¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a la banda ancha?

2. Luego haga clic derecho en "Conexión de área local" y luego haga clic en la opción "Reparar". !

3. Luego espere a que se complete la reparación. Generalmente, el problema de la conexión local limitada o la falta de conexión se pueden resolver después de la reparación.

4. Utilice directamente el botiquín de primeros auxilios en 360 Security Guard para diagnosticar y reparar.

Método dos (desactivar/habilitar) pasos:

1. Generalmente, si el método anterior no puede resolver el problema, puede probar el siguiente método o probar el método uno primero. ¡Primer vecindario de red abierto! ! Luego haga clic derecho en la conexión de área local y haga clic en el botón "Desactivar". !

2. Después de desactivar, haga clic derecho en "Conexión de área local". Luego haga clic en el "Botón Habilitar". ¡Entonces está bien! !

Método tres pasos (reiniciar):

1. Ingrese a Network Neighborhood, luego haga clic derecho en "Conexión de área local" y seleccione Propiedades.

2. Luego seleccione "Protocolo de Internet" y luego haga clic en el "Botón Propiedades". !

3. Luego seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y luego haga clic en Aceptar.

Luego reinicia tu computadora y ¡listo! !

Pasos del método 4 (configurar IP manualmente):

1. Primero, debemos recordar los DNS de la computadora. Estos se pueden ver en otras computadoras bajo el mismo enrutador, o. ¡También puede verificarlo en su computadora, ingresar a Network Neighborhood y hacer doble clic en la conexión de área local! Luego cambie a soporte. ¡Luego haga clic en el botón "Detalles"! !

2. ¡Entonces podrás ver la dirección DNS aquí! ¡Solo recuerde el DNS y las direcciones de puerta de enlace predeterminadas!

3. O haga clic en "Inicio" - "Ejecutar" y luego ingrese CMD. Luego confirme, ingrese ipconfig/all después de ingresar. ¡Entonces podrás ver la dirección DNS! !

4. Luego siga el método tres e ingrese a la página de configuración de IP. Aquí, ingrese el DNS y la puerta de enlace predeterminada que su computadora acaba de consultar. Lo que hay que cambiar es la dirección IP. La dirección IP se modifica a: 192.168.1.***, donde marqué *** e ingresé el número 1-255. Los anteriores se mantienen sin cambios. Después de ingresar, haga clic en Aceptar. !

Pregunta 3: ¿Qué debo hacer si la computadora de mi hogar no puede conectarse a la conexión de banda ancha? Esto le sucede a menudo. Puede ser algo que no se puede detectar. Vuelva a conectarlo e intente conectarse nuevamente.

Pregunta 4: ¿Qué debo hacer si mi computadora no puede conectarse a Internet? 1. Verifique si la conexión de la línea de red y la tarjeta de red están en buenas condiciones.

2. Instale el controlador de la tarjeta de red. Haga clic derecho en "Mi PC"----"Propiedades"----"Hardware"----"Administrador de dispositivos", desinstale el controlador de la tarjeta de red original y luego vuelva a instalarlo.

3. Establecer conexión ADSL. Seleccione Inicio-gt; Programas-gt; Accesorios-gt; Comunicaciones-gt; Asistente para nueva conexión, abra la interfaz "Bienvenido al Asistente para nueva conexión" - "Siguiente" - Seleccione "Conectarse a Internet" - "Siguiente " --Seleccione "Configurar mi conexión manualmente" --"Siguiente" --Seleccione "Conectarse usando una conexión de banda ancha que requiere un nombre de usuario y contraseña" --"Siguiente" Ingrese el servicio de Internet en el cuadro de texto "Nombre de ISP" nombre--"Siguiente paso"--Ingrese el nombre de usuario (cuenta ADSL) en el cuadro de texto "Nombre de usuario", ingrese la contraseña en el cuadro de texto "Contraseña" y vuelva a ingresar la contraseña en el cuadro de texto "Confirmar contraseña" Confirme, marque "Cualquier usuario que se conecte a Internet desde esta computadora usa este nombre de cuenta y contraseña" y "Hacer de esta la conexión a Internet predeterminada" - Siguiente paso - marque "Agregar un acceso directo a esta conexión en mi escritorio" "-Después de hacer clic en " Finalizar", verá un icono de conexión adicional llamado "ADSL" en el escritorio.

