¿Qué debo hacer si mi teléfono Android Huawei se congela lentamente?
Si tu teléfono se atasca al cargar y descargar (archivos, imágenes, vídeos, aplicaciones, etc.). ), copiar (copiar datos de "Administración de archivos", etc.) y transferir ("Clonar teléfono", "Huawei Share", etc.), se recomienda esperar a que finalice la tarea o detener esta operación.
2. Compruebe si el teléfono está caliente.
Cuando la temperatura del teléfono móvil es alta, se activará la protección contra alta temperatura y se reducirá el rendimiento del teléfono móvil. Se recomienda que intente evitar el uso de su teléfono mientras se carga, reduzca adecuadamente el brillo de la pantalla y cierre aplicaciones y funciones que no estén en uso o consuman energía anormal, como "Bluetooth", NFC, etc.
3. Revisa la tarjeta de memoria
Puede ser que la tarjeta de memoria almacene demasiados archivos (se recomienda reservar más de 10 espacios), lo que resulta en velocidades de lectura y escritura lentas. . Se recomienda borrar el espacio de la tarjeta de memoria o formatearla después de realizar una copia de seguridad de los datos importantes.
4. El hardware de la tarjeta de memoria puede tener una anomalía. ¿Alguna vez ha recibido el mensaje "La tarjeta de memoria es anormal"? Si es así, se recomienda reemplazar la tarjeta de memoria lo antes posible.
Si la ubicación de almacenamiento predeterminada de su teléfono es la tarjeta de memoria, se recomienda cambiar la ubicación de almacenamiento predeterminada a "Almacenamiento interno" y volver a intentarlo.
5. Desactive el modo de ahorro de energía para mantener suficiente energía.
Si ha activado el modo de ahorro de energía, se recomienda que lo desactive ("Configuración >; Batería > Modo de ahorro de energía"/"Super ahorro de energía") para mantener suficiente energía (por encima de 20 ). En el modo de ahorro de energía y en el estado de batería baja, el teléfono reduce el rendimiento para ahorrar energía.
6. Limpiar aplicaciones en segundo plano
La memoria insuficiente puede provocar que el software se bloquee. Se recomienda que ingrese a la interfaz multitarea, haga clic en el modo de eliminación y limpie las aplicaciones en segundo plano.
7. Reinicia tu teléfono
Reinicia tu teléfono e inténtalo de nuevo. Se recomienda reiniciar su teléfono cada 2 o 3 días para borrar efectivamente el caché y aliviar el problema del retraso.
Limpiar el espacio de almacenamiento de su teléfono
Se recomienda utilizar la función "Aceleración de limpieza" de "Phone Manager" para limpiar el espacio de almacenamiento de su teléfono, desinstalar aplicaciones que utiliza con poca frecuencia, y mantener suficiente espacio de almacenamiento (se recomienda reservar más de 10 GB).
8. Actualice la versión del sistema
Se recomienda actualizar el sistema de su teléfono móvil a tiempo y actualizar la aplicación a la última versión. La nueva versión optimizará el rendimiento del sistema.
9. Restaurar la configuración de fábrica
Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación, restaure el teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo nuevamente.
10, aún no se puede resolver
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos (WeChat/QQ, etc. deben hacerse una copia de seguridad por separado) y traiga el comprobante de compra. al Centro de Atención al Cliente de Huawei para su detección y procesamiento.