¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de pago de mi microbilletera?
Micro Wallet le ofrece tres formas de recuperar su contraseña de pago: a través del teléfono móvil, el correo electrónico y el servicio de atención al cliente manual. Entre ellos, la recuperación a través del teléfono móvil y el correo electrónico requiere que vincule su teléfono móvil y su correo electrónico. Por lo tanto, WeChat Wallet recomienda vincular su teléfono móvil y su correo electrónico inmediatamente después de abrir una cuenta, para que pueda recuperar rápidamente su contraseña de pago.
Proceso para recuperar la contraseña de pago por correo electrónico:
Paso 1: Inicie sesión en la micro billetera y haga clic en "Administración de cuenta" en el lado izquierdo de la página
<; p> Paso 2: en la parte inferior de la página "Administración de cuenta", haga clic en "Recuperar contraseña de pago"Paso 3: Seleccione "Recuperar contraseña de pago" en la página "Recuperar contraseña de pago"; /p>
Paso 4: Ingrese la información relevante de acuerdo con el recordatorio de operación en la página de recuperación de correo electrónico
1) Si es un usuario de autenticación de nombre real, ingrese su número de identificación y haga clic en " Siguiente";
Si es un usuario no autenticado, ingrese el código de verificación proporcionado en la página y haga clic en "Siguiente";
2) El sistema enviará un restablecimiento de contraseña envíe un correo electrónico a su dirección de correo electrónico vinculada. Vaya a su bandeja de entrada para verificar el correo electrónico y configurar el enlace.
3) Haga clic en el enlace del correo electrónico
4) Ingrese el pago de reinicio; página de contraseña, ingrese la nueva contraseña de pago e introdúzcala nuevamente para confirmar la operación
Paso 5: La contraseña de pago se recupera exitosamente.
Proceso para recuperar la contraseña de pago a través del teléfono móvil:
Paso 1: inicie sesión en la microbilletera y haga clic en "Administración de cuenta" en el lado izquierdo de la página;
Paso 2: en la parte inferior de la página "Administración de cuenta", haga clic en "Recuperar contraseña de pago"
Paso 3: Seleccione "Recuperar contraseña de pago" en la página "Recuperar contraseña de pago";
Paso 4: Ingrese la información relevante de acuerdo con el recordatorio de operación en la página de recuperación de correo electrónico
1) Si es un usuario de autenticación de nombre real, ingrese su número de identificación y haga clic; "Siguiente";
Si es un usuario sin autenticación de nombre real, el sistema ignorará este paso y pasará directamente al siguiente
2) Haga clic en "Obtener verificación; "Código" y el sistema enviará un código de verificación a su teléfono móvil vinculado. Ingrese el código de verificación recibido y haga clic en "Siguiente";
3) Ingrese a la página para restablecer la contraseña de pago, ingrese la nueva contraseña de pago e introdúcela nuevamente para confirmar la operación
Paso 5: La contraseña de pago se recupera exitosamente.