4. Establezca las propiedades de la conexión

Inicio-Conectar a-Mostrar todas las conexiones-haga clic derecho en la conexión local-Propiedades-General-haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP)-Propiedades- Elija utilizar la siguiente dirección IP (esta es mi dirección IP, su proveedor de red de dirección IP se lo indicará):

Dirección IP: 192.168.0.2

Máscara de subred: 255.255 .255.0

Puerta de enlace predeterminada: 192.168.0.1.

Utilice la siguiente dirección de servidor DNS (mi dirección de servidor, consulte a su proveedor de red):

Preferida: 1.1.1.1

Alternativa: 24.24.

Haga clic derecho en la conexión de banda ancha-Propiedades-Red-seleccione Obtener una dirección IP automáticamente-Aceptar.

Pregunta 5: ¿Qué debo hacer si no se puede conectar la banda ancha de telecomunicaciones? 1. Primero confirme que el acceso telefónico al módem adsl es normal o que el enlace físico entre el cable de red conectado directamente a la casa y el hogar. El cambio es fluido porque la IP obtenida automáticamente por la tarjeta de red no se ha borrado. Por lo tanto, al marcar nuevamente, la tarjeta de red no puede obtener una nueva dirección IP y mostrará 678. El método de operación es: cierre el módem ADSL, ingrese el conexión de red en el panel de control, haga clic derecho en la conexión local y seleccione desactivar. Después de 5 segundos, haga clic derecho en la conexión local y seleccione habilitar, y luego abra el módem Adsl que se puede usar para marcar si el usuario tiene un cable de red directo; Para acceder, pueden deshabilitar la conexión local, luego seleccionar la conexión local después de habilitarla, hacer clic derecho y seleccionar el estado para verificar si la recepción y transmisión son normales y verificar si se puede obtener una IP de intranet (telecomunicaciones) válida. Sin intranet IP, limitado a banda ancha móvil de fibra óptica); 2. Si el primer paso no es válido, al apagar el módem adsl, aún deshabilite la conexión local (tarjeta de red), reinicie la computadora, luego habilite la conexión local (tarjeta de red) y luego abra el módem adsl para resolver el problema. 3. Si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, verifique si la luz de la tarjeta de red está encendida. Si la luz de la tarjeta de red no está encendida, consulte la base de conocimientos de envío: "La tarjeta de red". La luz no está encendida o está apagada con frecuencia". 4. Si la luz de la tarjeta de red no está encendida Normalmente, si los pasos 1 y 2 no pueden resolver el problema, se guiará al usuario para que desinstale el controlador de la tarjeta de red y reinstale el controlador de la tarjeta de red. Si el usuario tiene un software Install Raspppoe o un software EHERNET300 para conectarse. 5. Si la operación anterior no funciona, comuníquese con el proveedor de red de su área para confirmar el puerto. 6. La falla del módem Adsl es la razón principal. Puede ser que el enrutador no esté configurado. El autor de adsl se encontró con esta situación recientemente. Pensé que el enrutador estaba roto y compré uno nuevo, pero el resultado fue el mismo. Después de leer el manual, me di cuenta. No fue posible quitar el cable. También debe configurar. Tome TP-LINK como ejemplo. Primero ingrese 192.18.1.1, luego configure el asistente para ingresar el nombre de usuario y la contraseña, haga clic en Siguiente. Método de acceso a Internet y luego complete los elementos relevantes. Tenga en cuenta que no necesitará marcar en el futuro. 7. Si varias computadoras usan un enrutador para acceder a Internet, puede intentar quitar el enrutador y conectarse a Internet. Si puede acceder a Internet sin problemas, significa que el enrutador está defectuoso y debe solucionar el problema o reemplazarlo por uno nuevo. 8. Si eres abonado anual de ADSL, si esto sucede durante el uso, puedes estar en mora, consulta con el centro de atención al cliente. En algunas áreas, los usuarios de China Telecom o China Unicom pueden comunicarse cuando el teléfono está atrasado, pero no pueden acceder a Internet. En este momento, también puede deberse a que el teléfono está atrasado, porque ahora los departamentos de telecomunicaciones en algunas. Las zonas exigen que los usuarios paguen atrasados, no para dejar de usar el teléfono, sino para dejar de usar Internet. 9. La fuente de alimentación insuficiente de algunas marcas de módems puede causar errores fácilmente 678 10. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, puede intentar restablecer el módem adsl presionándolo dos o tres veces y luego intentarlo nuevamente. 11. El daño al dispositivo del módem adsl también puede causar el error 678. Aunque el módem adsl parece estar funcionando normalmente, la conexión falla. El autor encontró tal problema y finalmente lo reemplazó con un nuevo módem adsl para resolver el problema. 12. El mal contacto entre la línea cat y el divisor también puede causar el error 678. Cuando hay un mal contacto, no hay problema para realizar llamadas. Ocasionalmente, la conexión de banda ancha se puede conectar, pero es fácil cortar la línea o informar un error. 678. El autor ha estado preocupado por este problema recientemente. Cat. Los cambié todos y luego, sin querer, volví a conectar la línea cat, y estuvo bien, espero que ayude. 13. Un mal contacto o daño a la tarjeta de red también puede causar el error 678. Intente desconectar y volver a insertar o reemplazar la tarjeta de red por una nueva para resolver el problema. Si lo anterior no funciona, intenta eliminar la conexión de banda ancha y crear una nueva conexión de red.

