varias etiquetas al sistema. La inteligencia artificial utiliza etiquetas basadas en algoritmos de recomendación personalizados, por un lado, envía más contenido coincidente a los usuarios y, por otro lado, extrae y analiza datos de comportamiento del usuario, predice las necesidades de los usuarios y luego proporciona planes de marketing personalizados precisos.

(2) Gestión offline. Meijia Shopping Guide Assistant introduce el tráfico de guías de compras fuera de línea en las operaciones unificadas en línea y también acepta el tráfico enviado en línea para brindar a los clientes servicios más humanizados. Shopping Guide Assistant y Meijia Business Card brindan a los diseñadores, guías de compras y tiendas una variedad de herramientas para operar el tráfico de su propio dominio privado y realizar marketing, ventas y administración. A través de la cooperación con Tencent, se pueden ejecutar pequeños programas como Huijia y Shaijia en dispositivos de pantalla grande en tiendas sin WeChat, proporcionando a las tiendas diversas escenas interactivas y contenido de visualización enriquecido.

3. Fabricación inteligente

(1) Actualización del sistema de la cadena de suministro. Debido a la apertura de la Base de Fabricación Inteligente del Este de China, el sistema de cadena de suministro inteligente también ha actualizado su motor de análisis de IA en consecuencia.

Utilice datos dinámicos para predecir las ventas en cada región y lograr una coincidencia óptima automática de los recursos de oferta y demanda en múltiples ubicaciones mediante monitoreo, simulación, simulación, adquisición de comandos, entrega y reabastecimiento automático, mejorando la eficiencia general del trabajo y la utilización del almacén, y reduciendo el capital. ocupación.

(2) Actualización del sistema de división de pedidos y programación de producción. El sistema inteligente de apertura de pedidos ha mejorado el motor de apertura automática de pedidos. La proporción de pedidos de apertura automática ha seguido aumentando, se han reducido los errores, se ha mejorado el módulo de embalaje personalizado y se ha mejorado significativamente la eficiencia del embalaje. El sistema de programación de producción inteligente actualizó el algoritmo de diseño, mejoró el módulo de diseño en la nube, mejoró la utilización de materiales, optimizó el módulo de organización de lotes de producción y el módulo de planificación de producción, y mejoró la precisión de los planes de producción y la utilización del almacén.

(3) Equipos de fabricación inteligentes y actualizaciones de líneas de producción. Con la puesta en marcha de la Base de Fabricación Inteligente del Este de China, una gran cantidad de equipos de producción desarrollados de forma independiente se han trasladado a la primera línea. La línea de clasificación de paneles de puertas para carpintería automatiza completamente toda la línea de carga, escaneo, agarre, almacenamiento, clasificación, extracción y descarga, reduciendo los vínculos intermedios de manipulación y programación y logrando una operación sin personal. La línea de clasificación de paneles de puerta blíster ha reforzado las piezas de desgaste del panel de puerta blíster para lograr una alta eficiencia y cero daños. En la Base de Fabricación Inteligente del Este de China se implementan nuevas estaciones de trabajo de corte automático, equipos de inspección visual de defectos de paneles basados ​​en IA y equipos de etiquetado automático, satisfaciendo las necesidades de producción a mayor escala, eficientes y personalizadas de la nueva base de fabricación inteligente. .

4. Gran infraestructura de ciencia y tecnología

Basándose en miles de redes de tiendas terminales y más de 10.000 diseñadores en todo el país, la tecnología de nube de IA se utiliza para analizar las tres bases de datos principales existentes ( biblioteca de tipos de casas, biblioteca de productos, biblioteca, biblioteca de esquemas) se han actualizado completamente para crear una gran base de datos de varios tipos de habitaciones en varias regiones y propiedades inmobiliarias en todo el país, retratos de clientes en diferentes etapas de la vida, diferentes etiquetas profesionales y casos de diseño. de diferentes estilos. En la actualidad, casi 100 ciudades tienen datos de estructura de tipo de casa, información de vivienda, etc. en construcción. También se está construyendo una gran base de datos de planos de decoración basados ​​en diseño inteligente de IA. Actualmente cubre alrededor de 8,000 propiedades y tiene datos de tipo de casa planificados para más. de 550.000 hogares. La construcción de bases de datos a gran escala ha mejorado enormemente la eficiencia del diseño y la calidad de la solución, liberando a los diseñadores para transformarse en personal de servicios de consultoría para brindar a los usuarios servicios de diseño más eficientes, personalizados y de alta calidad.

(2) La empresa ha establecido una plataforma cooperativa de investigación y desarrollo con productos maestros, combinados con tendencias de diseño de casas de lujo ligeras nacionales y extranjeras, para crear nuevos estilos de nuevos productos de decoración y, al mismo tiempo, se esfuerza. proporcionar productos de soporte para toda la casa para brindar a los clientes más Una maravillosa solución de modernización.

1. La empresa se une al maestro del diseño Chen Lijian para lanzar "Master Space-Chen Lijian's Works-Liying". Esta serie es una nueva actualización de la empresa en términos de productos y modelos. El gran avance de esta serie de productos es la integración de decoración dura para toda la casa + muebles para toda la casa + mobiliario suave para toda la casa. El diseño es versátil, diverso y respetuoso con el medio ambiente. Realmente puede pasar de ser rústico a hogareño. Paquete integral y listo para mudarse.

Al mismo tiempo, la empresa se asoció con el diseñador italiano LELE para lanzar una nueva obra italiana "Muji Fangu" que combina estética y artesanía. Esta serie incorpora de forma imaginativa materiales naturales cálidos como vetas de madera, cuero, algodón y lino, combinados con artesanía moderna en metal y vidrio, para presentar un nuevo diseño italiano contemporáneo que respeta la naturaleza y la calidad, y mejora la imagen del producto de la empresa.

2. Los productos auxiliares seguirán adhiriéndose a la política de alta calidad, buena apariencia y diversificación, e identificaremos y llenaremos los vacíos y haremos todo lo posible para completarlos. Para accesorios para huéspedes y restaurantes, contamos con una investigación y desarrollo en profundidad de "series hogar +", como lindas mascotas, gourmets, soñadores, maestros, hogares inteligentes y hogares para disfrutar basados ​​en los estilos de vida de varios grupos de personas para accesorios de dormitorio; , nos hemos centrado en la serie "cama + cama" Con la incorporación y optimización del paquete "colchoneta", la categoría de colchones también ha mejorado aún más en calidad debido a la introducción de tecnología antibacteriana y antiácaros líder en el mueble. accesorios, en la primera mitad del año se lanzaron dos nuevas series de productos (las series Brest y Milan Skyline). La recién introducida marca de electrodomésticos de cocina Midea continúa cooperando activamente con marcas de electrodomésticos de cocina reconocidas como Boss y FOTILE. incorpora productos de electrodomésticos de cocina en eventos de transmisión en vivo para mejorar la fidelidad del cliente. El marketing de accesorios para gabinetes de cocina insiste en centrarse en el popular paquete 9999 para gabinetes de cocina y lanza de manera innovadora el paquete de actualización 12800 para brindar a los clientes más opciones. (3) La empresa utiliza el "sistema de decoración virtual BIM" y el "sistema de planificación y despacho central de la torre del aeropuerto" para potenciar la gestión de la construcción de decoración de Christmas Bird, sentando las bases para que toda la entrega de decoración llegue a todo el país. la contratación de miembros de la nube de decoración de HOMKOO y lleva a cabo de manera innovadora HOMKOO El negocio de la nube integrada ayuda a que la estrategia de integración integrada de los miembros de la nube integrada se implemente de manera efectiva.

1. La decoración Christmas Bird se integra perfectamente con el "sistema de diseño de integración" frontal a través del "sistema de decoración virtual BIM" y permite a los diseñadores generar automáticamente instrucciones de trabajo, instrucciones de trabajo y listas de materiales simulando todo el proceso de decoración. , las instrucciones de distribución de materiales proporcionan una base precisa para los procesos de construcción posteriores, los estándares de construcción, el almacenamiento y la distribución de materiales.

Christmas Bird Renovation también utiliza el "Sistema de planificación y despacho central de la torre del aeropuerto" establecido en Guangzhou para programar de forma remota el progreso de la construcción y la distribución de materiales de varios clientes de remodelación completa en Guangzhou y Foshan. Por un lado, a través de instrucciones de construcción, se ordena y envía la construcción del sitio de construcción en construcción, y los gerentes de proyecto y trabajadores de diversos tipos de trabajo son enviados al sitio para la construcción. llevar a cabo sesiones informativas técnicas y la aceptación del nodo del sitio de construcción para garantizar que el sitio de construcción se complete a tiempo y con alta calidad. Por otro lado, a través de instrucciones de programación, almacenamiento y distribución de materiales, se programa la producción, almacenamiento y distribución de materiales principales y auxiliares para resolver los problemas de la cadena de suministro de materiales en el sitio de construcción y garantizar el progreso de la construcción. En la actualidad, el sistema central de planificación y despacho tipo torre tiene la capacidad de empoderar a otras ciudades autooperadas además de Guangfo (a partir de la fecha de divulgación del informe semestral, el sistema ha comenzado a empoderar a la Asamblea de Pájaros Navideños en Nanjing). , que proporciona una nueva plataforma para la Asamblea de Aves de Navidad. Se han sentado bases sólidas para avanzar hacia la entrega a nivel nacional.