.Compruebe si el cable de banda ancha de la computadora está conectado correctamente... 14. Recientemente usé un acelerador de juegos de Xunlei Cuando encendí la computadora al día siguiente, el problema era 678. Reparé el LSP y volvió a estar bien. Entonces desinstalé el acelerador. Se recomienda que cuando aparezca 678, recuerde qué software se instaló y qué configuraciones se cambiaron.

Pregunta 6: ¿Por qué mi computadora no puede conectarse a la conexión de banda ancha? Durante 5 minutos, observe las propiedades de su punto de conexión local - General - Protocolo - Haga doble clic - Obtener IP automáticamente en el punto y OK en el punto

Paso 1: Asegúrese de que el cable de red esté conectado

Asegúrese de que el cable de red esté conectado a la computadora y al módem. Si su computadora está conectada a un concentrador o enrutador, asegúrese de que el cable que conecta el concentrador o enrutador al módem esté conectado.

Paso 2: Asegúrese de que el adaptador de red esté habilitado

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y luego haga clic en Aceptar.

2. Haga clic derecho en el icono Conexión de área local. Haga clic en Habilitar si esa opción está disponible.

Paso 3: Reiniciar el módem

1. Desconecta el cable del ordenador al módem.

2. Apague el módem. Si el módem no tiene un interruptor de encendido, desconecte la energía del módem.

3. Espera dos minutos.

4. Encienda el módem y luego conecte el cable de la computadora al módem.

Paso 4: Utilice el Administrador de dispositivos para desinstalar y luego reinstalar el módem y el controlador

Antes de seguir estos pasos, es posible que deba descargar el adaptador de red desde el controlador más reciente del fabricante del hardware. 1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba sysdm.cpl y luego haga clic en Aceptar.

2. Haga clic en la pestaña Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos y luego busque Adaptadores de red.

3. Expanda Adaptadores de red y luego haga clic derecho en el icono del adaptador de red.

4. Haga clic en Desinstalar y luego haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo que le solicita que elimine los archivos asociados con este dispositivo, haga clic en Sí.

5. Reinicia tu ordenador. Alternativamente, haga clic en Acciones y luego haga clic en Buscar cambios de hardware.

6. Si Windows encuentra el dispositivo pero no lo reconoce, debe instalar el controlador más reciente para el adaptador de red.

Paso 5: Cree una nueva conexión DSL o de cable

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y luego haga clic en Aceptar.

2. Haga clic en "Crear una nueva conexión" en "Tareas de red". Cuando se inicie el asistente, haga clic en Siguiente.

3. Haga clic en Conectarse a Internet y luego haga clic en Siguiente.

4. Haga clic en Configurar mi conexión manualmente y luego haga clic en Siguiente.

5. Seleccione Conectarse usando una conexión de banda ancha que requiere un nombre de usuario y contraseña y luego haga clic en Siguiente.

6. Sigue los pasos restantes. Complete el asistente utilizando la información de conexión proporcionada por su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Nota: Es posible que tengas que utilizar el software proporcionado por tu ISP para crear una nueva conexión.