En la primera mitad del año, la empresa también continuó fortaleciendo la calidad de la entrega y el marketing boca a boca del sitio de acabado Christmas Bird. En primer lugar, la empresa creó una sala modelo "Liying" diseñada por el maestro del diseño Chen Lijian. Este espacio obtuvo la satisfacción de la industria y los clientes con su diseño profesional y espacio de almacenamiento mejorado; en segundo lugar, la empresa desarrolló la tecnología de entrega completa y; continuó mejorando la tecnología (tecnología de pegado de baldosas cerámicas delgadas, tecnología de piso de madera contrachapada completamente pavimentada, tecnología de pegado con cinta de tela de doble capa, tecnología de tiras de esquinas yin y yang para pegado de nivel de burbuja) y se implementó nuevamente en el sitio de construcción, confiando en el; La discusión e iteración continua de la base de investigación y desarrollo de tecnología, la optimización de la tecnología de construcción, la capacitación y certificación de gerentes de proyectos en el trabajo, la capacitación de procesos iniciales, etc., continúan optimizando los procesos de construcción y mejorando el profesionalismo de la gestión del sitio de construcción. personal. Mientras optimiza continuamente los procesos estándar, la compañía ha certificado sucesivamente a 745 trabajadores industriales, 217 gerentes de proyectos y 39 gerentes de instalación, y ha capacitado a aproximadamente 588 personas en procesos iniciales, creando una "Isla de Navidad" para operaciones de plataforma para gerentes de proyectos y trabajadores industriales. Finalmente, la empresa concede gran importancia a la experiencia del proceso completo del cliente, protege la imagen profesional del sitio de construcción y crea un sitio de demostración del estándar 5S a través de casas modelo, etc., toda la casa está cableada 1:1 2.0. y se realiza marketing de boca en boca de la obra.

En la actualidad, nuestro país se encuentra en las etapas media y tardía de la urbanización. El mercado de vivienda nueva en las ciudades de primer nivel se está saturando y está entrando gradualmente en la era de la vivienda en stock. de viviendas en stock se está liberando gradualmente. El mercado después de las mejoras para el hogar tiene un enorme potencial de desarrollo. Las renovaciones autooperadas de Christmas Bird, que están ubicadas en ciudades de primer nivel, pueden satisfacer las necesidades de renovación de este tipo de viviendas existentes. En el primer semestre de 2020, se pusieron en marcha 817 unidades de Christmas Bird en Guangzhou, Foshan y Chengdu, y se entregaron 476 unidades. Los ingresos de los canales de decoración autónomos de Christmas Bird (a gran escala, incluida la combinación de muebles) alcanzaron aproximadamente 94 millones de yuanes. (incluido el segundo alcanzó aproximadamente 68 millones de yuanes en el trimestre, un aumento interanual del 20%), y también hay diseñadores de referencia en el área de Guangzhou que han recibido más de 1,8 millones de yuanes en un solo mes. A medida que el impacto de la epidemia disminuya aún más y se abran gradualmente más negocios de decoración urbana autónomos, la decoración autónoma de Christmas Bird mostrará un mayor espacio para el desarrollo.

2. En el primer semestre de 2020, la empresa continuó desarrollando el diseño del mercado de la nube integrada de HOMKOO. Al final del período del informe, el número de miembros de HOMKOO Fully Installed Cloud ascendía a 3000, lo que convierte a HOMKOO Fully Installed Cloud en la plataforma de habilitación integrada líder en la industria tanto en número de miembros como en distribución regional de miembros. Para ayudar a los miembros de la nube autoinstalados a ocupar una mayor participación de mercado autónoma, la compañía también llevó a cabo una serie de innovaciones en la primera mitad del año:

(1) Estableció la marca personalizada MRKOQ, exclusivamente para miembros de la nube autoinstalada de HOMKOO, ayudando a los miembros a lograr un diseño integrado y ventas de software y hardware más rápidamente. Como marca profesional de personalización de gabinetes, MRKOQ está especialmente diseñada para la integración de decoración suave y dura. El sistema MRKOQ y el sistema de diseño integrado de IA de la plataforma en la nube integrada HOMKOO "K System Space" están perfectamente integrados. Los dos pueden integrarse directamente y diseñarse sincrónicamente en el mismo software de diseño de IA, desde la construcción funcional del espacio, la extracción de elementos de diseño hasta la decoración del hogar. La configuración del estilo y otros aspectos se pueden considerar de manera uniforme desde el principio del diseño para garantizar al máximo la armonía y unidad del espacio del hogar en términos de función y estilo.

(2) Afectada por la epidemia, la plataforma en la nube integrada de HOMKOO fue la primera en introducir nuevos métodos de trabajo, lo que llevó a miles de miembros en todo el país a reanudar activamente el trabajo y la producción.

El nuevo modelo de ventas en línea, combinado con las innovadoras capacidades de servicio del sistema, permite a los miembros de Zhejiang Cloud recibir pedidos sin salir de casa. Los diseñadores actualizan la experiencia de consumo del cliente a través de reglas de medición sin contacto, consultas de diseño eficientes y rondas de sala, y comunicación en línea. e interacción. Transmisión en vivo en línea y enlace fuera de línea, la plataforma en la nube integrada HOMKOO lanza un formato de transmisión en vivo en línea y participación de miembros fuera de línea para ayudar a los miembros a firmar pedidos rápidamente y facilitar las transacciones.

(3) Además, la empresa continúa optimizando el sistema inteligente de la cadena de suministro y mejorando el nivel de colaboración de la cadena de suministro a través de la innovación tecnológica y del sistema para reducir el costo total de la cadena de suministro. En la primera mitad de 2020, el sistema de cadena de suministro en la nube totalmente integrado de HOMKOO lanzó 233 nuevos productos, enriqueciendo continuamente las categorías de la cadena de suministro para satisfacer las diversas necesidades del mercado. La empresa utiliza big data para formular estrategias de adquisiciones razonables para garantizar que las fluctuaciones en los pronósticos de ventas se puedan controlar dentro de un rango razonable y para garantizar que la escala de adquisiciones y los acuerdos de frecuencia se coordinen con las necesidades corporativas. A través de la serie de medidas anterior, los ingresos del canal de HOMKOO Complete Cloud (escala completa, incluidos paquetes de muebles) en el primer semestre de 2020 alcanzaron aproximadamente 156 millones de yuanes, un aumento interanual del 51% (de los cuales alcanzó 119 millones de yuanes). en el segundo trimestre, un aumento interanual del 94%). La combinación de muebles aumentó un 198% interanual en el segundo trimestre.

(4) La empresa fortalece el innovador modelo de drenaje y marketing O2O a través de la organización Xinju.com MCN, se esfuerza por innovar el contenido de transmisión en vivo, aprovechar nuevas tierras altas 5G y lograr un ciclo cerrado de realización comercial. .

1. La empresa continúa fortaleciendo la cooperación con plataformas como Tencent, Alibaba, Douyin y Kuaishou para construir un modelo operativo multiplataforma que combine calidad y rendimiento.

En la primera mitad del año, la compañía continuó profundizando su cooperación social con Tencent, enfocándose en una matriz ecológica de contenido que combina cuentas públicas, Momentos, mini programas y cuentas de video, y combinado con la Cuenta pública de la marca Shangpin Home Delivery con 14,42 millones de fanáticos en WeChat. Varias cuentas públicas de IP de expertos en muebles para el hogar como "Designer Ah Shuang" y "Wuli Design Sister" con más de 3,2 millones de fanáticos, cuentas oficiales de la marca personalizada Weiyi con 8,24 millones de fanáticos. etc. se utilizan para marketing y drenaje; se lanzaron 11 mini programas WeChat al mismo tiempo y el volumen total de lectura en medio año superó los 10,3 millones. En la primera mitad del año, la compañía también continuó profundizando su cooperación con plataformas minoristas como Alibaba. La compañía comenzó a construir un punto de referencia de transmisión en vivo en la categoría de la industria de muebles para el hogar y llevó a cabo múltiples actividades de transmisión en vivo. de una sola transmisión en vivo superó las 400.000.

En la primera mitad del año, la organización MCN Xinju.com de la compañía también cooperó con las principales plataformas de videos cortos como Douyin y Kuaishou, aumentando rápidamente su número de fanáticos en más de 40 millones, y el número total de Los fans en toda la red fueron 160 millones. Entre ellas, hay una cuenta con 32 millones de fans, tres cuentas con 10 millones de fans y 17 cuentas con 3 millones de fans.

2. A través de la organización profesional Xinju Network MCN, la compañía se esfuerza por innovar el contenido de transmisión en vivo y aprovechar el nuevo terreno 5G por adelantado.

Con su diseño avanzado en la pista de video corto, la compañía creó la organización MCN Xinju.com, incubó y contrató de forma independiente a casi 300 expertos en IP domésticos y abrió la conexión desde los fanáticos del video y las transmisiones en vivo hasta fans El enlace completo, desde comentarios interactivos hasta operaciones privadas de fans y monetización fuera de línea. En el evento 315 Big Brand Live Group Buying Festival, se enviaron a más de 20 grandes IP de la industria de muebles para el hogar, incluidas "Designer Ah Shuang" y "Wuli Design Sister", que han incubado de forma independiente un total de alrededor de 120 millones de fanáticos. participar en el formato "sede principal + sucursales" se transmitió en vivo simultáneamente en cuatro importantes plataformas de videos cortos en vivo, y miles de tiendas terminales en todo el país colaboraron fuera de línea, logrando buenos resultados.