Paso 6: Reparar Winsock y TCP/IP

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba netsh winsock reset y luego presione Entrar.

2. Cuando la ventana del símbolo del sistema parpadee, reinicie la computadora.

Paso 7: Desinstale temporalmente el firewall de terceros

Algunos software de firewall de terceros, como ZoneAlarm y Norton Personal Firewall, pueden causar problemas de conexión a Internet en computadoras que ejecutan Windows XP SP2 . Es posible que tengas que desinstalar temporalmente estos programas para probar tu computadora. A efectos de prueba, no basta con desactivar estos programas. Asegúrese de tener el CD o los archivos de instalación para poder reinstalar estos programas más tarde. Si el problema es causado por uno de estos programas, es posible que deba comunicarse con el proveedor del programa para obtener ayuda con la configuración del programa.

Pregunta 7: ¿Qué debo hacer si no se puede conectar la conexión de banda ancha en la computadora? Hay varias posibilidades, si es necesario, puede contactarnos mediante mensaje de texto.

1. Hardware. Conexión: Cable de red doméstica → Puerto WAN del enrutador → Puerto LAN del enrutador → Tarjeta de red de computadora (recepción de tarjeta de red inalámbrica).

Línea telefónica residencial → módem → puerto WAN del enrutador → puerto LAN del enrutador → tarjeta de red del ordenador (recepción de tarjeta de red inalámbrica).

Encienda la alimentación una vez completada la conexión.

2. Configure la dirección IP de la computadora y otra información:

Sistema XP: haga clic derecho en el televisor pequeño en la esquina inferior derecha (Conexión de área local) → Abra la conexión de red → Haga clic derecho en "Conexión de área local" → Propiedades → Seleccione tcp/ip en la lista → Haga clic en Propiedades:

Inicio → Panel de control → Conexiones de red e Internet → Red → Haga clic derecho en "Conexión de área local". ..

Sistema WIN7: haga clic con el botón derecho en el televisor pequeño en la esquina inferior derecha (Conexión de área local) → Abra el Centro de redes y recursos compartidos → Haga clic con el botón izquierdo en "Conexión de área local" → Propiedades → Seleccione Tcp/ Ipv4 en la lista → Propiedades

Inicio → Panel de control → Abrir el Centro de redes y recursos compartidos...

Complete la dirección IP de la conexión local y el DNS para obtenerla automáticamente.

3. Ingrese 192.168.1.1 en la barra de direcciones de Internet y presione Entrar. Aparecerá un cuadro de diálogo solicitando su cuenta y contraseña. Complete el nombre de usuario admin (o invitado) y la contraseña: admin (o). guest ), el nombre de usuario y la contraseña son los mismos.

4. ¡Algunos enrutadores también mostrarán un asistente! Te enseñé que puedes apagar la guía. Busque la configuración del puerto WAN, seleccione PPPOE como método de acceso a Internet (ya sea IP dinámica o IP estática según su cuenta), complete el nombre de usuario y su contraseña. Active DHCP, la dirección IP se asigna automáticamente y el DNS se obtiene automáticamente. Encienda la función inalámbrica y mire el SSID. Si lo tiene, no es necesario que lo complete. Si no lo tiene, simplemente complételo. Puede nombrarlo como desee. El resto. Básicamente está bien por defecto. Es mejor establecer una contraseña de conexión inalámbrica (y recordarla cuando se conecte a su computadora portátil) para evitar que otras personas usen la red. Guarde y reinicie el enrutador.

La computadora de escritorio puede acceder a Internet, la computadora portátil, buscar su propio SSID, hacer doble clic para conectarse, si se establece una contraseña de conexión, se le pedirá que la complete.

Si su enrutador obtuvo una IP, pero no puede acceder a Internet cuando abre una página web ~ Puede verificar si se puede acceder a QQ ~ Si se puede acceder a QQ, entonces debe configurar manualmente su DNS

Cómo saber el DNS: Abra la conexión local → Estado → Información detallada → Verá el DNS dentro o buscará en Internet el DNS del operador de telecomunicaciones local

Dirección de nombre de dominio 1 (o DNS1) ……

Dirección de nombre de dominio 2 (o DNS1)……

En cuanto a la dirección IP del router: Hoy en día, la dirección IP de la mayoría de los routers es 192.168.1.1, algunos son 192.168.0.1 o 10.0.0.138, y 192.168.16.1, etc .