A través de la serie de innovadores modelos de drenaje de marketing 020 mencionada anteriormente, las ventas en línea de la compañía aumentaron un 46% interanual en la primera mitad del año, incluido un aumento interanual de 67% en el segundo trimestre. Debido a que la transmisión en vivo es más corta, más rápida y más barata en el camino entre las empresas y los consumidores (la medición de canales gratuitos representó el 38% en el segundo trimestre, un aumento del 9% respecto al mismo período del año pasado), el volumen en línea de la compañía en el primer mitad del año El costo por pie cuadrado disminuyó un 36% interanual. Aunque el impacto de la epidemia ha alargado el ciclo de toma de decisiones de los consumidores y ha ralentizado la demanda de muebles, el crecimiento sustancial de la medición en línea también ha sentado una base sólida para la recuperación del rendimiento en la segunda mitad del año.

(5) Las operaciones de la empresa se vieron muy afectadas por la epidemia, pero básicamente han vuelto a la normalidad desde el segundo trimestre, lo que también se benefició de la profunda penetración de la empresa en el mercado de canales y la fuerte promoción de la marca.

1. La compañía continúa profundizando sus esfuerzos en el mercado de canales y desarrolla franquicias en ciudades autooperadas.

A través de conferencias de expertos, la compañía coopera con Sina Home, Leju Finance-Home, Tencent Home, NetEase Home y otros medios, e invita a expertos y académicos como el famoso economista Ma Guangyuan, el conocido crítico financiero Ye Tan y el famoso observador financiero Qin. Shuo hablará sobre "Prospectiva" Se llevaron a cabo varias conferencias de expertos sobre temas como "Nueva Década", "El ascenso de las grandes potencias en 2020: los grandes hogares bajo la recuperación de la cadena inmobiliaria" y "Perspectivas sobre el nuevo futuro de los negocios". utilizar la innovación para desarrollar el mercado. Al mismo tiempo, la empresa intensifica sus esfuerzos para atraer inversiones en franquicias urbanas autooperadas, reclutar grandes comerciantes para abrir grandes tiendas en ciudades clave, aumentar la cuota de mercado y la calidad de la inversión de la ciudad y aumentar la exposición de la marca de la empresa. Al final del período del informe, el número total de tiendas franquiciadas de la empresa alcanzó 2247 (incluidas las tiendas en renovación), el número total de tiendas operadas por la empresa es 93 y el número de tiendas franquiciadas urbanas autooperadas alcanzó 181 (incluidas las tiendas en renovación).

En la primera mitad del año, cuando la epidemia se vio gravemente afectada, basándose en la buena base de muchos años de funcionamiento de 020, la empresa aprovechó al máximo su tecnología en línea y sus ventajas de equipo, y utilizó la tecnología de la empresa. Herramientas de medición desarrolladas, herramientas de comunicación, soluciones y productos de belleza. Pequeños programas y pequeños software como Home, Huijia, etc., combinados con software de videoconferencia de terceros, permiten a los usuarios disfrutar de mediciones sin contacto, diseño y comunicación y confirmación de planes sin contacto sin salir. hogar, satisfaciendo los requisitos de los clientes para la necesidad de "compra de muebles sin contacto".

La empresa también ha fortalecido la gestión refinada de las tiendas, optimizado los procesos de servicio y fortalecido la gestión del diseño. Las tiendas llevan a cabo actividades innovadoras, aprovechando las transmisiones en vivo online, utilizando el modelo de sede principal y secundaria, y clasificando las invitaciones según categorías de clientes para fortalecer el vínculo de las tiendas en todo el país. Al mismo tiempo, promoveremos la tasa de utilización del diseño de hidrógeno, fortaleceremos simulacros de escenarios interactivos en tres sitios, incluidas rondas de salas, y llevaremos a cabo una comunicación profunda con los clientes antes de hacer planes para mejorar los niveles de servicio de diseño.

2. Durante el período del informe, la marca Shangpin Home Delivery lanzó un nuevo portavoz, Zhao Liying, para comunicarse con los jóvenes a través de Zhao Liying y difundir una actitud de vida positiva entre el público; la compañía lanzó conferencias de expertos; , sincronizado en línea y fuera de línea, y transmite eventos en vivo. Más de un millón de espectadores ven cada evento en línea y se publican más de 400 artículos en finanzas, portales integrales, videos, aplicaciones, etc., combinados con la ubicación en los medios, para lograr exposición de marca y mejorar. reputación de la marca; la empresa continúa llevando a cabo las actividades del "Plan Love Shang" para completar Xinjiang. Se donaron un total de 624 juegos de escritorios y sillas a 10 escuelas primarias en zonas montañosas remotas de Guizhou, Guizhou, Guangxi, Guangdong, Shaanxi, Gansu. y otros lugares.

La planificación de marca personalizada de Weiyi y el lanzamiento de la estrategia de "decoración de nueva generación" brindan servicios integrales que incluyen decoración rígida para toda la casa, decoración suave para toda la casa, muebles de apoyo para toda la casa y muebles personalizados para toda la casa. , electrodomésticos de cocina, etc. El servicio hace realidad la idea de los consumidores de pasar de las casas toscas al check-in; la comunicación de la marca se extiende por todo el país y los anuncios se colocan en los centros principales de todo el país (aeropuertos nacionales, trenes de alta velocidad). estaciones, cañones antiaéreos de alta velocidad), que cubren un total de 10 ciudades, con un total de 144 anuncios, incluida la cobertura completa de los aeropuertos T1 y T2 del aeropuerto de Guangzhou Baiyun (600004), ocupando los medios principales de la clave de primer nivel. ciudades como Beijing, Shanghai y Shenzhen; la marca y Anjuke *** lanzaron conjuntamente el Plan Mil Tiendas "Cloud Juke", que actualmente cuenta con 177 tiendas en todo el país y se han abierto más de 600 tiendas online en cada ciudad. Gracias a las medidas anteriores, las ventas fuera de línea de la compañía también aumentaron un 4% interanual en el segundo trimestre. Después de excluir a Wuhan y Beijing, que se vieron muy afectadas por la epidemia en la etapa inicial, las ventas directas en otras ciudades autónomas. en el segundo trimestre+ Los cobros minoristas de terminales de franquicia autooperadas aumentaron aproximadamente un 14% año tras año.

2. Riesgos que enfrenta la empresa y contramedidas 1. Riesgos que trae el modelo de franquicia El modelo de franquicia ayuda a la empresa a ahorrar inversiones de capital, utilizar las ventajas de los franquiciados para expandir la red de marketing nacional y reducir los riesgos de inversión. Lograr una rápida expansión de la escala comercial de la empresa. En esta etapa, los franquiciados desempeñan un papel importante en las ventas de la empresa, pero si los franquiciados importantes de la empresa cambian, tendrá un impacto adverso en los resultados operativos de la empresa. La empresa ha firmado contratos de franquicia con cada franquiciado para gestionar el número, la ubicación, el rendimiento de las ventas y otros aspectos de las tiendas franquiciadas para lograr la estrategia de desarrollo de la empresa. Sin embargo, las tiendas franquiciadas son independientes de la empresa en términos de personas, finanzas y materiales. , y no están relacionados con la empresa. Las demandas de intereses no son completamente consistentes. La tienda franquiciada puede desviarse de los objetivos de la empresa al implementar las intenciones de la empresa y ejecutar la estrategia de desarrollo de la empresa. Si el franquiciado viola gravemente el contrato o no cumple con los requisitos de la empresa en términos de operación y gestión, la empresa rescindirá o no renovará el contrato. contrato de franquicia, lo que tendrá como resultado Afectar los ingresos por ventas de la empresa. La compañía ha formulado pautas de operación estandarizadas para tiendas franquiciadas, estipulando las condiciones de la franquicia, formas de apertura y métodos de operación unificadas de las tiendas especializadas, y ha estipulado todos los aspectos como la selección del sitio, la decoración y las operaciones diarias en los contratos de franquicia firmados con cada franquiciado. Se hicieron los acuerdos pertinentes.