La dirección IP de la computadora debe estar en el mismo segmento de red que la dirección IP del enrutador. Por ejemplo, la dirección IP del enrutador es 192.168.1.1, entonces la dirección IP de la computadora debe configurarse en 192.168.1.X (X=2-254).

Pregunta 8: ¿Qué debo hacer si no se puede conectar la conexión de banda ancha en casa? Se muestra el error 651. El error 651 es el mensaje de error del sistema WIN7, que es equivalente al código de error 678. Sistema XP

1. Error 651: La computadora remota no responde Generalmente, es posible que haya un problema con el módem de banda ancha o con la línea que impide que el módem de banda ancha se sincronice, o haya un problema. problema con el equipo de la sala de computación del operador, o puede haber un problema con el sistema informático

2. Verifique el estado del módem de banda ancha, si la luz DSL o LINK está siempre encendida (diferentes marcas). de módems tienen diferentes logotipos en inglés). La luz DSL o LINK en el módem de banda ancha indica el estado de comunicación entre su módem de banda ancha y el equipo del operador en la sala de computadoras. Normalmente, debe estar encendida durante mucho tiempo. o está parpadeando, lo más probable es que haya un problema con tu línea telefónica. Se recomienda llamar directamente al número de atención al cliente del operador para informar el problema y que alguien venga a revisarlo y repararlo. con él en uno o dos días hábiles.

Pregunta 9: ¿Cómo resolver el problema de la falla de la conexión de banda ancha de telecomunicaciones? Hay 2 soluciones (en realidad la misma):

1. Citando la respuesta de Fuxing Gaoyang: El código de error 651 significa

Su módem (u otro dispositivo conectado) Se ha informado de un error. No se encontró el puerto especificado.

Solución:

1. El archivo del cuaderno de acceso remoto y la configuración actual de "Conexión de red y acceso telefónico" pueden ser inconsistentes si el dispositivo de comunicación (por ejemplo: puerto serie o módem ) ha cambiado, asegúrese de volver a configurar las conexiones de red y de acceso telefónico. Si el error persiste, elimine y vuelva a crear "Conexiones de red y de acceso telefónico".

2. Código de error de Win7 651, se puede acceder al enrutamiento, pero no al acceso telefónico.

Pruébelo: abra\ windows\systemdan2\logfiles\wmi, haga doble clic para abrir wmi y luego abra RtBackup. Se le indicará que necesita derechos de administrador para continuar reiniciando y podrá repararlo.

3. Si eso no funciona, elimine los archivos con el sufijo etl en wmi y reinicie RtBackup

4. Si nada de lo anterior funciona, intente deshabilitar las conexiones locales. Apague - verifique todos los enchufes del gato y desconéctelo y vuelva a enchufarlo - desenchufe el enchufe de alimentación del gato - espere 2 minutos y luego conéctelo - enciéndalo.

5. Como último recurso, copie el siguiente archivo c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys de otra computadora con acceso a Internet para reemplazar el archivo en su computadora.

2. La siguiente página web tiene la respuesta, pero se niega a ser reproducida:

Pregunta 10: ¿Qué debo hacer si no se puede conectar la banda ancha después de conectar el enrutador? ¡Marque en el enrutador!

Configurar el acceso telefónico del enrutador:

La configuración de IP y DNS de la computadora se obtienen automáticamente

1. Ingrese al enrutador. En el asistente de configuración, seleccione Acceso telefónico PPOE (algunos son acceso telefónico ADSL), siga las instrucciones para ingresar su nombre de usuario y contraseña de Internet y guarde

2. En los parámetros de red: configuración de WAN; , Seleccione el modo normal y, entre las tres opciones de conexión, seleccione Marcación PPOE. Lo siguiente es seleccionar la conexión automática, guardar y salir;

3. Si desea utilizar wifi inalámbrico, su enrutador debe tener una función de enrutamiento inalámbrico en la configuración, simplemente active la función de enrutamiento inalámbrico. Aquí, la señal de la señal inalámbrica se cambia a: 1, 6, 11, uno de ellos. La antiinterferencia es la más fuerte. También puede establecer una contraseña para su conexión inalámbrica a Internet.