A medida que el número de tiendas franquiciadas continúa aumentando, si las capacidades de gestión de la empresa para las tiendas franquiciadas no mejoran en consecuencia, o los franquiciados no operan de acuerdo con los estándares unificados de la empresa, afectará la imagen de marca de la empresa y afectará negativamente la expansión de las ventas de la empresa. canales. 2. Riesgo de intensificación de la competencia en el mercado. Como subsector emergente de la industria del mueble, los muebles personalizados han atraído cada vez a más grupos de consumidores porque pueden satisfacer las necesidades individuales de los consumidores, tienen una alta utilización del espacio y ofrecen servicios integrales. atrajo cada vez a más grupos de consumidores La industria está mostrando una tendencia de rápido desarrollo, lo que llevará a que las empresas de muebles personalizados de una sola categoría, como armarios personalizados y gabinetes personalizados en la industria de muebles personalizados, expandan sus productos a la personalización de muebles para toda la casa; al mismo tiempo, el rápido desarrollo de muebles personalizados también ha atraído a algunos fabricantes tradicionales de muebles terminados. Además, las empresas de mejoras para el hogar, empresas de pisos y otras empresas de muebles para el hogar también son optimistas sobre el mercado de muebles personalizados; han entrado en la industria del mueble personalizado. Por lo tanto, es probable que la competencia en la industria de muebles personalizados se intensifique aún más debido al aumento en el número de empresas de muebles personalizados, lo que hará que la competencia en el mercado en la industria de muebles personalizados pase gradualmente de la competencia de precios al diseño de productos, la eficiencia de producción y los costos. , servicios personalizados, construcción de canales y marca La competencia integral en marketing y otros aspectos ha provocado que las empresas de muebles personalizados aumenten su inversión en marketing de marca y otros aspectos, lo que a su vez afecta la rentabilidad de la empresa. Si la empresa no puede continuar manteniendo sus ventajas en diseño de productos, eficiencia y costos de producción, servicios personalizados, construcción de canales, marketing de marca, etc., la competencia en el mercado en la industria de muebles personalizados se intensificará, lo que puede tener un impacto adverso en el negocio de la empresa. rentabilidad. 3. Riesgos en la calidad de productos y servicios A medida que la gente presta más atención a una calidad de vida saludable, los consumidores tienen requisitos cada vez mayores en cuanto a indicadores ambientales como el contenido de formaldehído de los muebles y la calidad del producto de los muebles personalizados. Aunque la empresa selecciona estrictamente proveedores de materias primas como placas y establece un centro de pruebas para realizar pruebas de muestreo en varios indicadores durante la entrada de materias primas de placas y la entrega de productos terminados para garantizar que la calidad del producto cumpla con los estándares nacionales y de la industria. Si la empresa tiene problemas en la gestión de proveedores y una implementación insuficiente de medidas de calidad, puede existir el riesgo de que la calidad de los productos de la empresa no pueda satisfacer a los consumidores, lo que afectará negativamente la marca y el desempeño de la empresa. Al mismo tiempo, para satisfacer las necesidades individuales de los consumidores, los muebles personalizados deben estar equipados con servicios como diseño personalizado, medición puerta a puerta e instalación in situ si la empresa proporciona a los consumidores servicios como. diseño, medición e instalación, el consumidor La ocurrencia de quejas de servicio y otros asuntos tendrán un impacto adverso en la marca de la empresa, lo que a su vez puede afectar negativamente las ventas de productos y el desempeño operativo de la empresa. 4. Riesgos de fluctuaciones estacionales en las operaciones comerciales La industria del mueble en la que opera la Compañía tiene un cierto grado de estacionalidad, que está estrechamente relacionada con la estacionalidad de la decoración del hogar para los residentes nacionales. La estructura de ingresos operativos anuales de la compañía se caracteriza por ser menor en la primera mitad del año y mayor en la segunda mitad del año. En particular, el desempeño operativo en el primer trimestre es relativamente pobre y el desempeño operativo de la compañía está sujeto a. el riesgo de fluctuaciones estacionales. 5. Riesgo de incidentes importantes de salud pública Los servicios de nuestra empresa requieren mucho trabajo fuera de línea, como medición, entrega, instalación, servicio postventa, etc. Ante este riesgo, la empresa también llevará a cabo cambios activamente, propondrá oportunamente la estrategia de "nuevo modelo + infraestructura tecnológica", utilizará "transmisión en vivo + IP" para abrir una nueva situación para atraer clientes en la industria del mobiliario para el hogar y aprovechar al máximo uso de herramientas en línea para brindar a los clientes servicios de medición, diseño, planificación de comunicación y otros servicios para reconstruir el nuevo modelo de marketing y servicios en línea en la industria del mobiliario para el hogar, esforzándose por minimizar el impacto de la epidemia. Sin embargo, si se produce otro incidente importante de salud pública nacional similar al del primer semestre de 2020, aún tendrá un impacto mayor en la producción y las operaciones de la empresa.

3. Análisis de competitividad central Durante el período del informe, la competitividad central de la empresa no ha cambiado, principalmente en los siguientes aspectos: 1. Liderar la ventaja de informatización de la industria: Yuanfang Software fue pionero en tecnología líder de realidad virtual, proporcionando proceso de transformación y construcción digital para la transformación y actualización de empresas de muebles tradicionales, y la plataforma de tecnología en la nube con diseño en la nube y aplicación de big data como núcleo que ingresa a la etapa de aplicación práctica. Las soluciones de proyectos de la industria de software de Elements se han extendido a todo el campo del mobiliario civil, materiales de construcción, armarios de cocina y mobiliario de oficina, y la implementación e integración de proyectos ha logrado un alto grado de ejecución profesional. A través de la innovación continua a lo largo de los años, Yuanfang Software ha formado una cadena de herramientas de software eficiente en la venta y producción de productos de muebles personalizados. Yuanfang Software también utiliza medios tecnológicos innovadores como Internet, big data, computación en la nube, inteligencia artificial AI y gestión ágil de la cadena de suministro para empoderar a las empresas tradicionales de decoración del hogar con nuevos modelos industriales y reconstruir la cadena industrial y la cadena de valor de la industria de la decoración del hogar. e innovar y transformar el modelo tradicional de decoración del hogar y actualizarlo a un modelo de negocio moderno y empaquetado.

2. Ventajas del mobiliario integral para toda la casa. Con excelentes capacidades de interacción basadas en escenarios, capacidades de información para una conexión perfecta de datos de front-end y back-end y capacidades integrales para diseñar, vender, comprar y suministrar otras categorías de. productos de otros fabricantes, la empresa ofrece paneles de fabricación propia. Mientras nos centramos en muebles, continuamos ampliando los límites de las categorías para lograr un suministro integral de todas las categorías de muebles para el hogar, incluidos materiales principales y auxiliares para la decoración del hogar, paredes de fondo prefabricadas, paneles completos. -muebles personalizados para el hogar y productos de apoyo para el hogar, y electrodomésticos. La compañía continuará integrando de manera efectiva varios productos para el hogar, ampliando el alcance de categorías y servicios y ampliando las ventajas de servicio de cadena completa acumuladas en el campo de los muebles de paneles hechos a sí mismos a más categorías de productos, brindando verdaderamente a los consumidores un servicio completo y completo. muebles para el hogar. 3. Ventajas de la personalización flexible a gran escala En vista de las deficiencias del modelo de producción tradicional, la empresa ha reformado e innovado audazmente la tecnología y ha creado una plataforma de producción inteligente basada en la computación en la nube y la inteligencia artificial. Utiliza la Industria 4.0 para abrirse nuevamente. -finalizar la producción y la fabricación, e integra estrechamente la tecnología de producción con la tecnología de la información. Combinados, implementamos servicios digitales completos para satisfacer las necesidades personalizadas de los consumidores en la mayor medida. La empresa utiliza líneas de producción flexibles líderes, robots de desarrollo propio y logística inteligente de almacén tridimensional automatizado para construir una fábrica de fabricación inteligente de Industria 4.0, convirtiendo "las personas ordenan a las máquinas que trabajen" en "máquinas que ordenan a las máquinas que trabajen". La empresa utiliza revisión inteligente automatizada de pedidos, división de pedidos, programación de producción, sistemas de suministro y sistemas de control de procesos basados ​​en códigos QR para el control de procesos, y utiliza tecnología de Internet de las cosas IoT del sistema MES de fábrica transparente para obtener el estado de cada equipo de producción, en función de algoritmos de big data e inteligencia artificial para lograr una combinación dinámica de recursos de producción y tareas de producción, y finalmente lograr la producción final a través de sierras de corte electrónicas y tecnología de transformación de información de equipos de centros de mecanizado CNC. 4. Ventajas de liderar la personalización de muebles para toda la casa La personalización de toda la casa tiene requisitos relativamente altos para capacidades de información como el diseño frontal, la producción posterior y la conexión perfecta de datos frontales y posteriores. La empresa aprovechó el punto clave de la personalización de muebles para toda la casa y tomó la iniciativa en iniciar la personalización de muebles para toda la casa. Actualmente, la empresa tiene más de 10 años de experiencia en la personalización de muebles para toda la casa. En comparación con sus pares, las empresas recién han comenzado a transformarse de muebles para toda la casa de una sola categoría a de múltiples categorías. Hemos acumulado cierta experiencia ventajosa. en personalización de toda la casa. 5. La ventaja del canal de ventas de combinar el marketing online O2O y las ventas en tiendas físicas fuera de línea. En la actualidad, la empresa ha establecido una combinación en línea de tiendas físicas fuera de línea con "tiendas directas + tiendas franquiciadas" y la plataforma de marketing en Internet O2O operada por Xinju.com. La combinación orgánica de canales, marketing online y ventas fuera de línea ha mejorado enormemente la competitividad de la empresa y ha sentado las bases para una red de marketing que garantice la rápida expansión de la empresa. La empresa utiliza Xinju.com como su plataforma de marketing online para ampliar la cobertura de clientes y guiar eficazmente a los consumidores online a las tiendas físicas en busca de experiencia y ventas. Establecer tiendas de operación directa en ciudades clave para fortalecer la capacidad de controlar los canales de venta de las tiendas físicas. El vigoroso desarrollo de tiendas franquiciadas en todo el país favorece el rápido desarrollo de la escala comercial de la empresa.